14

Юлмарт не исполняет гарантийные обязательства (сменили юр. лицо)

Пикабу, доброго дня.

История такая поломалась у меня 30.12.2017 материнская плата  asus maximus vii hero выдает пост код 10=>13=>76 и горит cpu_led(сокет проверял все вроде норм ,bios сбрасывал и обновлял).

И вспомнил я ,что материнка броде на гарантии , нашел чек обычный и товарный.

Обрадовавшись ,что у меня еще 4 месяца гарантии я прождав до 11.01.2018(начала работы отдела гарантии) двинул я в свой "любимый" Юлмарт тот ,что на пулковском шоссе д.43к2 (Спб) .

Приехав туда в 13:00 я немного ошалел от очереди в отдел гарантии человек 30(ну да шут с ним никуда не торопился) , отстояв 1-1,5 часа меня наконец приняли.

Приемщик подтвердил,что неисправность действительно в материнской плате посмотрел в мой чек и выдал,что они не смогут забрать у меня плату т.к у них сменилось юр. лицо с 10.01.2018 и товар купленый в ООО Юлмарт РСК  до 17.11.2016 они ремонтировать или отправлять производителю не будут.

В общем с этим меня и послали порекомендовав обратиться в суд либо непосредственно в компанию Asus, что я и сделал (еще жду ответа на обращение).

Неужели можно так легко менять юр лицо и отходить от гарантийных обязательств?


P.S:Прошу прощение за орфографию, двоечник я.)

Минусы в коментарии

Юлмарт не исполняет гарантийные обязательства (сменили юр. лицо)
1
Автор поста оценил этот комментарий

спасибо, сейчас дождусь ответа от asus и буду действовать

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну был бы ещё старый Юлмарт, просто бы вернули деньги за неисправную материнку, и тогда бы купил новую, но и то не факт, есть ли сейчас под твой процессор железо или нет. А что в Asus ответили, будут ремонтировать? Или ещё варианты предложили?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

только сегодня прислали dhl -лем конверт а в нем акт мол подтверждаем случай гарантийный плату не отремонтировать , и написано с этим актом идти туда где покупал тоесть в Юлмарт (думал меня опять там развернут ,но нет взяли акт и подтвердили возврат денег)

0
Автор поста оценил этот комментарий

starski777 отправлено 17 дней назад Здорово! Забрал, а результат то где? Вам, наверное, деньги нужны, а не кусок отремонтированного говна под устаревший сокет, который даже 6-ядерные процы не держит?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну да теперь , пытаюсь продать свой 4790k и оперативку... и взять на новом сокете

0
Автор поста оценил этот комментарий

starski777 отправлено 17 дней назад Здорово! Забрал, а результат то где? Вам, наверное, деньги нужны, а не кусок отремонтированного говна под устаревший сокет, который даже 6-ядерные процы не держит?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

да , только сегодня прислали dhl -лем конверт а в нем акт мол подтверждаем случай гарантийный плату не отремонтировать , и написано с этим актом идти туда где покупал тоесть в Юлмарт (думал меня опять там развернут но нет взяли акт и подтвердили возврат денег)

1
Автор поста оценил этот комментарий

Решилось как-то? У меня примерно аналогичная проблема, только купил я ноут в котором проблема в железе, но миновал юлмарт и пошел сразу в сервис Асуса.
Там мне сказали, что надеются, что его получится отремонтировать. Так как если ноут спишут в брак деньги возвращать не у кого.

На мой взгляд "ВТФ?!" ответили, что юлмарта больше не существует и все эти проблемы теперь на людях. А они могут только попытаться отремонтировать, т.к. деньги Асус у меня не брал. Что вполне логично.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

т.к мат плата оказалась серии ROG на нее распространяется особая гарантия в общем приехал курьер dhl и забрал плату в московский сервисный центр

0
Автор поста оценил этот комментарий
Получили ответ?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

т.к мат плата оказалась серии ROG на нее распространяется особая гарантия в общем приехал курьер dhl и забрал плату в московский сервисный центр

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

т.к мат плата оказалась серии ROG на нее распространяется особая гарантия в общем приехал курьер dhl и забрал плату в московский сервисный центр

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Комент для минусов 2

0
Автор поста оценил этот комментарий

Комент для минусов 1

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества