1756

ТЗ из ХЗ

ТЗ из ХЗ Работа, Заказчики, Техническое задание, Проект, Длиннопост

Среди кучи договоров у нашей компании, есть много подрядов с совершенно невменяемыми клиентами. Но есть один долгосрочный… эпичный контракт. Заказчики просто эталонные: невежественны в своем деле, не знают сами чего хотят, общаются хамски.


Но. Поскольку это близкие знакомые Главного Начальника Всея Конторы, всем велено их терпеть. Деньги у нас годные, работу свою люди ценят, так что перевели этих клиентов в разряд цирковых клоунов и угораем, хотя концентрация безумия зашкаливающая. Вот лишь несколько типичных штрихов, как сдача любого проекта им превращается в огненное шоу.


- Так, внимание! От нас МЕГАВАЖНЫЙ заказ!!! Вот краткая тема - «Экономическая целесообразность сбора озимых позднесоветского периода в условиях повышенного давления атмосферного столба». Надо хорошо раскрыть, проработать, все сделать ИДЕАЛЬНО. Мы вам через час пришлем подробное ТЗ.

- Ок.


- Коллеги, ждем ТЗ.

- Да-да, завтра будет.

- Коллеги, два дня прошло, ждем ТЗ…

- Делаем, скоро кинем!

- Коллеги, ТЗ нет как нет, работа стоит, ждем от вас данные!

- …


- Коллеги, неделя прошла, ТЗ нет до сих пор. Сроки жмут, можем не успеть такими темпами...

- ЧТО??! ВЫ ОФИГЕЛИ?!! Что значит «не успеть»?!!!! Мы думали вы уже заканчиваете вообще-то!!!

- ТЗ от вас нет.

- ЧТО ЗНАЧИТ «НЕТ»??! МЫ ВСЕ ОБЪЯСНИЛИ НЕДЕЛЮ НАЗАД!!!

- Коллеги, все что вы сделали неделю назад, это пообещали скоро прислать ТЗ…

- Да мы же ясно написали, что заказ важный и надо отработать его ИДЕАЛЬНО!!!

- А ТЗ?

- Да что вы пристали со своим ТЗ? «СДЕЛАТЬ ИДЕАЛЬНО»: ЭТО И БЫЛО ТЗ, что тут не понятного-то?!! Вы вообще профессионалы или кто??! Это что: мы за вас тут еще должны «придумывать» как подать проект??? У вас тема была неделю назад, вот и отработайте материал идеально, точка!

- То есть, вы предлагаете делать проект по схематично заявленной теме: на наш вкус? У вас нет пожеланий? Мы все делаем на свое усмотрение? Это ваша окончательная позиция?

- ДАА!!! Вы что издеваетесь, мы за что вообще вашей конторе деньги платим?! Вы должны сами все придумать и предложить нам профессиональное решение!!! И делать все это надо было вчера!!!

- Хорошо, мы вас поняли.


(спустя три дня)

- Коллеги, проект готов: высылаю готовый вариант.

- Погодите, а вы видели ТЗ которое мы вам отправляли?!

- Когда?


- Ну вот… Ну заранее же мы вам направляли… (прямо в этот момент на почту падает письмо). Мы же подробно расписали, что нужно учесть в проекте, это обязательные требования, вы что их не учли??!

- Коллеги, во-первых, письмо с ТЗ от вас пришло только что…

- Нет, мы заранее… Это глюк почты!!!

- … а во-вторых, вот скриншот переписки, где вы заявляете: чтобы мы делали проект по своему усмотрению, как мы его видим.

- ВРАНЬЁ!!!

- Прикрепляю скриншот. Вашего сообщения.

- Эээ.. Ну… это… Это имелось в виду: на ваше усмотрение в мелких деталях, а в основе должны лежать требования нашего регламента! Каждый пункт необходимо учесть!! Это не обсуждается. Срок сдачи нового варианта проекта, строго до 17:00!!! Иначе мы своему начальству не успеем показать!

- Вы же в курсе, что сейчас 16:20?

- А что там делать-то? Несколько правок внести, слегка актуализировать, учесть и немного проработать по реперным точкам – это разве может занять больше получаса?! А нам-то еще говорили, что вы профессионалы…


- Коллеги, вот новый вариант проекта, зафиксируйте пожалуйста время: 16:55. Ваши пожелания учтены.

