1675

Вниманию ипотечников владельцев пакета Привилегия от ВТБ24! Ахтунг! Вернули комиссию с 01.07.2017.

С 1 июля 2017 г. в ВТБ24 начинают действовать новые как бэ упрощенные условия обслуживания вашего пакета «Привилегия» пруф


Одним из упрощений изменений является то, что отменено бесплатное обслуживание этого пакета по п.2.2.4 (Остаток ссудной задолженности по ипотечным кредитам Банка от 3 000 000 рублей).

Комиссия же за обслуживание этого пакета теперь будет начисляться не ежеквартально, а ежемесячно.

Соответствие критериям бесплатного обслуживания банк теперь проверяет по итогам каждого месяца (ранее — раз в квартал). Если условие не выполнено, то в следующем месяце со счета карты «Привилегия» будет списана комиссия 2 500 рублей

Полного описания тарифа по пакету Привилегия, действующего с 01.07.2017 на сайте банка я не нашел, и персональный менеджер по телефону сообщил мне, что это описание будет выложено... ага! именно 01.07.2017!


Таким образом, если вы являетесь держателем карты Привилегия, и до сего момента не платили за одноименный пакет, потому что у вас ипотека в этом банке, то обратите внимание на эту информацию, чтобы не попасть на незапланированные расходы!


Поднимите в ТОП, пожалуйста.

Камменты для минусов прилагаются.

Дубликаты не найдены

+40

Спасибо, ипотеки там нет но пакетом пользуюсь. И да, там что с пакетом что без него уровень сервиса как в чебуречной.

раскрыть ветку 6
+38

Чебуречная то тут причём?

раскрыть ветку 2
+34

Кстати да, в чебуречной сервис норм

раскрыть ветку 1
+10

Например "Столичный чебурек" отличная кафешка, часто там обедаю. Сервис с говнобанками не сравнится.

раскрыть ветку 1
+2
Все потому что в банках не кормят)
0
Мне нравится. Быстрый и удобный колл-центр. Тут вечером надо было снять деньги, очередь была человек 15, а к менеджеру по привилегии - я был первый в очереди.
+10
Сейчас идёт объединение с банком втб (банк москвы). Продуктовая линейка втб 24 будет планомерно перестраиватьсяИ еще будет много изменений. Поэтому и сотрудники вам толком сказать не могут(потому что сами не знают) это я вам как бывший сотрудник втб 24 говорю)
раскрыть ветку 2
0
То есть ВТБ 24 и ВТБ станут одним банком?
раскрыть ветку 1
0
Да
+7

Поднять в топ и постараться избежать развода, а кто на это деньги попадёт - сам виноват, надо пикабу читать. Терпилово вместо борьбы с разводами :-(

раскрыть ветку 1
0

надо внимательнее условия читать

+6
В следующем году закрываю ипотеку и бегу оттуда, роняя кал. За каждый пук комиссию дерут. Говнобанк
ещё комментарии
+3
Спасибо большое. Ипотека в втб, дал таки себе втулить эту карту... Будем отменять
+1

Один из самых отвратительных банков. Уровень сервиса и открытости ниже плинтуса. Закрывал крупный счет и молоденькая писечка выпучив глазки меня спрашивала: "А куда Вы хотите потратить столько денежки?". Кредитные продукту вообще ахтунг.

раскрыть ветку 1
-1

Просто им положено такие вещи спрашивать. Как мне объяснили, это типа требуется по правилам центробанка против спонсирования террористов (хотя вообще непонятно, как это может помочь).

+1
У меня тоже ипотека от ВТБ, но от этой услуги отказались сразу
+1

Осталось бесплатным обслуживание для тех кто тратит в месяц более 55 т.р., либо на карту поступает более 120 т.р.

Может по этим условиям проходите? Кстати при этих условиях и приорити пасс бесплатный.

раскрыть ветку 1
+1
Уже нет. Приорити пассс теперь только если есть сумма на накопительном или мастер-счете не менее 750 тыр.

Или 55 тыр в месяц по карте траты. При приходе 120 тыр на карту - этот критерий уже не работает.

+1

Спасибо!

+2

минус 2

раскрыть ветку 11
+22
Даже на вип-обслуживании с тобой будут образаться как с лохом
раскрыть ветку 4
+8

Ну для подобных банков без разницы, лох ты или VIP-лох.

+17

ну да... какое бы не было вип-обслуживание, ухо всегда надо держать востро, потому что присунуть хотят всегда :)

раскрыть ветку 2
+1
Спасибо большое! Приорити пасс халявный убрали, теперь и привилегию (как раз ипотека). Надо рефинансироваться.
раскрыть ветку 5
0

Учитываются любые поступления на мастер-счет карты «Привилегия»:

в банкомате


через кассу


переводом из другого банка (включая зарплатные поступления)

___________________________


не вижу проблемы трижды по 50к закинуть и снять в банкомате

0
А где написано что убрали? Я тут как раз выбираю между втб и сбером для приорити пасса...
раскрыть ветку 3
0
Раз уж собрались ипотечники, то у меня такой интерес
Может у кого есть ипотека в Тинькофф?
Отзывы везде разные
Планирую брать, думала там
раскрыть ветку 4
+1
так у Тинькофф нет ипотеки. Они просто подбирают Вам предложения други банков, разве не так?
раскрыть ветку 3
0
Твою мышь
Вот жеж как
Спасибо
Завтра подробнее изучу
раскрыть ветку 2
0
Переход на комиссию происходит не с 1 июля, а с 1 числа месяца, следующего за месяцем пролонгации пакета. ТС, не разводи панику, у меня пролонгация в сентябре, но я уже успел чуток обосраться.
раскрыть ветку 1
0

У тебя пролонгация в сентябре, а у кого-то уже в июле :)

Народ выше писал, что вроде как время до конца июля еще есть, но я думаю, что ничего не мешает им сдернуть комиссию даже за неполный месяц (если закрыть пакет в июле). Вряд ли конечно, но чем банк черт не шутит.

0
Спасибо, так и знал, что эти пидорасы сделают такую подставу!!
0

Простите, но нужно быть тем еще недальновидным гражданином, чтобы подключить эту "услугу"

И да, она никогда не была "навязанной" или "обязательной" - ее предлагают всем и каждому при заключении договора кредитования на сумму выше 3млн - можно и нужно было просто не соглашаться ни в какую.

А также они потом названивают каждые 3 месяца с целью впулить эту "услугу", если вдруг изловчился и отказался от нее при заключении договора.

А, да, эта услуга на самом деле вообще ничего не дает, кроме как дает банку возможность содрать с зазевавшегося клиентика лишних денег.

раскрыть ветку 1
0
приорити пасс - штука полезная. Да и премиальное обслуживание иногда экономит минут 10-30 на очередях. Но, естественно, расситывать надо на другие условия бесплатного обслуживания, а не на поддерживание 3млн кредита.
0

Мне они даже позвонили и предупредили заранее, что вот такие теперь правила. Многое от вашего менеджера зависит.

0

а условие оплаты покупок 55к в месяц входит сама ипотека?

раскрыть ветку 2
0

всё, что переводится через онлайн банк - за платеж не  считается

-1

вряд ли :)

это скорее перевод с карты (привилегия) на карту/счет (ипотечный)...

более интересно наверное вариант с "поступлением на счет карты Привилегия от 120 тыр", где "Учитываются любые поступления на мастер-счет карты «Привилегия»"...

учитываются же только поступления? т.е. теоретически я могу 12 раз забросить и снять одни и те же 10 тыр, и получить бесплатное обслуживание :)

0

надеюсь у них больше ничего не поменялось? я там обслуживаюсь как юр.лицо и если там ещё что-то случится хз выдержат ли мои нервы

0
Там по Вашей ссылке есть и другие условия обслуживания - например обороты или объем поступлений
0
А что это вообще за комиссия? На ежемесячный платеж по ипотеке начисляется? Я просто хочу рефинансирование провернуть, думала в ВТБ сходить...
раскрыть ветку 8
0
Не. Это с платежами по ипотеке не связано от слова "совсем".
Это совершенно обособленный пакет услуг, который можно подключить. Просто до 1 июля он был бесплатен для тех у кого остаток по ипотеке больше 3х лямов, а теперь будет небесплатен. И я боюсь, что по этому поводу не будет оповещения пользователей, а узнают они об этом, когда у них внезапно спишут 2-2.5 тыс.руб.
раскрыть ветку 7
0
Спасибо)
0
Тоже нашел письмо от 21 июня. Позвонил персональному менеджеру, он сказал, что да вводится комиссия, пакет можно отключить прям сразу по телефону. Но сказал, что у меня еще есть время до конца июля.
0

мне на е-мэйл приходило письмо

раскрыть ветку 4
-1

минус 1

0

Чуть не обосрался,но у меня классик

-1

ох уж эти выпи. с одной стороны, меняя в одностороннем порядке условия договора, втб24 прямо-таки напрашивается на судебные иски (тут надо заслушать начальника транспортного цеха лигу юристов). но, бля, каким же тщеславием надо обладать, чтобы полагать себя выпью, если ты вообще способен заметить 2500 в месяц, и уж тем более если ты торчишь банку более 3 мегарублей

раскрыть ветку 2
-1

По поводу исков - это вряд ли :) Думаю в договоре обслуживания 100% есть что-то типа "банк вправе в одностороннем порядке творить любую херню изменять условия всего что ему угодно" и "обо всех изменениях читайте в нашей стенгазете на нашем сайте"...

А по поводу выпей - да какие нафик тщеславие и выпи, это ж просто название :)

Вот ты ипотечник, ежемесячно отдающий банку весомую часть ЗП, к тебе подходит симпатишная девачка-манагер и нежным голоском говорит: "подключите пакет услуг <<Ромашка>>, с ним вы сможете не стоять в очередях в банке, тусить в вип-залах аэропортов, ваша жисть и здоровье в путешествиях будет застрахована на сколько-то там, всякие другие плюшки... и самое главное, пока вы торчите банку более 3-х лямов (а остаток основного долга погашается ой как медленно, и до этой границы еще ой как долго), для вас все это будет бесплатно"

Ну вот и скажи, почему б нет? :)

раскрыть ветку 1
0
Потому что нет.
-1
Комментарий удален. Причина: порнографическое содержание.
-18

Те у кого квартира дороже 3 000 000 в ипотеке не заметят таких копеек как 2500 рублей. Да и выбор пакета услуг видимо осознанный был.

раскрыть ветку 10
+6

3 ляма это просто двушка\однушка. А 2500 в мес это 300000 за 10 лет. машина целая. нахуй мне это надо, оплачивая 12 ипотеку и 15 за съём, при зп 40. мне и текущие 250 в 3 мес дохуя.

раскрыть ветку 4
0
Можно пару нескромных вопросов?
Где купили квартиру, на какую сумму взяли ипотеку и на какой срок?
раскрыть ветку 3
+6
Пффф... Те, кого ты имеешь в виду, квартиру покупают не в ипотеку, а за чемодан наличных :D
Думаю многие ипотечники будут с тобой несогласны.
А пакет услуг был приемлем, и одно из его достоинств было в его бесплатности.
+3

Этот пакет принудительный, когда берешь большую\долгую ипотеку или аналогичный кредит.

Это может показаться странным, когда человек и так будет в долгах продолжительный срок, но пакет обслуживания "премиум", но вот так и есть.


Да и в целом квартиру в ипотеку берут обычно, не от того, что зарабатываешь миллионы, ситуации и люди бывают разные, кому 2500 копейки, а кому вполне себе норм, даже если их доход явно выше среднего.

раскрыть ветку 3
0

Так в чём фишка конкретно этого пакета обслуживания?

раскрыть ветку 2
ещё комментарии
-2

и сколько составляет эта комиссия?  просто интересно, из-за чего шум-гам, из-за 100 рублей в месяц или из-за 1000?

раскрыть ветку 2
+2
Соответствие критериям бесплатного обслуживания банк теперь проверяет по итогам каждого месяца (ранее — раз в квартал). Если условие не выполнено, то в следующем месяце со счета карты «Привилегия» будет списана комиссия 2 500 рублей
Или 2 000 рублей, если у вас не подключена ни одна из сервисных программ и пакет «Привилегия» открыт до 2 мая 2017 года.
раскрыть ветку 1
+1

интересно, спасибо

-16

Ну нифига себе ниразунереклама то!

раскрыть ветку 13
+12

это не реклама, бро

это предостережение для тех людей, которые уже через несколько дней могут попасть на бабки, потому что эту инфу банк не рассылает (во всяком случае пока), и я ее узнал случайно зайдя в этот раздел сайта...

и в телефонном разговоре с менеджером банка мне ее подтвердили

раскрыть ветку 12
0
Там несколько условий, по которым обслуживание карты бесплатно, в том числе перечисления на счет от 120 тыс в мес, остатки на счете от 1,5 млн, и еще что-то в этом же духе. Буквально только что узнавали на счет этого пакета с мужем.
раскрыть ветку 10
-2

Ну тебе виднее, модератора я не звал)

ещё комментарии
Похожие посты
1396

Что будет если не платить ипотеку за умершего и застрахованного человека?

У товарища была мама она брала ипотеку (ВТБ). Поручителем был отец. Она скоропостижно умела в начале апреля (платеж 15.04 у ней в ВТБ планировался). Сразу после этого отец попал в больницу с инфарктом.


Мама была застрахована (ВТБ Страхование). У парня у самого предынфарктное. Пока похороны пока с отцом решал, смог собрать все документы для страховой только к 24.04 (там около 20 пунктов) . Т.е. уже после смерти мамы оплатил ее платеж 15.04 в размере 55тр (у него ЗП 40тр) и вот приближается очередной платеж, а страховая уже понятно денег не переведет до следующего платежа.


По договору страхования у ней 14 раб. дней на зачисление и то если еще, что не придумает.

Денег у него после всего этого не осталось. Он попытался в Банке сослаться на страховую. Банк пишет:

Что будет если не платить ипотеку за умершего и застрахованного человека? Юридическая консультация, Банк ВТБ, Ипотека, Поручительство, Смерть, Юридическая помощь, Без рейтинга

Как я понимаю тут не подходит отсрочка 6мс на вступление в наследство, т.к. есть поручитель который должен и дальше платить (я прав?)


Понятно, я одолжу ему, но вопрос

- что будет если не платить за умершую, а ждать пока страховая перечислит?

- страховая перечислит деньги без предстоящего платежа и придется доплачивать?

- поручителю испортят КИ ?

- пени добавят?

В общем платить эти очередные 55тр или притаиться? Не дороже выйдет?

459

ВТБ, что за нафиг у вас с системой?

1 часть Марлезонского балета:

В ВТБ у меня ипотека. Обычно деньги списывают 16 числа каждого месяца. В этом месяце деньги не списали 16 числа, но я не придала этому значения, пока 17го с меня не сняли сумму ипотеки, плюс остаток по карте буквально обнулив мой счет. Позвонив на горячую линию, выяснилось что мне помимо всего прочего еще и насчитали долг почти в 10 тр.
После долгих разборок мне говорят, что у них косяк с системой, и оператор обещал что в течении дня все поправят. В шесть вечера после повторного звонка на горячую линию выяснилось, что ничего в этот день не поправят, если хотите, оставляйте заявку. Заявку я оставила (забегая чуть вперёд, скажу что ой как не зря). 19 числа деньги вернули. Казалось бы, инцидент исчерпан ...

2 часть Марлезонского балета:

20 числа мне звонит оператор с претензией по поводу задолженности по ипотеке. WTF?! Вот тут и пригодилось оставленное обращение. После моего возмущения и упоминания обращения, оператор извинилась, сказала что кредитную историю восстановили. Хеппиэнд? А вот хрен там плавал!

3 часть Марлезонского балета:

Пол часа назад с меня списывают 2р 70 коп. Казалось бы, смешная сумма, но у меня уже задергался глаз.
Снова звонок на горячую линию, снова перевод на специалиста по ипотеке. На вопрос "за что сняли деньги?", последовал ответ - пени за долг по ипотеке. Да ёрш вашу медь!
Снова обращение, в котором указан возврат несчастных 2р.70коп. и выправление кредитной истории, чтоб ей провалиться.

Жду дальнейшего развития событий. Вот думаю может сгонять еще с них справку с печатями потребовать, чтоб уж наверняка?

875

Альфабанк прячет информацию от клиентов, чтобы срубить комиссий

Пост будет полезен клиентам Альфы, у которых тарифные планы подразумевают бесплатное обслуживание при выполнении ряда условий. Хотя не одна Альфа балуется такими вещами, чтобы на невнимательности клиентов срубить бабла.

Я много лет клиент Альфы и давно уже оценил все преимущества IT-сервисов банка. Альфа раньше была впереди в том, что касалось удобств обслуживания для клиента. Мобильное приложение и интернет-банк Альфы долгое время были в числе лучших среди большого количества банков. Последние пару-тройку лет Альфа стала уступать тому же Тинькову, но все равно оставалась в числе лидеров по IT-решениям для клиентов.

В частности, в мобильном приложении Альфы был очень удобный сервис «Бонусы и привилегии», в котором очень понятно и наглядно можно было посмотреть выполнение условий (по остаткам, оборотам и пр.) для бесплатного обслуживания в рамках тарифного плана. Это помогало буквально за пару кликов проверить условия для бесплатного обслуживания.

Но, по-видимому, новые «эффективные» менеджеры, пришедшие в Альфу из ВТБ, решили привнести свои фирменные приемчики по обдуриванию клиентов и заработать дополнительные комиссии на невнимательности клиентов, просто лишив их удобного и полезного сервиса.

Примерно месяц-полтора назад вся информация о выполнении условия для бесплатного обслуживания просто исчезла из мобильного банка. И на Горячей линии дали феерический ответ – «Да, информация удалена из раздела сознательно, время восстановления функционала не известно».

На banki.ru представитель банка ответила, что оказывается, этот сервис не востребован клиентами (ну кто бы мог подумать, сервис для бесплатного обслуживания в банке не нужен клиентам) и поэтому банк не видит смысла тратить средства на поддержку такого бесполезного функционала (прям рыдаю от сочувствия к Альфе и ее бешенным расходам на поддержку такой простенькой функции).

А по факту, я уверен, новым «эффективным» менеджерам нужно время, чтобы оценить, сколько они нарубят комиссий на невнимательности клиентов, лишив последних привычного и удобного сервиса.

Лично мне жаль, что когда-то лучший в направлении интернет-банкинга и мобильного банка – Альфабанк – скатывается до местечкового шулерства ради получения дополнительных комиссий.

Ну а клиентам Альфы теперь только повышенной внимательности. Думаю, это не последние идеи новой команды по ощипыванию клиентов.

79

Оборзевший банк? Тотальная слежка?

Всем привет!

Уже довольно давно я являюсь читателем Пикабу. Не регистрировался, молча читал посты, было интересно, весело, задорно, за что отдельное спасибо Пикабушному сообществу.

Приключилась со мной сегодня беда - я решил продаться в рабство взять ипотечный кредит...

Поскольку, отношение к вечнозеленому банку, чьим клиентом я являлся пока не лопнуло мое терпение, у меня мягко говоря не торт, а последние несколько лет я являюсь клиентом ВТБ и ничего плохого про данный банк сказать не могу, скорее наоборот, то в ВТБ я и пошел подавать заявку на ипотеку.

Сам процесс подачи документов оказался довольно быстрым, без очередей, сотрудники банка четко отвечали на поставленные вопросы, все было хорошо, до поры до времени.

В заявке на кредит запрашивается согласие на обработку персональных данных, все стандартно, все понятно, все обоснованно. После заполнения заявки и передачи банковскому сотруднику оригиналов необходимых документов, мне выдали дополнительный бланк согласия на истребование банком целого ряда данных: кредитная история из БКИ, данных из ПФР, налоговой и, внимание (!), согласие на предоставление ПАО "Вымпелком", ПАО "Мегафон", ПАО "МТС", ООО "Т2 Мобайл", ООО "Мейл.ру", и ООО "Эквифакс кредит сервис" данных о местонахождении абонентского оборудования, сведений об идентификаторах оборудования и прочей занятной информации.

Оборзевший банк? Тотальная слежка? Банк, Банк ВТБ, Втб 24, Ипотека

Нет, я конечно же осознаю, что есть целый ряд Управлений, Бюро и прочей нечисти, кто в силу специфики своей деятельности, вправе (да и то, при выполнении целого ряда условий) истребовать такие данные у опсосов, но банк!?!?

Ниже, собственно, фото с куском этого самого согласия.

Оборзевший банк? Тотальная слежка? Банк, Банк ВТБ, Втб 24, Ипотека
29

Ипотека ВТБ.

Приветствую всех.

Сегодня, при внесении очередного платежа на свой ипотечный счёт, заметил, что сумма ежемесячного платежа выросла с 28.800.(копейки не помню), до 29.800р., сначала подумал, что вопросы с регистрацией страховки возникли(по условиям кредитного договора, наличие страховки даёт скидку в 1% к ипотечной ставке). Но полез смотреть историю и с удивлением обнаружил, что мало того, что все предыдущие списания были идентичны новой сумме, но и суммы зачисления на счёт были равны 29.800р., а не 28.800р., которые были в реальности.

По моей версии получается, что банк поднял сумму ежемесячного платежа, причём замаскировал это так, будто так и было всегда. По версии банка, сумма платежа не менялась, конечно же и все ранееописанное, я себе придумал, а сумму, которую оплачивал не один месяц, просто не помню, цифры то похожи.

Знаю, что ипотечников на Пикабу сидит не мало. Случались ли у кого-то подобные казусы? А то я уже и сам начинаю сомневаться в отделение банка мне идти разбираться, или к психиатру записаться.

P.S. Сумма поменялась, после запроса в банке справки об уплаченных процентах.

7882

Как я ПФР и ВТБ обломал

В этом году я успел:
- кардинально сменить деятельность;
- пополнить состав семьи вторым ребенком (родилась дочь);
- купить квартиру в ипотеку.


А раз второй ребенок, улучшение жилищных условия и ипотека, то встал вопрос использования материнского капитала для погашения ипотеки. И вот тут у меня скромный лайфхак, как не платить жадным банкирам ВТБ за простейшую справку о размерах остатка основного долга и остатка задолженности.
Если поискать, что это за справка, то большая часть информации - это негативные отзывы о ВТБ и о том, что справка стоит 1000 рублей и делается 5 дней!!!
Узнал я об этом в отделении ВТБ, решив поискать информацию о форме справки в интернетах, негодуя, что уже 30 минут жду в очереди. Еще 30 минут я читал о том, как ВТБ снизил стоимость справки аж с 2000 рублей до 1000. Почитав требования ПФР, я понял что формы справки нет. Дождавшись своей очереди я уже твердо решил, что даже 1 рубля не заплачу этим хапугам. С каменным лицом я попросил справку по месту требования, которую дают тут же и бесплатно.

Раунд 2. В ПФР принимать справку не хотели, тыкая в лицо образец от ВТБ (разница была в указанных реквизитах счета перевода и в наличии адресата - для ПФР!) На что я еще раз напомнил им про пп. б п 13 "Постановления Правительства РФ от 12.12.2007 N 862 (ред. от 31.05.2018) "О Правилах направления средств (части средств) материнского (семейного) капитала на улучшение жилищных условий". Спорили минут 20, там отдельная история (одно только возражение, что "у вас тут название просто СПРАВКА, а должно быть "Справка об отсутствии..."), но все приняли. Самое забавное, что после всего дают заявление, в котором указываешь реквизиты для перевода, тогда зачем в справке за 1000 руб. указывать реквизиты счета? В итоге одобрение получено.
Проверялось в ПФР по Свердловской области в г. Екатеринбурге.
Надеюсь всем поможет сэкономить 1000 рублей, пусть сумма не большая, но для молодых семей, которых государство ничего не просило, вполне нормальная сумма.
Все думаю, неужели это сговор ВТБ и ПФР, чтобы бабло рубить или просто одни придумали как деньги получить, а вторые не думают, а просто подхватили что есть.

Всем удачи, берегите свое право!

410

ВТБ-Страхование отказывается признавать онкологию, инвалидность 2ой группы и невозможность работать как страховой случай. Часть 2

Я извиняюсь за свою некомпетентность в пользовании данным ресурсом, добавляю пост в продолжении предыдущего, с документами которые так требовали. Ссылка на предыдущий пост ниже. Я в соц сетях (от туда есть возможность перейти на петицию и подписать ее)
VK: https://vk.com/zetsu24

FB: https://www.facebook.com/profile.php?id=100004585770868

INST: zakhar24


https://pikabu.ru/story/vtbstrakhovanie_otkazyivaetsya_prizn...


P.S. Не все хотели, что бы выкладывал документы, однако иного пути я не вижу.

ВТБ-Страхование отказывается признавать онкологию, инвалидность 2ой группы и невозможность работать как страховой случай. Часть 2 Лига юристов, Втб-Страхование, Банк ВТБ, Инвалид, Страховой случай, Ипотека, Длиннопост
ВТБ-Страхование отказывается признавать онкологию, инвалидность 2ой группы и невозможность работать как страховой случай. Часть 2 Лига юристов, Втб-Страхование, Банк ВТБ, Инвалид, Страховой случай, Ипотека, Длиннопост
ВТБ-Страхование отказывается признавать онкологию, инвалидность 2ой группы и невозможность работать как страховой случай. Часть 2 Лига юристов, Втб-Страхование, Банк ВТБ, Инвалид, Страховой случай, Ипотека, Длиннопост
ВТБ-Страхование отказывается признавать онкологию, инвалидность 2ой группы и невозможность работать как страховой случай. Часть 2 Лига юристов, Втб-Страхование, Банк ВТБ, Инвалид, Страховой случай, Ипотека, Длиннопост
ВТБ-Страхование отказывается признавать онкологию, инвалидность 2ой группы и невозможность работать как страховой случай. Часть 2 Лига юристов, Втб-Страхование, Банк ВТБ, Инвалид, Страховой случай, Ипотека, Длиннопост
ВТБ-Страхование отказывается признавать онкологию, инвалидность 2ой группы и невозможность работать как страховой случай. Часть 2 Лига юристов, Втб-Страхование, Банк ВТБ, Инвалид, Страховой случай, Ипотека, Длиннопост
ВТБ-Страхование отказывается признавать онкологию, инвалидность 2ой группы и невозможность работать как страховой случай. Часть 2 Лига юристов, Втб-Страхование, Банк ВТБ, Инвалид, Страховой случай, Ипотека, Длиннопост
ВТБ-Страхование отказывается признавать онкологию, инвалидность 2ой группы и невозможность работать как страховой случай. Часть 2 Лига юристов, Втб-Страхование, Банк ВТБ, Инвалид, Страховой случай, Ипотека, Длиннопост
ВТБ-Страхование отказывается признавать онкологию, инвалидность 2ой группы и невозможность работать как страховой случай. Часть 2 Лига юристов, Втб-Страхование, Банк ВТБ, Инвалид, Страховой случай, Ипотека, Длиннопост
ВТБ-Страхование отказывается признавать онкологию, инвалидность 2ой группы и невозможность работать как страховой случай. Часть 2 Лига юристов, Втб-Страхование, Банк ВТБ, Инвалид, Страховой случай, Ипотека, Длиннопост
ВТБ-Страхование отказывается признавать онкологию, инвалидность 2ой группы и невозможность работать как страховой случай. Часть 2 Лига юристов, Втб-Страхование, Банк ВТБ, Инвалид, Страховой случай, Ипотека, Длиннопост
ВТБ-Страхование отказывается признавать онкологию, инвалидность 2ой группы и невозможность работать как страховой случай. Часть 2 Лига юристов, Втб-Страхование, Банк ВТБ, Инвалид, Страховой случай, Ипотека, Длиннопост
ВТБ-Страхование отказывается признавать онкологию, инвалидность 2ой группы и невозможность работать как страховой случай. Часть 2 Лига юристов, Втб-Страхование, Банк ВТБ, Инвалид, Страховой случай, Ипотека, Длиннопост
ВТБ-Страхование отказывается признавать онкологию, инвалидность 2ой группы и невозможность работать как страховой случай. Часть 2 Лига юристов, Втб-Страхование, Банк ВТБ, Инвалид, Страховой случай, Ипотека, Длиннопост
ВТБ-Страхование отказывается признавать онкологию, инвалидность 2ой группы и невозможность работать как страховой случай. Часть 2 Лига юристов, Втб-Страхование, Банк ВТБ, Инвалид, Страховой случай, Ипотека, Длиннопост
ВТБ-Страхование отказывается признавать онкологию, инвалидность 2ой группы и невозможность работать как страховой случай. Часть 2 Лига юристов, Втб-Страхование, Банк ВТБ, Инвалид, Страховой случай, Ипотека, Длиннопост
ВТБ-Страхование отказывается признавать онкологию, инвалидность 2ой группы и невозможность работать как страховой случай. Часть 2 Лига юристов, Втб-Страхование, Банк ВТБ, Инвалид, Страховой случай, Ипотека, Длиннопост
ВТБ-Страхование отказывается признавать онкологию, инвалидность 2ой группы и невозможность работать как страховой случай. Часть 2 Лига юристов, Втб-Страхование, Банк ВТБ, Инвалид, Страховой случай, Ипотека, Длиннопост
ВТБ-Страхование отказывается признавать онкологию, инвалидность 2ой группы и невозможность работать как страховой случай. Часть 2 Лига юристов, Втб-Страхование, Банк ВТБ, Инвалид, Страховой случай, Ипотека, Длиннопост
Показать полностью 19
2303

Банк ВТБ!

Доброго времени суток. Недавно писали про закладную,которую потерял банк. У меня же сейчас идет рефинансирование ипотеки(была ипотека в ВТБ,сейчас Сбербанк). Так вот,Сбербанк закрыл мой долг в ВТБ. Я пошел в ВТБ,чтобы закрыть ипотеку и взять закладную. В ВТБ ипотеку закрыли и сказали,что если хотите забрать закладную,вам надо взять у нас справку о закрытии долга. Только вот справка эта платная. На минуточку цена 2 т. руб!!! У меня вопрос,ВТБ- ты уху ел!? Как думаете,это законно?

1200

Такое рефинансирование ипотеки

С сегодняшнего дня стал зарплатным клиентом ВТБ. Не знаю, радоваться этому или нет, но Сбербанк меня вполне устраивал. К тому же имею ипотеку от СБ. Брал миллион, исправно плачу 3,5 года. Первоначальные условия были такие:
14,5% на 10 лет и платеж 15800
В прошлом году сделал два понижения:
первое - до 12%, второе до 10,9%. Сейчас, собственно, эти же 10,9 с платежом в в 14100 и основной долг порядка 800 тыс.
И вот теперь зарплату буду получать в ВТБ. Конечно сразу меня заинтересовало предложение по рефинанансированию моей ипотеки. Учитывая все бонусные программы я могу претендовать на процент 8,8. Казалось бы - шикарно! Подхожу к девочкам в ипотечном отделе с просьбой сделать расчет. В голове мечтаю о том что теперь на 1500...а лучше сразу на 2000 р буду платить меньше. Мечтаю! Девочка вбивает мои данные и выкатывает листочек с выгодными цифрами. Но выгодными цифры показались только ей. Вообщем...радостная говорит мне...у вас будет 8,8 процент и платеж всего 14300! Я не показал никакого удивления сказал, наверняка произошла какая то ошибка! Вы мне неправильно посчитали! Девушка замешкалась, но пояснила что никаких ошибок нет. Вот такое вот рефинансирование, что понизив процент с 10,9 до 8,8 я получаю ежемесячный платеж с 14100 до 14300 при аналогичных сроках! Вот как так??? Плюс конечно стразование, оценка, комиссия! Вот такая блин банковская арифметика!

77

Как продать квартиру, в которую вложен материнский капитал.

Итак, я обещала отписаться о продаже квартиры часть ипотеки, за которую была погашена материнским капиталом.


Выполняю…


Все действия происходят в Самаре.


В 2012 году мы внесли первоначальный взнос за квартиру в строящемся доме. Ипотеку взяли в ВТБ, хотя заявку подавали и в Сбер, но к моменту покупки, Сбер успел только прислать смс с просьбой прийти сфотографироваться… Весной 2014 года мы получили ключи от квартиры, в мае оформили в росреестре свидетельство о собственности, на меня и мужа, вид собственности – совместная.


Летом 2014 родился второй ребенок, с огромным нетерпением мы побежали оформлять мат.капитал в ПФР. В январе 2015 часть ипотеки нам списали по сертификату, для этого мы оформили у нотариуса обязательство о выделении долей всем детям в этой квартире (адрес там обязательно указывается).


Когда дети подросли, и мы решили расширятся, долг банку составлял 190 000 руб. Для продажи мы заняли 190 000 руб у друзей, внесли на счет ипотеки, заявку о закрытии кредита, я оформила на сайте, и уже на след. день долг нам списали. В этот же день я позвонила на горячую линию ВТБ, заказала закладную (30 дней). Получила на пару дней пораньше, на свой страх и риск поехала в отделение где выдают закладные (Самара, Молодогвардейская, 204) и она там лежала в неразобранной стопке. Потом с мужем поехали в мфц, написали заявление на снятие обременения (5 рабочих дней). Первые покупатели не спрашивали про материнский капитал, но им отказал банк, пришлось опять выставить объявление и искать дальше. Следующие покупатели попались с риелторами, которые уточнили вопрос вкладывали ли мат. капитал в квартиру, врать не стали, сказали, что использовали. Они объяснили, что нужно тогда пройти всю процедуру, чтобы у них не было потом проблем, и началось)) Для выделения долей детям нужно составить соглашение у нотариуса, нотариус потребовала все правоустанавливающие документы на квартиру, документы-основания, обязательство, сертификат на материнский капитал, справку из ПФР о том что материнский капитал использован (3 рабочих дня, удалось получить на 2 день), кредитный договор, справку из банка об отсутствии задолженности по ипотеки (делали 2 дня), ну и паспорт + свидетельства на детей и о браке. Копии всех документов относим нотариусу и ждем, когда они позвонят, и скажут, когда приходить. В назначенный день приходим со всеми оригиналами и деньгами к нотариусу, стоило это нам 6000 руб. На выходе получаем 4 одинаковых соглашения, в которых указано что вид собственности меняется на общую совместную, и прописываются доли каждого собственника (4/10 у меня и у мужа, 1/10 у каждого из детей), так же там прописывают что соглашение составлено на основании обязательства, материнского сертификата. С соглашениями топаем в мфц, отдаем соглашения, паспорта + свидетельства детей, платим 2000 руб за объект и ждем … 5 рабочих дней. На сайте мфц можно отследить статус заявления, как только статус обновляется до «Готово к выдаче», бежим в мфц за выписками и отдаем их риелторам, так как они готовят пакет документов на одобрение объекта в банке. Подписываем предварительный договор купли-продажи с покупателями.


Параллельно ходим смотрим квартиры… Выбрали.


Берем выписки на всех собственников продаваемой квартиры (они являются основанием для выделения долей в квартире которая будет находится в залоге у банка), документы о доходах, паспорта, свидетельства и все что попросит банк, и отдаем на рассмотрение ипотеки в ВТБ (в Сбер тоже можно), получаем решение комиссии банка об одобрении ипотеки и разрешении выделения долей несовершеннолетним детям в квартире, которая будет в залоге у банка (ВАЖНО!).


Выбираем квартиру не меньше по площади и не ниже по цене (если что-то не улучшается, то детям надо будет выделить большие доли, чем были в продаваемой квартире), даем задаток, подписываем предварительный договор.


Та-дам! Идем в опеку, есть предварительная запись на сайте супрема63.


Туда несем оригиналы + копии: паспорта, свидетельства о рождении детей, свидетельство о браке или ксерокопию страницы паспортов о семейном положении, договора купли-продажи на продаваемую и покупаемую квартиры, правоустанавливающие документы + договора-основания на обе квартиры (тут загвоздка с покупаемой квартирой, подлинники вам на руки никто не даст, так что придется ехать с кем-то кто покажет подлинники опеке), одобрение ипотеки из банка, справка о составе семьи с продаваемой и покупаемой квартир (можно без копий, если вы их отдаете), справку о составе семьи с места проживания детей (мы проживаем по другому адресу месте)… кажется ничего не забыла…


Заполняем заявления, ждем 2 недели (2 дня - подсуетился риелтор продавцов), получаем разрешение из опеки на продажу и покупку, и разрешение для банка на оформление в залог квартиры с долями детей. Первое покупателям, второе в банк.


Параллельно собираем справки на квартиру для банка – одобрение объекта (оценка, справки об отсутствии задолженности, у нас были еще справки дополнительные).


Сделки прошли одна за другой: 19 апреля продажа и на 20 апреля покупка, потому что первоначальный взнос нашего покупателя покрывает наш первоначальный взнос продавцу, иначе придется ждать денег от банка. Обе сделки идут через нотариусов, продажа полностью за наш счет, так, как только из-за нашего вида собственности приходится к нему обращаться (20 000 руб). Покупка делится пополам, так, как и у них, и у нас общая совместная собственность. Всего покупка обошлась в (12 620 руб нотариус + 1000 руб аккредитив + 2000 руб пошлина в мфц + 14 000 руб страховка + 3 500 руб оценка = почти 50 000 руб.)


При покупке квартиры в браке, сейчас обязательно заключать брачный договор (5500 руб), но можно включить в договор брачный элемент (1000 руб), тогда договор не заключается. Нам подсказали, иначе отвалили бы кучу денег.


В данный момент ждем, когда росреестр зарегистрирует все права, мы должны документы на покупаемую квартиру принести в наш банк, чтобы продавцам перечислили деньги (раскрыли аккредитив). И наш покупатель должен забрать выписки и отнести в свой банк, пока он этого не сделает, нам деньги не переведут.


Вроде все основные моменты описала, если есть вопросы, по возможности постараюсь ответить.

