У Вас не было в наборе этой детали.⁠⁠

Навеяло темой:

"Соберетесь покупать - пересчитывайте не открывая"

https://new.pikabu.ru/story/soberetes_pokupat__pereschityiva...

Купили детям набор конструкторский

Дети довольно быстро умудрились одну деталь или потерять, или поломать.

Спустя какое-то время (причем довольно долгое - месяцев несколько), поскольку без этой детали полностью собрать модель не получалось, звоню в поддержку, чтобы заказать потерянную.

Сотрудник (с) и я:

Я

- День добрый, мы тут купили этот набор, но дети потеряли одну деталь. Сколько будет стоить, у вас ее заказать?

С

- Добрый день. Какая деталь? Посмотрите, пожалуйста, номер в инструкции.

Смотрю, говорю.

С

-  Хорошо. Я понял: у Вас не было детали в наборе. Какой у Вас адрес?

Я

-  Секундочку... Деталь была. Просто дети ее потеряли.

С

-  Да. Я понял. - Говорит с нажимом:  У Вас не было в наборе этой детали. Какой у Вас адрес?

Я

- Да была ... - до меня начинает доходить - ...Ааа... Адрес такой-то.

С

- Хорошо, мы Вам пришлем.

И прислали. Целый пакет с кучей дополнительных запасных деталей.

П.С. не реклама. Если нужно, могу картинку поменять.