- Поздно.

- Что значит «поздно»?

- Генеральный устал ждать и отменил текущий бриф. У него новая идея родилась! Не волнуйтесь, мы уже согласовали дополнительную оплату с вашей бухгалтерией, так что к 7:00 понедельника надо полностью переделать проект, сместив акцент на новую тему: «Влияние солнечной активности на передачу радиосигналов в Заполярье и менструальный цикл южно-африканских улиток». У вас все выходные впереди, если еще и ночи захватите: то как раз все и успеете.

ТЗ из ХЗ Работа, Заказчики, Техническое задание, Проект, Длиннопост

(*картинки в посте из интернетов, для развлечения почтеннейшей публики)

Найдены возможные дубликаты

+141
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 9
+60
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 4
+29
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 3
+3
Я все могу. Я ж эксперт
раскрыть ветку 1
+2
В оригинале - профессионал
+4

А мне выполняли работу по такому ТЗ. Мне нужен ремонт. Нанимаю чела, посредника, говорю что бы было пиздато. А он дальше уже договаривается с рабочими, что бы они сделали не то что им легче, потому что им лень делать хорошо, а действительно пиздато и за приемлимые деньги. Да, немного переплатил посреднику, зато результат меня устраивает. И да, уже этот чел давал исполнителям точное тз, сам сделал чертеж кухни, сам следил за качеством ремонта. И представлял мои интересы, а не работников.

раскрыть ветку 1
+6

Подозреваю, что помимо "нужно пиздато!" вы все же обозначили ключевые важные детали. Ну чтобы не вышло, что вы мечтали о полах из инженерной доски, а посредник всю жизнь считал, что наивысшая степень удобства и комфорта это итальянская плитка, и искренне сделал вам "пиздато" в его понимании пиздатости.

+171

Это знакомо, сколько пришлось переделать машин, несмотря на согласованные чертежи...

Один при сдаче готового автокрана сказал:

- мне не нравится..

- так, но мы же согласовали чертежи

- А я в них не понимаю нихуя, просто подписал картинку...

- Facepalm

раскрыть ветку 22
+112

Оно не должно нравиться, оно должно быть по чертежу

раскрыть ветку 14
+46

Вот!!! И я не догоняю когда генеральный говорит переделывайте несмотря на заранее согласованный заказ...ещё и премии лишает!

Хули клиентов даже если мудак но всегда прав..

раскрыть ветку 2
+14
"Делай все по чертежу,
чтоб не бЫло п..жу "
Золотое правило в производстве
раскрыть ветку 2
+12

А что делать, когда по чертежу невозможно выполнить ? :) Вот сменил объект пару дней назад, после стадиона, стройка крупного ЖК кажется настолько скучной, как из 11 обратно в 7 класс попал. Решил посмотреть переданные АР, подписано всеми. Блять столько ошибок, ебучий ПИК, чертил как-будто студент, разрез 1-1 это разрез 5-5, в осях ошибки. Ебаный ПИК, построю им ЖК по своему проекту, сданному за бутылку коньяка. Ебучие реалии стройки в РФ.

Чувствует как приду с нивелиром на площадку, так вообще пиздец будет)

раскрыть ветку 7
+19

Долбиться в жопу ему нравится

раскрыть ветку 1
+18
Иллюстрация к комментарию
+9

Создание "Брэдли"


https://www.youtube.com/watch?v=qOtioVb2RLA

раскрыть ветку 4
+5

Великий фильм. Всем к просмотру

+1

Именно

раскрыть ветку 1
-6

Ну вот, а то всё Россия да Россия! Пендосы тоже умеют просирать полимеры!

Правда, при этом они умеют их быстро восстанавливать, хотя...

Иллюстрация к комментарию
ещё комментарий
+43

У меня когда похожая хрень происходит я за пол часика накидываю всякую шаблонные хрень и жду. А там или из приходит или все отменяется. Тратить время и делать все хорошо с такими клиентами просто трата сил и времени.

