Внезапная выгода⁠⁠

Зачастую продавцы находятся на стороне покупателя, а не на стороне родной фирмы.

Например, я как-то заказывал по интернету мебельную фурнитуру. Там за объем получилась скидка 30% (общая сумма около 100т была). Приехал в фирму, с менеджером обсудил заказ, в итоге после долгого обсуждения, чего и как, кучу всего поменяли, он распечатывает счет, там цена значительно выше. Я смотрю, цена без скидки. Спрашиваю, чего так? Он говорит, у нас в офисе скидки только для постоянных покупателей, накопительные, если хотите скидку сейчас, поменяйте тот ваш старый заказ, потому что я сам не могу. Зашел на сайте в старый заказ, поменял, купил по хорошей цене. Причем, в этом случае, он, может и бонусы за заказ не получит, хз, новый же заказ его, а тот - нет...

И такие случаи были еще. не один такой.

Так что, в "такое лицо" не верю. Может, это, конечно, "ошибка выжившего", но я с "такими лицами" не сталкивался никогда.

Причем, мне кажется, если фирма нормальная, даже ее руководство будет заинтересовано, что б клиенты купили дешевле (это ж все равно в прибыль!). Нет задачи вот прям сейчас с них выжать лишнюю копейку. Пусть лучше он вернется со следующим заказом, чем потом будет писать в интернете "Я опоздал с бронью на 20 минут и мне продали на 20 рублей дороже! Мрази, да никогда больше!"

Я так на днях зашел в"Ленту". У них по карте все дешевле, без карты значительно дороже. Взял товар, пошел на автоматическую кассу самообслуживания. Показывает "Цена по карте "Лента" N рублей".Жму "оплатить без карты", цена становится N-M рублей. Понял, что наебалово гораздо ближе,чем кажется.