Показать полностью
1069

Не привилегия

Зашёл платить очередной взнос по ипотеке. Две двери - Привилегия и просто вывеска банка. Я в дверь, где привилегия - я - Я, менеджер - М.

Я - здравствуйте, а чем Привилегия от обычной отличается?

М - очередей нет, персональный менеджер

Я - понятно, хочу взнос внести, вот паспорт

М - я Вас не вижу, у Вас привилегия не подключена, Вам в обычное отделение

Я - понятно, спасибо

Захожу в отделение для простых смертных.

Я - Я, менеджер - М.

Я - здравствуйте, хочу взнос внести

М - у Вас карта есть?

Я - нет, я в кассу вношу

М - без карты комиссия 500 рублей

Я - ?! Мне карта не нужна и я никогда не платил никаких комиссий, в договоре это не прописано. Это скрытые комиссии.

М - всегда были и есть! Получите карту, Вы вообще, пластиком-то пользуетесь?

Я - русским языков говорю, никогда не платил комиссий и не собираюсь! Это 6.000 рублей в год за то, что я банку деньги с процентами возвращаю??

М - через кассу 500 рублей комиссия, через банкомат без комиссии

Я - и доллары?

М - стоп! Если у Вас долларовый кредит, то комиссий нет, С ЭТОГО НУЖНО БЫЛО НАЧИНАТЬ.

Я - Вы меня извините, но начинать нужно было с того, что взяв паспорт Вы бы увидели, что кредит долларовый...

М - Ваш номер переводится в кассу

Я - Я, кассир - К

Я - здравствуйте (вношу деньги, вспоминаю, что нужно 100 долларов) и продайте 100 долларов, пожалуйста

К - комиссия 300 рублей

Я - ?!

К - если покупаете меньше 300 долларов, комиссия 300 рублей

Я - а почему это нигде не вывешено?

К - я Вам сказала, зачем вывешивать?

Я - больше никаких комиссий нет? За туфли грязные там?

К - нет

Я - всего доброго

... Охренеть

451

Перевод денег с карты Сбербанка в ВТБ24 без комиссии.

Всем привет.

Информация для владельцев карты Сбербанка и ВТБ24.

Как  и у многих в стране у меня есть карта Сбербанка, на которую падает зарплата. Сейчас в связи с рефинансированием ипотеки встала необходимость переводить деньги на карточку ВТБ24.

Через Сбербанк онлайн банк берет за перевод комиссию, поэтому многие снимают деньги с карты и несут в банкомат ВТБ на пополнение карты, что неудобно и требует затраты времени.

Оказывается можно перевести деньги без потери времени и денег следующим образом.

1. Заходим в личный кабинет ВТБ24-онлайн.

2.Раздел "Переводы".

3.Другие переводы - "С карты на карту"

Перевод денег с карты Сбербанка в ВТБ24 без комиссии. Банк ВТБ, Сбербанк, Перевод денег, Комиссия, Длиннопост

4. Выбираем в колонке слева "С другой карты",  в колонке справа "На мою карту".

В колонке слева вбиваем данные карты Сбербанка "Карта списания", "Срок", "CCV/CVC", "Сумма в рублях". - Продолжить.

Перевод денег с карты Сбербанка в ВТБ24 без комиссии. Банк ВТБ, Сбербанк, Перевод денег, Комиссия, Длиннопост

Есть момент "Размер комиссии будет уточнен после ввода реквизитов операции.Срок зачисления на карты ВТБ, в том числе с карт других банков, в течение нескольких секунд. На карты других банков до трех рабочий дней."

Но как вы видите на след экране - комиссия за перевод со Сбера на ВТБ24 не взымается, по сроку - перевод прошел за считанные минуты.

Перевод денег с карты Сбербанка в ВТБ24 без комиссии. Банк ВТБ, Сбербанк, Перевод денег, Комиссия, Длиннопост

Надеюсь многим информация сэкономит время и деньги.

Показать полностью 2
3498

Решение проблемы с ВТБ24

В продолжение моего поста http://pikabu.ru/story/ostorozhno__moshenniki_4818340



Хочу выразить благодарность всему сообществу Пикабу, благодаря которому был поднят определенный хайп и особенно тем, кто пытался помочь советом и любым участием – мы сила. И отдельное спасибо сайту banki.ru, на котором был размещена жалоба Банку ВТБ24, опять же благодаря коллективному разуму Пикабу я о нем узнал. Спасибо!

На следующий день, с утра, были принесены мне многочисленные извинения и возвращена комиссия за необоснованное подключение к пакету "Привилегия".


Пруф:


Жалоба и ответ банка на Банки.ру: http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1004818...

Решение проблемы с ВТБ24 Банк, Банк ВТБ, Привилегии

К сожалению, для некоторых, которые хотели «мяса», Банк ВТБ24 оперативно среагировал, не доводя до моего обращения в иные инстанции, и закрыл вопрос по моей проблеме.

Вкратце объяснение сотрудников банка по сути:

"Произошла вопиющая ошибка сотрудников банка в коммуникациях Департамента обслуживания (Колл центр) и непосредственно отделом «Привилегия», были установлены лица, допустившие ошибку, и будут наказаны. Информация об ошибках передана руководству банка, с целью проработки и дальнейшего недопущения повторения ситуации."


Что там доподлинно произошло и был ли умысел в действиях работников банка – мне не довели и для нас с вами останется тайной.


Еще раз огромное спасибо всем причастным в решении проблемы, и надеюсь, что мой пост и ситуация помогли кому-то. Будьте внимательны.

Показать полностью 1
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: