В лигу строителей вопрос

История такова. Есть дом в Екатеринбурге. 16-этажный, двухподьездный. Подьезды представляют из себя два независимых дома впритык друг к другу. У меня квартира как раз на этом стыке находится. Очень мерзнет эта стена. Между нашими подьездами пустота см 10 на всю высоту здания. Написал в УК, что мол стало холодно, грешу на швы между панелями. Приехали альпинисты, расшили, запенили, замазали. Но. Этот прогал между подьездами никто не трогал. В понедельник приедут, чтоб я подписал бумажку о их работах. Вопрос - а должны были они закрыть этот пустой промежуток или нет. Это ж температурный шов получается, и он должен быть заделан, разве нет.

Дом вот такой( на фото)