Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты

Возврат наушников по гарантии⁠⁠

Пикабу, прошу помощи. Покупал наушники в магазине ДНС пол года назад, гарантия на них 12 месяцев, начал пропадать звук в левом наушнике.
Вопрос к тем кто разбирается в этом или возможно имел опыт возврата наушников, каковы шансы вернуть или обменять товар при том, что видимых физических повреждений нет и наушники использовались аккуратно, а так же как правильно действовать чтобы увеличить шанс на возврат товара?
Упаковка с чеком и гарантией у меня есть.

[моё] Наушники Поломка Возврат товара DNS Текст Без рейтинга
16
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
gamer13
Автор поста оценил этот комментарий

самое главное это что бы вы доступно объяснили проблему, когда и как она проявляется, а желательно показали проблему приёмщику. Им сделать их или заменить не будет проблем, им впринципе похрену, только проблема должна быть очевидна, а не продпадает звук раз в 1,5 месяца в одном ухе и то, когда их не надеваешь. Желательно вычислить момент отвала уха, возможно звук надо погромче включать, или шевелить их как то, в общем чем больше информации на приёмке дадите и покажите, тем быстрее будет положительный результат

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку