В тему борьбы со злом.

Есть в Воронеже сеть продуктовых магазинов, название которых ассоциируется с заблудившимися поляками. Находится он рядом с домом, соответственно, все покупки совершаем там.


Жена что-то готовила, послала дочку в магазин за майонезом. Дочка возвращается, говорит, что ей не продали. WTF?

Оказывается, она набрала мелочь в вазочке, и один рубль монетой 50 коп. и по 10 коп. У нее отказались их принимать. Одеваюсь, выхожу разбираться. К слову, райончик у нас маленький, все друг друга знают.

Далее подхожу к продавщице, прошу охранника отойти и задаю резонный вопрос:

-Username, а почему вы ребенку не продали товар?

-Мы не принимаем монеты по 10 коп.

-Оо?

-Мы округляем суммы при продаже до рубля в пользу покупателя, поэтому не принимаем.

-Не улавливаю связи. Я что-то не помню, что монеты номиналом 10, 5 и 1 копейка перестали считаться деньгами.

-Ой, я тебя знаю, ты типа самый умный. (это я как-то выбирал коньяк на НГ, фоткал, и отправлял жене, попутно объясняя охране, куда они могут засунуть свои внутренние правила)

Понимаю, что диалог у нас не клеится. Прошу вызвать администратора. Повторяю вопрос. Получаю тот же ответ. Продавщица, тем временем громко обсуждает на кассе ситуацию, попутно приплетая сюда мою семью. Была б она мужиком, без слов бы набил морду.


В итоге пишу жалобу в книге отзывов, письмо в Роспотребнадзор.

С утра на дверях магазина висело объявление о приеме на работу администратора и продавца.

Мораль? А она есть. Либо будьте вежливы, работая с покупателями, либо хорошо знайте правила торговли, работая в магазине. Причем второе не отменяет первое.

Всем бобра, и не молчите, когда нарушают ваши права. Даже в мелочах.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
140
Автор поста оценил этот комментарий
Я динозавр-мыслитель, нахуа ставить цену с копейками, чтобы их не брать?
раскрыть ветку (37)
48
Автор поста оценил этот комментарий
У нас в сети "Мария-Ра" тоже так делают. Типа бонус покупателям. Когда новшество только ввели, огромную статью в газете забабахали, про то как это выгодно. Ну а на самом деле, так магазину удобнее. Не нужно с мелочью возиться и постоянно держать копейки на разменку.

З.Ы. Ценники без копеек не помогут с весовым товаром.
раскрыть ветку (16)
34
Автор поста оценил этот комментарий
Причем такая хурма только а наличкой, если по карте платить нихуа не округляется
раскрыть ветку (11)
7
Автор поста оценил этот комментарий
Ну да, при оплате картой же монетки на сдачу искать не нужно. Ну и магазин проценты вроде как за каждую покупку картой платит. То есть, в сухом остатке им и так выгоднее расчет налом.

По крайней мере, мне так кассир в одном магазине объяснял. Дал скидочную карту и меня удивило, что при оплате налом скидка 10%, при безнале - 5%.
раскрыть ветку (10)
11
Автор поста оценил этот комментарий

Это запрещено правилами Visa. Можете на них пожаловаться и их штрафанут.

раскрыть ветку (7)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, описанное не запрещено.


Выставлять разную цену нельзя в зависимости от способа оплаты, это не только поперёк правил международных платёжных систем (данный пункт правил направлен на то, чтобы торговые сети не дискредитировали таким путём карточные платежи; покупатель не станет платить картой, если ему заведомо дороже), но даже и наш закон о защите прав потребителей за такое карает.


А вот выставить разную скидку, обусловленную какими-либо едиными условиями (возраст, типа пенсионерам 5%, вид оплаты, типа за нал скидка 3%) - это не запрещено.


А вот наоборот делать наценку при оплате картой (surcharge) это нарушение правил МПС.

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Всегда так же думал что выгодно налом, и читал даже подтверждение от чувака который чем-то торгует, однако в супермаркете в котором сейчас затариваюсь наоборот по безналу скидка 2%, я хз почему.

Автор поста оценил этот комментарий
Что именно запрещено?
раскрыть ветку (4)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Продавать по карте и за наличку по разным ценам.

раскрыть ветку (3)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Ну технически то цена (на ценнике) одна. Различен процент скидки для владельцев дисконтных карт.
раскрыть ветку (2)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Да можно и без дисконтных карт скидку давать. С наличными 5%, с безналом 0.0001% :) По-моему результат один — человека мотивируют платить наличкой и демотивируют пользоваться картой, что идёт вразрез с целями Visa и других платёжных систем.

DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Цена - это когда все скидки уже применились.

2
Автор поста оценил этот комментарий
У нас во Впроке безналом скидка 10%, наличными 0%. Объясняется расходами на инкассаторов, которые наличку в банк везут. Вроде логично. Но также слышал что при оплате безналом банк берёт процент за обслуживание терминала, если оборот низкий
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Всегда берет, чем выше оборот - тем меньше процент.
В зависимости от сферы (и, видимо, среднего чека, и соответственно количества операций) берут от 1 до 3-4%.
Хотя может у кого-то и меньше 1% эквайринг стоит, но я такого не видел.
4
Автор поста оценил этот комментарий
Скидка покупателю всегда меньше 1 рубля. Очень выгодно.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

а ты пробивай каждый товар отдельным  чеком. если закупать 100+ позиций, то уже на пивко хватит сэкономленного.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Давно пора на почте России такое сделать, достало ждать пока отсчитают все эти: "С вас 1215 рублей 81 копейка". А как даешь больше - дак сдачи нету вечно ...

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
На почте России пора сделать хоть что-нибудь. Убрать витрины с мылом, кремами и расческами, например. Можно их в Сбербанк перенести, как вариант.
12
Автор поста оценил этот комментарий
Ну если ставишь цену с копейками, то максимум что ты можешь потерять на покупателе это 99 копеек
А если срежешь на всех товарах копейки, то 10 товаров в среднем по 50 копеек, дают 5 рублей, что не максимум даже
11
Автор поста оценил этот комментарий
Все просто в таких магазинах все цены типа 99.90  89.90  79.90...


И когда ты берешь один товар, то ты типа экономишь 90 копеек, потому что в итоге в чеке будет "скидка" равная этим копейкам, но в среднем у покупателя будет 5-7 покупок, и "скидка" уже будет 40-60 копеек, при этом ему еще впарят пакет за 3-5 рублей (себестоимость которого 3 копейки).


Расчет на то что, покупатель в чеке увидит строчку "скидка" и будет думать что ему действительно сделали скидку, и чаще ходить в этот магазин.

Т.е. магазин за 30 копеек увеличивает лояльность покупателей, заодно уменьшая гемор по работе с мелочью.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Хм... даже тут кто-то писал в другом посте, что округляется до 50 ком. То есть 90 ->50, а 30, например, до нуля. Вроде, в каких-то сетях такое есть.

Ну и еще момент.... допустим, ты видишь 99.90... и срабатывает нечто типа "о, блин, это ж всего(!) 90(и еще девять не отложившихся в мозгу) рублей, а не сто ("сто - дорогонах!"). Значит, сэкономлю, еще чего-нибудь возьму". Читал в какой-то умной книжке, мол, подтверждено исследованиями. Хз, я на такое не покупаюсь.

7
Автор поста оценил этот комментарий

Выставляют такие цены совсем не те, кто обслуживает на кассе

раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий
и правила не администратор выдумывает
ещё комментарии
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Ну типо покупаешь на 1000 рублей 40 копеек - платишь только 1к.
ещё комментарии
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку