В Delivery club не хватает курьеров для пары кафешек ночью
Деньги списались, чек пришёл. Зачем вообще принимать заказы, если их некому доставить. В чате ТП история сообщений пропала довольно быстро
Деньги списались, чек пришёл. Зачем вообще принимать заказы, если их некому доставить. В чате ТП история сообщений пропала довольно быстро
Привет! Проверили ваш заказ и причину его отмены. Минувшей ночью, заказов поступило больше обычного, курьеров оказалось недостаточно, чтобы доставить всем. Пожалуйста, простите за это все. Ситуация нетипичная, обязательно укрепим ночную силу курьерской службы.
По возврату средств: деньги, с нашей стороны, были разблокированы сразу же и направлены в ваш банк. Сроки лучше уточнить именно в банке (отправили чек возврата, на всякий). А, чтобы следующий заказ был немного приятнее, смс-сообщением поступит промокод от Delivery Club.
Вам бы остановить как-то их рейтинг, если это возможно. Ответы от деливери нужны всегда (если это не фейк), а там уже -59 на текущий момент.
Пока они не выполнят процедуру верификации через поддержку, я ничем помочь не смогу, к сожалению.