#Язахрам или #Скверубыть: что говорит статистика в ВКонтакте?⁠⁠

Привет, Пикабу!

Не утихают споры вокруг сквера в Екатеринбурге. Но этот пост не только про сквер, но и про то, как можно использовать соцсети в проведении исследований на примере подсчёта #хештегов. Проще говоря, я хочу рассказать, как подсчёт хештегов ВКонтакте может выявить определённые закономерности. Почему именно тема сквера? Она актуальна, и на её примере будет весьма показательно рассказать о сборе, анализе и интерпретации данных, взяв за основу соцсеть ВКонтакте.

Аттеншн! Пост не преследует цели навязать какое-то мнение. Только статистика, только хардкор.

Готовы? Поехали!

Суть исследования — выявить, какие хештеги чаще всего употребляются в публикациях на стенах пользователей или в комментариях к постам.
Всех пользователей мы собирали и анализировали через парсер - программу по сбору данных. Всего выявили 4 самых популярных хештега, по 2 у каждой из сторон:

1) Сторонники строительства храма публикуют посты и пишут комментарии с хештегами #Захрам и #Язахрам
2) Сторонники сквера публикуют посты и пишут комментарии с хештегами #Засквер и #Скверубыть

Оговоримся, что исследование не является 100% показательным, потому что:

1) Большую часть аудитории ВКонтакте составляют пользователи от 18 до 45 лет. Т.е. исследование не учитывает довольно весомую возрастную категорию старше этого возрастного диапазона.

2) Это всего лишь мнения (публикации и комментарии) людей в конкретной соцсети (ВКонтакте). 

3) Часть пользователей соцсетей не указывают свой точный возраст и город.

4) Да и вообще, мы тут хештеги считаем! :)

Особенности исследования

1) В исследовании в основном «участвовали» пользователи, у которых не скрыт профиль ВКонтакте. Поясним: если пользователь со скрытым профилем написал у себя на стене пост с хештегом, такого пользователя мы найти не сможем. Если пользователь написал комментарий с хештегом в открытом сообществе или открытом профиле, такого пользователя мы учитываем.

2) Поиск аудиторий по хештегам разделили по временному промежутку — за месяц до начала инцидента (с 12 апреля по 12 мая) и в первую неделю конфликта сторон (с 13 по 19 мая). В ходе исследования выявили, что часть хештегов могут использоваться не по назначению. Например, хештеги #Захрам и #Скверубыть могут использоваться одним и тем же пользователем в одном посте или в качестве рекламы/спама.

3) Также есть часть пользователей, которые выкладывают мемы с хештегом #Захрам, что является иронией — с одной стороны видно, что пользователь выступает за сохранение сквера, с другой стороны — хештег публикует «в пользу» храма.

Активность пользователей с 12 апреля по 12 мая

Так выглядит статистика по г. Екатеринбург. Как видно из графика, в период с 12 апреля по 12 мая (даты до возведения забора вокруг сквера), 119 пользователей публиковали посты и писали комментарии в пользу сохранения сквера. 72 пользователя выступали за строительство храма. Активность в этот период относительно небольшая.

Так выглядит статистика по России, за исключением Екатеринбурга.

Пользователей немного, и на диаграмме видно, что хештегов #захрам больше, чем #скверубыть.

Не забываем, что часть этих пользователей могли не указать город, это говорит о вероятности того, что они могут быть из Екатеринбурга

Активность пользователей за 1 неделю — с 13 по 19 мая

Затем наступила дата — 13 мая. В этот день возвели забор вокруг сквера, тем самым объявив о начале строительства храма. Как изменилась статистика по Екатеринбургу за первую неделю, видно из диаграммы ниже:

Количество публикаций и комментариев значительно возросло — только за первую неделю количество хештегов у обеих аудиторий увеличилось в несколько раз.
1909 пользователей публиковали хештеги #засквер и #скверубыть, в то время как 298 пользователей публиковали хештеги #захрам и #язахрам

На графике ниже - статистика по России, за исключением Екатеринбурга.

Как видно из графика, хештеги #захрам и #язахрам публиковали чаще за пределами Екатеринбурга. Однако, хештегов #засквер и #скверубыть всё же больше почти в 2 раза.

Демография

Основываясь на имеющихся открытых данных, самая активная аудитория за весь период (с 12 апреля по 19 мая) у пользователей по хештегам #захрам и #язахрам оказалось такой:

1) 35% аудитории - г. Екатеринбург

2) Самый активный возрастной диапазон - пользователи от 35 до 44 лет

3) По полу - мужчины оказались активнее (62,2%), чем женщины (37,6%)

Демография пользователей, публикующих хештеги #Засквер и #Скверубыть за весь период (с 12 апреля по 19 мая) оказалась такой:

1) У 65% пользователей в профиле указан г. Екатеринбург

2) Самый активный возрастной диапазон - от 30 до 34 лет

3) По полу - женщины оказались немного активнее (53,7%), чем (мужчины 46,3%).

Боты

Бывает, что в социальных сетях используют ботов. Например, для управления мнениями. Стандартных ботов вычислить легко - спустя несколько часов (дней) частого использования такие пользователи ВКонтакте превращаются в "собачек". Парсер позволяет отфильтровать ботов своими алгоритмами. Считаем, сколько было ботов в % соотношении к общему кол-ву пользователей.

Пользователи из России, публиковавшие хештеги #захрам и #язахрам

В % соотношении - 6,6% ботов и 93,4% "живых" пользователей.

Пользователи из России, публиковавшие хештеги #засквер и #скверубыть

В % соотношении - 4,3% ботов и 95,7% "живых" пользователей.

Итоги

1) В Екатеринбурге в период с 13 по 19 мая больше всего публиковали хештегов #скверубыть и #засквер, что составляет 1909 пользователей (86,5%)

2) По России (за исключением Екатеринбурга)  в период с 13 по 19 мая также выигрывают посты и комментарии с хештегами #скверубыть и #засквер - 1025 пользователей (почти 64%)

3) Если сравнить статистику хештегов по городам, то прекрасно видно, что среди тех, кто публиковал хештеги #засквер и #скверубыть 65% пользователей из Екатеринбурга, остальные 35 - из других городов. Среди пользователей, публиковавших хештеги #захрам и #язахрам - из Екатеринбурга насчитывается всего 35% пользователей, остальные 65% - из других городов.

4) Исходя из алгоритмов парсера, обе категории пользователей использовали ботов - 6,6% ботов выявлено у пользователей, публиковавших хештеги #захрам и #язахрам. У пользователей, публиковавших хештеги #скверубыть и #засквер выявлено 4,3% ботов.

Исследование подготовлено компанией СайтАктив