-39

Выяснение правовых отношений с химчисткой и полицейским, который грозился вызвать мою маму.

Всем привет) Рассказываю случай, так или иначе связанный с правами потребителя. Заказал я химчистку зимней куртки. Сдал, выдали мне квитанцию, оплатил. Прошел срок, пришло время забирать вещь. Сказал кассиру (она же владелец точки), что пришел за курткой, но квитанции собой не было. На что она потребовала с меня паспорт. Его у меня тоже с собой не было. Что будем делать? "Приходите завтра", - ответили мне. "Нет, хочу сейчас, без всяких квитанций и паспорта, могу доказать, вещь моя. У вас тем более камеры висят." На что мне в ответ: "Тогда я вызываю милицию". Окей, вызывай. Что за тон, какие манеры выяснения отношения с покупателем. Я не гневался нисколько, вёл себя вежливо. Но и конечно, я хотел посмотреть как будут происходить события. Понятно, что она хотела меня припугнуть, но я остался на месте.

Прибыла полиция, два дяденьки. Один из них, что постарше берет инициативу по ситуации в свои руки и через слово "блин" узнает: "Что, блин, тут происходит". (Мужчина из разряда "Это самое". Видно армейский мужичок). Хозяйка химчистки заявляет: "Вот, прибыл молодой человек. Требует куртку. Квитанции нет. Раз нет, то должен предъявить паспорт". Слово переходит в мою сторону: "Покажите, пожалуйста, или скажите на какие нормативные документы Вы ссылаетесь, что я должен предъявить паспорт при отсутствии квитанции?" Мне и вправду стало интересно. И вот так стояли мы очень долго, спорили, доказывали: "А вдруг Вы - это не Вы, а завтра придут по квитанции другой человек, будет требовать". Я в свою очередь, приводил аргументы в свою защиту следующего содержания: 1. Я могу процитировать все данные, находящиеся на квитанции оставшейся у продавца. 2. Я могу описать в мельчайших деталях свою вещь. 3. На точке висит видеокамера, которая фиксирует лица. 4. И наверно самое очевидное: я нахожусь здесь и сейчас, указываю пальцем на конкретную вещь, даже дожидаюсь полицию. Не является ли это доказательством.


Как и предполагалось полиция изначально встала на сторону продавца,  чисто из-за человеческих побуждений. Продавец в свою очередь начала переходить на личность, ругаться, представлять: "А если бы да ка бы". На вопрос: "На какой нормативный документ ссылаетесь, что нужен паспорт при отсутствии квитанции?", так и не ответили, говоря, что: "Ну где-то там в законе". А время идет. Полицмен уже начинает меня прямым текстом уговаривать: "Ну приди, блин, завтра." "Хватит блинкать, товарищ полицейский", - делаю я замечание.


Проходит пару десятков минут, за которые продавец успевает сходить попить корвалола. Я понимаю, что я их дико раздражаю, но мне почему-то было довольно легко и не в тягу вести с ними дискуссию. Необычайно смешной момент произошел в тот момент, когда полицейский, уточнив мои данные, позвонил "своим", пробил номер моей мамы и сказал: "Сейчас вашей маме позвоню, и вызову её сюда". Маме, Карл. Но он ей не дозвонился, потому что ему продиктовали старый номер.


Концерт постепенно подходил к концу и я это чувствовал. Не вечно же мне их, со слов продавщицы "мучить". Я вспомнил про книгу отзывов и предложений, и попросил мне её предоставить. В тот момент, когда я начал заполнять заявление, со стороны продавца доносились стоны, по типу: "А мы вот про хохлов говорим, про американцев, а у нас самих такие плохие, сякие люди".


На самом деле, тётя продавщица еще в самом начале могла мирным путём перенести нашу встречу на завтра, но как вы видите, она необычайно быстро перешла на угрозу вызвать полицию. А в книге жалоб я оставил простую просьбу: "Указать в ответе на оставленный мною отзыв нормативный документ, который говорит о том, что я должен предоставить паспорт не имея при себе квитанцию".


Я не знаю, правильно ли поступал в тот момент или нет, но что случилось, то случилось. Поразило конечно и меры полицейского, который для разборок хотел позвонить моей маме (а мне уже как 6 лет больше 18-ти), и конечно, юридическая безграмотность владельца точки. Будет интересно придти через 15 дней посмотреть ответ на отзыв.


А как считаете вы, я мог забрать свою вещь без каких-либо документов?

Выяснение правовых отношений с химчисткой и полицейским, который грозился вызвать мою маму. Полиция, Права, Жалоба, История, Юридическая помощь, Длиннопост

Дубликаты не найдены

Лига Юристов

18.4K постов27.5K подписчика

Добавить пост

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.


