Как вы уже надоели...
@moderator, чтоб вас так блять зашакалило, заебали уже! Сколько можно следить, чтоб не навешали лишних тэгов??? Пердак шакала у кого-то горит?
Алиса от Яндекса. Тупая она или пользователи? Мнение модератора
Как человек модерирующий некоторые "спорные" запросы ( именно поэтому они и приходят к нам на модерацию ) , хотел бы отметить несколько вещей.
Одна из довольно туповатых вещей в Алисе, это гео запросы. Условно при гео запросе есть три категории "поиск адреса"\"поиск организации"\"построить маршрут" ( беру общие категории, без подразделов). Если это запрос к обычной станции, не подключенной к навигатору, то вполне понятно что запросу удовлетворяют первые два пункта. Но вот при подключении к навигатору, тут все сложнее. Если человек говорит " построить маршрут до..." тут обычно Алиса справляется, и то не всегда. Например команду "поехали" при уже построенном маршруте она не совсем понимает.
Но вот если это Алиса с навигатором, тут все очень сложно... Запрос "Ближайшая АЗС" это построить маршрут до нее или показать где ближайшая?
Поэтому советую более подробно озвучивать запрос, чтоб эта немного корявая системка меньше путалась.
Минутка юмора... Общение Алисы с маленькими детьми. Прям ад для модератора, как расшифровывать запросы от наших соседей с ближнего востока, вот тут же дети) Причем мы должны размечать условно правильно по общей выборке. Размечать текстовую расшифровку общения детей это еще более-менее, но уже весело) Звуковая это вообще адище) Я не про то, что запрещать детям общаться с Алисой, наоборот, пусть развивают свои навыки, пусть Алиска включает им песенки и мультики, но просто для модерации это ужас и милота одновременно.
Неконкретные запросы к Алисе, когда человек не совсем понимает ее функционал. Как пример музыкальные запросы. "Алиса, включи мне песню, где такой напев ла-ла-ду-ла-ду"... Алиса не Шизам. Она может попытаться найти вам песню по части ее текста ( у нее есть такой функционал, без исполнителя и названия, просто кусочек текста), но по вашему напеву нет. Повторюсь, это не Шизам.
К слову о музыке. Запрос "Включи хорошую музыку", очередная боль для модератора. Что имел в виду пользователь? Любимое? Мою волну? То, чему вы ставили лайк? Или просто без уточнение? Делайте свои запросы более корректными и это даст лучший результат, а Яндексу позволит улучшать свою Алиску)
Если этот опять вас заинтересует, то могу предложить следующую тему. Почему ваши сообщения в Яндекс навигаторе, в сервисах яндекса связанных с работой не проходят модерацию. Могу обьяснить какие там правила и они своеобразные. Или предлагайте свои темы, что бы вам было интересно узнать.
Спасибо всем кто прочитал, буду рад ответить в комментах! Если кто-то сможет поддержать рублем кнопочка ниже. Для меня, к сожалению, даже 100 рублей сейчас будут большой поддержкой.
Алиса слушает вас? Продолжение...
Пост про мою работу модератором (не официально, а через приложение Язад) на Яндекс многих заинтересовал. Теперь, учитывая комменты под первым постом давайте проясним некоторые вещи.
Первое. Я повторю, то что писал в предыдущем посте. Алиса, если она не выключена, слушает вас ВСЕГДА. То что она слушает 24\7 не значит что весь этот поток передается на какие-то сервера. Это действительно было бы проблемно из-за обьема данных.На сервера падают только какие-то моменты. Потом, примерно с задержкой в сутки, они попадают на ЯЗад для модерации, если это требуется.
Второе. Запросы к Алисе и тригерные слова. Спасибо людям, которые кидали скрины с настройками Алисы, где ползунками можно задать некоторые параметры.Но...На ЯЗаде считается что платформа должна реагировать на некоторые фразы даже без обращения и даже если прошло более 30 секунд ( в одном из комментов это было). Поэтому, у вас будет в яндекс приложениях появляться контекстная реклама, в зависимости от того, что вы говорите рядом с колонкой. Опять же, тригер без обращения, писал об этом уже "Какая сегодня погода", Алиса по идее должна отреагировать. Хотя нет обращения к ней и нет слов "тише" "громче", но нет ползунка который бы отвечал на подобный запрос.
Третье. Я работаю с одной стороны, как модератор, вы с другой, как пользователи. Для того чтоб вы убедились что это имеет смысл, попробуйте позадавать вопросы колонке без обращения "Алиса". Например при включенной колонке скажите рядом "какая сегодня погода"... Было бы интересно узнать в каких случаях колонка отреагирует.
