Заказчики

Читал пост про заказчиков отопления которые делают не по проекту а потом жалуются. У нас, тех кто занят айтишными делами в интернет, все очень похоже.

Вчера пример, звонит заказчик (пусть будет Михаил)

- здрасьте, это Михаил. Ваш сайт не работает и денег не приносит, мы хотим обратно всю сумму

Судорожно вспоминаю где ж мы так могли накосячить. Уточняю детали и спрашиваю уточняющие вопросы.

- вы нам делали проект сайта и приложения к нему, а также писали план продвижения. Не работает ни то ни то. Давайте деньги, мы ещё и убытки понесли это тоже с вас.

Обещаю разобраться и перезвонить.

Поднимаю все задачи по проекту (прошло 1.5 года)

Ага, собирали запросы, делали прототип, писали стратегию продвижения и портрет ца, утп и пр. Выставили счёт на разработку и запуск продвижения, заказчик говорит вы чё упали, слишком дорого. Я других найду. Ну хозяин барин.

Звоню, уточняю что пошло не так.

- анализ спроса не пригодился, т.к. "мы Яндексу не верим"

- проект интерфейса - сходится только форма авторизации.все остальное совсем не так. Оказалось, за время разработки (год) сменили троих программистов частников, каждый добавлял от себя, заказчик по ходу вносил правки. Как это работает не знает никто.

- рекламный бюджет 15 тысяч вместо 150 запланированного. И не таргетинг а контекст. И не по стране а по "северным регионам, там спрос выше".

Спрашиваю - от нас то что нужно если от нас ничего не используете?

- точно не знаю, сейчас мы решаем что делать, вы переделывать отказываетесь?

- конечно

- встретимся в суде! Бросил трубку


0_о что это было?

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
86
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Весна, психи активизировались.

раскрыть ветку (4)
49
Автор поста оценил этот комментарий

В некоторых сферах психи активны круглогодично.

раскрыть ветку (1)
22
Автор поста оценил этот комментарий

В некоторых???

ещё комментарии
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку