Вот и Теле2 отличились.
Дочь не смогла позвонить. Баланс 0. Звоню в техподдержку.
- куда пропали деньги?
- Деньги ушли на платную подписку.
- какую подписку?
- это вирус.
- какой такой вирус? Я ставил запрет подписок, да и телефон не способен ходить в интернет (фото выше).
- вы 2 мая подключили подписку.
- на что? и как часто вы будете мне прикручивать подписки по своему усмотрению?
- это не мы, вы сами, но хорошо деньги мы вернем в течение 10 дней.