раскрыть ветку 4
+62

Абсолютно верно. Поначалу, им искренне старались сделать конфетку. Команда готова была даже перерабатывать, лишь бы сделать качественный классный продукт. Потом, подустав биться лбом в стену, начали делать просто нормально. А после всех скандалов, подстав, перекидывания вины, кляуз и тд - теперь этим заказчикам делают просто откровеннейшее говно. Даже так: ГОВНИЩЩЕ. Главное, номинально, на скорую руку впихнуть в эту кучу их безумные клиентские хотелки. Вот так, благодаря собственной неадекватности, люди добились права получать за очень большие деньги примитивную халтуру "на отвяжись". Что хочешь, то и имеешь.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 3
+18
О, я так курсовые в универе писал.
+7

Олёкунь или окулень?

раскрыть ветку 1
+69
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 13
+42
Поэтому всё всегда надо фиксировать. Любую мелочную правку просить прислать документом или на офф.почту. Ибо незыблем принцип: "больше бумаги - чище жопа".
раскрыть ветку 7
+8

При этом все не любят бюрократов, где та золотая середина?

раскрыть ветку 1
0
Золотые слова!
-2

Пока ты будешь оформлять бумаги или ждать от них ответа, пройдёт время. Чем больше мелочных правок - тем больше времени уйдёт на согласование. Угадай, кого обвинят в затягивании сроков, когда дедлайн схватит за горло?

раскрыть ветку 3
+5

Есть старая добрая поговорка - "Слова к делу не припишешь", все общение должно быть только по электронной почту, чтобы потом можно было мордой ткнуть в написанное

раскрыть ветку 1
+1

Да это понятно. Меня очень быстро отучили без поставленной задачи что-либо начинать. С другой стороны, когда оплачивают часы, какая разница

+1

Устное можно записать на диктафон. Когда писал диссертацию - все обсуждения правок писал на диктафон, так как научный руководитель постоянно менял своё мнение.

раскрыть ветку 1
+1

Диссертацию на тему "Программная модуляция и изменение голоса" :)

+1

Поэтому я с диктофоном хожу, а то начинается что мы оплачивать будем только если нам очень понравится, а нам просто нравится.

+13

Таких клиентов иметь - себя не уважать (относительно конторы, не автора), очень сочувствую автору. Таким клиентам нужно счёт выставлять с хорошими рисками, а ещё договор со своими юристами проработать.

+12

Видео про 7 перпендикулярных линий

https://www.youtube.com/watch?v=UoKlKx-3FcA

раскрыть ветку 6
+16

Простое же задание! :D

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 2
+5

Отлично, а теперь надуйте шарик в форме котёнка!

-1

2 красных линии, 3 розовых, 2 зелёных

+2

Шедеврально!

раскрыть ветку 1
+2

Да, это эпичное расставление точек над i. Живая классика!

+2

Экранизация так себе, да ещё убогая озвучка. В текстовом виде гораздо более доставляет! Короче, как всегда, книга лучше.)

+43
"Вы же профессионал" это такая мощная манипулятивная техника. И главное многие ведутся на нее и забивают на свои границы.
раскрыть ветку 7
+13
Тыж программист, и по*! Так что чини холодильник
раскрыть ветку 1
+4
Меня как то факс просили починить. )))
+2

На это стоит отвечать "да я профессионал, поэтому с мудаками не работаю. Прощайте". Но увы...

+2

Чеж в ней мощного. Примитивизма такая

раскрыть ветку 1
+2
По эффекту воздействия на людей. По своей сути, примитивная, да
+1
У меня так начальнег постоянно, только вот от слова профессионал он наверное онемеет.... Вслух проговаривает мою должность, вот мол и работай. Это же твоя обязанность. Иди туда не знаю куда, принеси то не знаю что. Быстро и качественно. Постоянно перепроверяю у клиентов пожелания, ибо в задачи идет хня несусветная
раскрыть ветку 1
+2

Нахуй ты на него работаешь?!

Наш директор(он же хозяин) клиентов описанных в посте самолично бы нахуй послал.

+25
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 1
+15
Иллюстрация к комментарию
+8
Блиииин, автор, расскажи секрет, чем ты тушишь полыхающий пердак?
раскрыть ветку 2
+28

Деньгами!