2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:


- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;


- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;


- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

Подробнее
Лучшие посты за сегодня
10756

Причины вымирания

6302

Наследники

Наследники КПРФ, Политика, Наследие, Картинка с текстом, Twitter, СССР, Коррупция
Показать полностью 1
6189

Такие времена

5942

Продолжение поста «Юра-дворник» 

Продолжение поста «Юра-дворник» Истории из жизни, Жизнь, Дворник, Фотография, Фотосессия, Gq, Уфа, Юрий Ветлугин, Видео, Ответ на пост, Длиннопост
Продолжение поста «Юра-дворник» Истории из жизни, Жизнь, Дворник, Фотография, Фотосессия, Gq, Уфа, Юрий Ветлугин, Видео, Ответ на пост, Длиннопост
Продолжение поста «Юра-дворник» Истории из жизни, Жизнь, Дворник, Фотография, Фотосессия, Gq, Уфа, Юрий Ветлугин, Видео, Ответ на пост, Длиннопост
Продолжение поста «Юра-дворник» Истории из жизни, Жизнь, Дворник, Фотография, Фотосессия, Gq, Уфа, Юрий Ветлугин, Видео, Ответ на пост, Длиннопост
Продолжение поста «Юра-дворник» Истории из жизни, Жизнь, Дворник, Фотография, Фотосессия, Gq, Уфа, Юрий Ветлугин, Видео, Ответ на пост, Длиннопост
Продолжение поста «Юра-дворник» Истории из жизни, Жизнь, Дворник, Фотография, Фотосессия, Gq, Уфа, Юрий Ветлугин, Видео, Ответ на пост, Длиннопост
Продолжение поста «Юра-дворник» Истории из жизни, Жизнь, Дворник, Фотография, Фотосессия, Gq, Уфа, Юрий Ветлугин, Видео, Ответ на пост, Длиннопост
Продолжение поста «Юра-дворник» Истории из жизни, Жизнь, Дворник, Фотография, Фотосессия, Gq, Уфа, Юрий Ветлугин, Видео, Ответ на пост, Длиннопост
Продолжение поста «Юра-дворник» Истории из жизни, Жизнь, Дворник, Фотография, Фотосессия, Gq, Уфа, Юрий Ветлугин, Видео, Ответ на пост, Длиннопост
Продолжение поста «Юра-дворник» Истории из жизни, Жизнь, Дворник, Фотография, Фотосессия, Gq, Уфа, Юрий Ветлугин, Видео, Ответ на пост, Длиннопост
Продолжение поста «Юра-дворник» Истории из жизни, Жизнь, Дворник, Фотография, Фотосессия, Gq, Уфа, Юрий Ветлугин, Видео, Ответ на пост, Длиннопост
Продолжение поста «Юра-дворник» Истории из жизни, Жизнь, Дворник, Фотография, Фотосессия, Gq, Уфа, Юрий Ветлугин, Видео, Ответ на пост, Длиннопост
Продолжение поста «Юра-дворник» Истории из жизни, Жизнь, Дворник, Фотография, Фотосессия, Gq, Уфа, Юрий Ветлугин, Видео, Ответ на пост, Длиннопост
Показать полностью 12 3
5421

Не опять, а снова

Не опять, а снова
5061

Тяжёлые времена у "Спартака".Над ним издеваются даже презервативы после поражения 1:7 от "Зенита"

Тяжёлые времена у "Спартака".Над ним издеваются даже презервативы после поражения 1:7 от "Зенита" Футбол, Спартак, Презервативы, Юмор, Twitter, Vizit
4483

Кто на что учился

4355

Двойные стандарты

4319

Как потом спать

Как потом спать
4166

"Титановое бедро после кремации"

"Титановое бедро после кремации"
3874

Ответ на пост «Совсем уже обнаглели» 

Показать полностью
3699

Реальная помощь

Реальная помощь
3581

Правда, интересно...

Правда, интересно... Мусульмане, Комментарии, Комментарии на Пикабу, Намаз, Скриншот
3397

А Вам звонили?

А Вам звонили? Сбили, Телефонные мошенники, Переписка, WhatsApp, Скриншот, Картинка с текстом, Юмор
Показать полностью 1
3255

Я не то имел в виду

Я не то имел в виду Мозговой штурм, Мемы, Мат, Работа
Показать полностью 1
3215

Вот с этого и надо было начинать

3169

Что делать, если оказался на рельсах в метро?

3166

Гений тактики

Гений тактики Футбол, Зенит, Спартак, Скриншот, Юмор, Вратарь
3058

Конечно, дорогая

Конечно, дорогая
3033

Времена

Времена Джеймс Бонд, Самокат, Времена, Было-Стало, Юмор, Картинка с текстом
Показать полностью 1
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: