Всегда ведите переписку⁠⁠

Хороший совет сотрудникам и руководителям: всегда фиксируйте итоги устного диалога в письменном виде. И лучше всего в тех сервисах, где нельзя в одностороннем порядке удалить сообщение бесследно. Можно использовать электронную почту, например.

Зачем?

1. Ой, я не говорил/а!

2. Ой, вы всё неправильно поняли!

3. Ой, а это вообще не обсуждалось!

Несколько раз я на этом обжёгся, много раз обожглись на этом мои знакомые коллеги и их руководители. Фиксируйте всё. Тогда можно избежать большого количества проблем