Четвертое. Отслеживает ли все это после нас "дяденька майор" учитывая политические фильтры на ряде заданий. Я не знаю. Есть мысль что да, раз политический контекст выведен как отдельная область модерации, но утверждать я не могу. Поэтому еще раз, будьте внимательны, что вы говорите, если вы говорите рядом с колонкой) Возможно есть контент который приходит не к нам на модерацию, а сразу к дяденьке майору...
Добра всем, позитива, и хорошего вечера)
Спасибо всем кто прочитал, буду рад ответить в комментах! Если кто-то сможет поддержать рублем кнопочка ниже. Для меня, к сожалению, даже 100 рублей сейчас будут важны!
На световой ме
ГДЕ МОЙ ПОСТ?
@moderator, ну что за фигня?
А я ведь даже не могу ссылку дать, вы же пост удалили?))((((((((
Конференции iXBT.com — 25+ лет! Мы ищем модераторов-волонтёров
Конференции iXBT.com — 25+ лет! Мы ищем модераторов-волонтёров.
Если форум "MacLife" вам дорог — помогите его сохранить!
1. Почему именно сейчас?
25 лет наш ресурс жил на энтузиазме. Модераторы были волонтёрами, которые бесплатно держали порядок — подклеивали темы, гасили срачи, банили спамеров. Но последние годы энтузиазм ушёл, многие модераторы просто перестали заходить. Мы остались без них.
2. Форум что, не может жить сам по себе?
Нет. Без модераторов форум зарастает спамом, троллями, токсичностью и жалобами. Если за ним не присматривать, он быстро превращается из уютного места общения в свалку.
3. Так вроде у вас всё отлично, всё чисто?
Только на первый взгляд. Вы не видите, сколько жалоб оставляют участники — их нужно обрабатывать вовремя, проверять темы, реагировать на нарушения.
4. Кто следит за порядком сейчас?
Постоянно? Один человек, админ и программист в одном лице. 25 лет он чинит движок, подправляет баги и по вечерам гоняет спамеров. Также подключаются кураторы отдельных тем или модераторы, если они есть. Но чаще форум — без присмотра. Так жить нельзя вечно — это не рабочая схема.
5. А как же искусственный интеллект, модно же?
Мы пробовали. Есть нейроадминистратор Gort — но он не справляется. Где-то слишком мягкий, где-то наоборот, банит за ерунду. Форум — это про живое общение, а не про фильтры и роботов. Людей заменяют люди.
6. Почему бы не взять модераторов за деньги или нанять сотрудников?
Потому что у нас нет на это бюджета. iXBT.com — это не корпорация уровня VK. Команда маленькая, и Конференция работает не ради прибыли. Он работает ради вас, ради сообщества. Здесь никогда не было цели «заработать на общении».
7. Что я получу как модератор?
Пока — отключённая реклама, расширенные возможности, доступ к закрытому разделу для модераторов, сможете напрямую влиять на жизнь Конференции. Но главное — это статус и признание сообщества. Вы помогаете не компании, а людям — и именно в этом ценность.
8. Что будет, если никто не придёт помогать?
Тогда придётся думать о реорганизации: закрывать разделы, ограничивать функционал или вообще менять формат. Очень не хочется этого делать. Но без людей, которые следят за порядком, форум просто не выживет.
9. Что требуется от модератора?
Минимальный набор: cледить за новыми темами, удалять спам, разбирать жалобы и отвечать на вопросы в Привате. Это может занимать 20–30 минут в день. В идеале — читать дискуссии и участвовать в жизни форума. Нам не нужен контроль 24/7, нужно просто поддерживать порядок.
10. А если я читаю только пару тем, а не весь форум?
Отлично! Тогда можно быть куратором этих тем. Следить только за ними — и этим вы уже сильно поможете. Напишите нам сюда.
11. Как помочь прямо сейчас?
Сделайте заявку тут. Любые вопросы задавайте здесь. Даже один человек может снять часть нагрузки и реально изменить ситуацию.
12. А зачем мне это вообще?
Потому что Конференция iXBT.com — это не сайт и не компания, это сообщество. За 25 лет здесь были миллионы обсуждений, сотни тысяч советов, вечные споры, мемы и флуд, который мы все любим (или ненавидим). Если форум вам дорог — сейчас он нуждается в вас.
Вы помогаете не компании. Вы помогаете людям, которые здесь общаются. Сообществу, частью которого являетесь сами. Сохраним форум вместе!








