Здравствуй, Yota, новый год!⁠⁠

Не далее как вчера смотрю я видео всякие на youtube и приходит смс о списании абонентской платы в 600 руб. с моего счета у Yota, ну пришло да пришло. Но спустя некоторое время у меня закрались смутные сомнения на счет размера этой самой абонентской платы. Захожу в приложение и вижу, что абонентская плата у меня 550 руб.

Листаю смс, поступавшие от Yota и вижу, что 23.11.2019 мне приходила смс о том, что условия изменены и с 19.11.2019 абонентская плата составляет 550 руб.

Я шибкого внимания на это не обратил и продолжал пополнять счет пока у меня не закрались сомнения. Обратился в службу поддержки с этим вопросом и получил ответ:

Ну так себе ответ на самом деле. Мол косяк вышел, но денег обратно не жди.

З.Ы. для тех, что придерется к словам о публичной аферте в смс - у них и на сайте 550 руб. абонентская плата.

Я верил тебе, Yota, но ты оказалась как все. Есть тут представитель сей компании? Может он даст объяснения как так произошло?

157

Вы смотрите срез комментариев. Показать все

Divisi0n

4 года назад

вопрос тобой неправильно поставлен. буквально на прошлой неделе возвращал маме деньги за МОБИЛЬНЫЕ ЗНАКОМСТВА, которые она, оказывается, подключила в августе за 6 рублей в день (у Теле2 по умолчанию рандомно вылезают сим-сообщения с предложением подключить разное говно, которое по кнопке ОК само подключается в кармане).

выдержка из беседы:
- я вернул вам деньги за последний месяц.

- кто вернёт деньги за все предыдущие?

- к сожалению, я могу вернуть средства только за последний месяц.

- т.е. за остальными нужно будет направлять досудебную претензию?

- Divisi0n, я вернул вам всю сумму в размере...

раскрыть ветку (22)

polotenchik111

4 года назад

Отключи Теле2 Тему и сообщения перестанут появляться

раскрыть ветку (18)

Divisi0n

4 года назад

я посоветовал ей вариант лучше: отключить теле2 :)
просто они только пришли в регион в прошлом году, напереманивали по MNP абонентов тарифами от 150 рублей, и тут же начали творить блядство. абонентов таким способом не переманивают, я считаю )

раскрыть ветку (17)

nevzorofff

4 года назад

У Теле2 из большой тройки всякого блядттва, субьективно меньше всего. Не сказать что был от них в восторге, но когда из-за покрытия пришлось взять ещё и симку Мегафона(с корп. тарифом на мою же организацию) — я понял, что Теле2 просто ангелы. Такого пиздеца, как в Мегафоне я представить не мог.

раскрыть ветку (8)

Znalnachtoidu

4 года назад

Билайн, мегафон, мтс и теле 2. Кто в большую тройку входит?

раскрыть ветку (2)

JammiK

4 года назад

Вот у кого меньше косяков, тот и не входит)

nevzorofff

4 года назад

Четвёрку имел ввиду, написал по привычке тройка)

Zlomoss

4 года назад

А что с Мегой?

2 не критичных косяка были, которые они закрыли. Хотел перейти на другого оператора, Мега дала 50% скидки на вип тариф.

раскрыть ветку (2)

Pazi89

4 года назад

Сижу на мегафоне, ушел от мтса, когда те без моего ведома поменяли условия тарифа, а потом оператор сказал что это для моего удобства. Я думаю что у всех операторов есть свои подводные камни. Например на моем тарифе удержание вызова платное, хотя какого... Ну и смс пакеты не входят в абонентскую плату, либо покупай пакет, либо 3р за смс. Но так как я отправляю 1,2 смс в месяц не критично.

раскрыть ветку (1)

Zlomoss

4 года назад

Тоже смс не входят. Когда собирался уходить к другому оператору, девушка с Меги сразу предупредила, что вот такой тариф можем дать, но смс не будет, насколько для меня это критично?

MegaFon.help

4 года назад

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Чтобы проверить информацию по номеру, необходимо предоставить персональные данные. В целях безопасности эти данные мы не запрашиваем публично, поэтому и просим написать Вас. Дополнительно укажите, пожалуйста, ссылку на комментарий в Pikabu. Будем рады помочь во всем разобраться!

раскрыть ветку (1)

nevzorofff

4 года назад

Если бы я не обращался, то не писал бы тут. Бардак лучше разгребайте, который осенью развели с корп. тарифами и начислениями.

Santjagagarka

4 года назад

Если честно, то не большее блядство, чем остальные ...

З.Ы.: Как телефон на блокировке "окейкает" в кармане?

раскрыть ветку (7)

Divisi0n

4 года назад

спросите у пенсионерки, у которой зрение уже далеко не единица, как он там окейкает. да, про блядство... в то время, как у остальных предыдущих четырёх операторов региона *100# проверяет баланс, у нового теле2 это ПОДПИСКА НА МУЛЬТИКИ. она там, конечно же, тоже была, но здесь спорить не стал, потому что подключено действительно по инициативе абонента, а уж комбинация подключения пусть останется на совести маркетологов теле2, если она у них есть

раскрыть ветку (6)

nevzorofff

4 года назад

Нет там никакой подписки. «Ожидайте загрузки меню» и ничего не происходит больше. У Билайна баланс, кстати, *102#

раскрыть ветку (4)

Divisi0n

4 года назад

только что проверил, на *100# билайн выдал баланс

раскрыть ветку (3)

nevzorofff

4 года назад

Понятно, до этих уже дошло, стало быть, хотя на сайте так 102 и пишут

kriksa

4 года назад

Только что проверил. Как было *102# так и осталось

раскрыть ветку (1)

Divisi0n

4 года назад

я не говорю, что *102# сломалось. я говорю, что *100# "для совместимости" работает

Santjagagarka

4 года назад

У меня -6 зрение, у Сестры -8, почему у меня не окейкает? Если бабушка не пользуется инетом, то отключите всё кроме звонков, если пользуется, то значит разума хватает и на то, что бы не нажимать на окей и выучить короткий номер нового оператора и не забывать ставить блокировку. Если же вы не предупредили бабушку о смене номера, то о чем спрашивать с оператора?

100# - МТС, *105# - теле2, *102# - Билайн, *100*0 - мегафон, *100 - йота. Ни одного повтора. Мб вам книжечку не выдали с симкартой? Или вы, как всякий русский, просто не посмотрели в инструкцию? В общем понятно всё.

Sobaka.Panina

4 года назад

Рут или adb, удаляешь нахуй сим меню и забываешь о подобных приколах оператора. Сим меню по сути малварь, которая даёт оператору лёгкий доступ к функционалу смартфона, по хорошему эту дыру должны прикрывать производители исключая из состава пакет с этим ебаным меею. Сим меню одно из самых бесполезных и опасных приложений в смартфоне.

раскрыть ветку (1)

Divisi0n

4 года назад

у меня на samsung s8 через adb отключается сим-меню только первой симки

Nahwar

4 года назад

Примерно похожая ситуация была с Теле2, сказали что более 300р они (поддержка с кем общаетесь) не могут вернуть, надо их додавливать и всё вернут, мне к слову 700+ вернулись

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку