В сети бродила история про то, как товарищ хотел узнать цену на небольшую партию упаковочных коробок. Фирма заявляла, что работает с любым мелким оптом, что охотно делает нестандартные коробки на заказ...
Однако на письмо с описанием заказа пришла от них в ответ одна фраза -"Цена вам не понравится". Ай, молодцы!
Сюда же в копилку могу добавить свои две истории, как московские интернет-магазины отказывались делать бесплатную доставку, даже с учётом заказа на 30-40 т.р. Вина моя была в том, что дом стоит аж в 8км от МКАД, и ехать в такую даль бесплатно никто не согласен. И пофиг на размер заказа :-(
А какая разница что? Общий принцип московских интернет-магазинов - доставка внутри МКАД по фиксированной цене или бесплатная, за МКАД по километражу или нет курьерской доставки вообще
Я кстати объясню, почему именно так. Потому что всё равно, как ни крути, приходится распределять цену зон доставки. МКАД удобный ориентир - плотность заказов внутри МКАДа намного выше замкадной плотности, получается что пробег от адреса до адреса внутри МКАДа незначителен, а за МКАД велика вероятность большого пробега ради одного заказа. А вообще в нормальных компаниях это всё гибко регулируется, конечно.
Бесит ещё, когда пишут "по Москве бесплатно". А когда начинают звонить, чтобы заказ подтвердить и оказывается, что дом в Москве, но в 8 км от МКАД, то уже платить надо. Ещё больше бесит, когда они отзвонились, но адрес не проверили и начинают перезванивать: "ой, тут программа не сразу посчитала, а у вас за МКАД что ли дом? Ну тогда надо доплатить".
Вообще-то мы обсуждаем конкретную ситуацию, у конкретного человека, когда отказались вести за 8 километров от МКАД. Я сомневаюсь, что ты знаешь какие там условия были заявлены. Не считая того, что пока заказ не подтверждён тебе никто ничего не должен.
Но чисто для попиздеть, давай адрес магазина, который пишет по "Москве бесплатно", а потом отзаниваются. Посмотрим, действительно ли там нигде не указоно, куда доставляют.
Ты и правда читаешь через слово. Мы много чего обсуждаем, но я написала конкретный пример, с чем столкнулась. А ты если облажался, найти сил признаться, а не съезжать.
Ну давай посмотрим, кто облажался. Во-первых я не вижу где написано "бесплатная доставка по москве"
Зато в разделе "Доставка" я вижу достаточно чётко описанные условия с ценником по районам, причём разбитый по группам "в пределах мкад" и за "мкад". Твой ход, ковбой. Давай расскажи мне, кто читает через слово.
А теперь, умник, скачай приложение, как большинство людей делает, и попробуй сделать заказ по Москве, но за МКАД. Программа считает это как бесплатную доставку. А потом начинаются звонки и мозгоклюйство.
Вот видишь, ты уже начала понимать, что облажалась. Но конечно давай установим твоё приложение.
Во-первых, там нет надписей "по Москве бесплатно".
Во-вторых, прямо над полем введения адреса в калькуляторе написано "при условии, что заказ будет подтверждён в течении 10 минут"
В-третьих, программа может расчитывать неверно: например потому что у твоего телефона глючит геолокация, или ты сама ввела какую-то дичь,или ты живёшь в трущобах с непонятным адресом. Причин может быть куча. Конечно может быть и ошибка расчёта, которая тоже не отменяет официально заявленных условий сделки.
В-четвёрных, я ввёл пару рандомных адресов за мкадом и мне всё посчитало правильно.
Ну и кто из нас читает через строчку?
Не надо чужих людей винить в том, что в голове хлебущек.
Хлебушек в твоей голове. А пользователя глюки программы заботить не должны. Я хз, что ты там вводил и в каких трущобах ты живёшь, у меня с адресом все в порядке.
Признайся уже, что облажался. Зачем создавать условия и программу, которая не работает по твоим же условиям? Выполняй то, что насчитала твоя программа. Я сразу поставила приложение, зачем мне читать что-то на сайте, если программа считает автоматически доставку? Подумай своим хлебушком
Ты перечитай переписку прежде чем предъявлять! Это уже перебор, знаешь ли. Я про заМКАДье чуть ли не в каждом посте писала. У тебя платно потому что заказ на очень маленькую сумму. Введи больше 1500 и станет бесплатно, хоть и за МКАД
Какие отмазки, блин! Выбери на 1500 и сравни доставку за МКАД и внутри МКАД! Будет бесплатно в приложении! А после заказа тебе позвонят и скажут, что прога сломалась!
Ты напиздела про мкад, теперь пиздишь про позвонят и скажут. Тебе не могут сказать "прога сломалась" потому что ценник за доставку висит у них на сайте.