раскрыть ветку 1
+1

был тут пост, может лучше начальнику все рассказать?
https://pikabu.ru/story/dobro_vsegda_pobezhdaet_4336647

+11
- Погодите, а вы видели ТЗ которое мы вам отправляли?!

-Извините, но ТЗ должно быть утверждено представителем как Вашей, так и Нашей стороны. Я не вижу подписи нашего представителя и не могу принять его в работу. Как подпишите, так и присылайте.


И вообще ТЗ это не только бумажка описывающая что хочет  заказчик, но и подтверждение своей подписью того что я могу это сделать.

раскрыть ветку 5
+7

Через 10 минут звонок от генерального: "Слыш, Петров, ты не дохуя о себе возомнил?! Немедленно начал выполнение заказа. Для первого раза лишу тебя премии. На следующий раз уволю."

раскрыть ветку 4
+3
Хорошо, Сергей Петрович. Прошу подписать заявления на увольнения меня и моей команды, удачи в работе и бизнесе. Кстати там совершенно случайно в трудовую инспекцию письмо упало с информацией о невыплате переработки, превышения нормы сверхурочных за год. Да и еще, похоже все текущие клиенты нашего подразделения больше не хотят работать с вами, а переходят к компании "Пупкин и Ко", слышал у них классный девиз "иди на хер, Сергей Петрович". (При написании текста не один Сергей Петрович не пострадал и не был оскорблен)
раскрыть ветку 3
+11

Вообще, создание ТЗ часто лежит на подрядчике. Заказчик неспособен ничего написать - мозгов нет. Хорошо если идею и название сможет сформулировать.

Далее, специальный человек отправляется к заказчику, общается с одним, другим, третьим. Собирает инфу, обрабатывать, лепит ТЗ.

ТЗ засылается на согласование. Пока тЗ согласовываюсь ты делаешь макет. Когда отлупились с ТЗ, подчехляешь макет по их пожеланиям и снова показываешь. И так ещё пару раз. Итеративно процесс имеет сходимость.

И заказчик получит то, что хочет и вы не будете выглядеть долбоебами, которые неделю ждали у моря погоды. Но это ж неканонично, проще сказать что заказчик мудак (пусть он такой и есть!) но вы то будьте профессионалами!

раскрыть ветку 10
+3
Составление тз - платная опция. Ничего страшного нет, если заказчик хочет чтобы подрядчик сделал тз сам, он идёт в жопу, если хочет тз бесплатно
+2

Не в данном случае) Тут людям не интересно получить хороший проект. Людям интересно ПОВЕЛЕВАТЬ. За это и платят. Надо молча делать что мы сказали и не умничать, так-то! А то что проект в итоге выйдет херово, это их вообще не волнует.

раскрыть ветку 3
+1
Ген. Подрядчики на гос. объектах поди ;)
0
проект в итоге выйдет херово, это их вообще не волнует

Назначат виноватым глупого погромиста, и ладно.

0

Вот, нутром чую, в их конторе внедрён KPI. Изуродован, до невменяемости. И вместо продуктивной работы, все дружно ставят галки о выполнении задачи. :) 

+1

Вы правы, только не специально обученный человек едет, а составляется опросный лист и официальным письмом отправляется заказчику.

раскрыть ветку 4
+1

Менее эффективно. Проигнорируют, потеряют, не поймут вопросы и ответят неправильно.

Специально-обученный, в ИТ это бизнес-аналитик, во всяком рекламном деле - менеджер с головой.

Можно совместить с анкетированием.

раскрыть ветку 3
+5

Ну договор предварительно вообще то подписать стоит, где срок определен с момента двустороннего согласования ТЗ

+4

Работал с представителями компании кока-кола в Москве, лютая дичь, 10 раз переделывали, не знают что хотят, задания противоречат друг другу. Кстати руководитель женщина, в один момент обсуждали тайминг видео роликов (сколько секунд выделить на показ одного из продуктов), разговор был примерно такой:


Заказчик: Хорошо, давайте сделаем как вы предлагаете отрезки 10 секунд,а в них 3 слайда по 5 секунд.


При этом она очень много болтала, не давая толком донести мысль и вставить своё слово.

раскрыть ветку 3
+2

Люблю такой типаж: нихуя ни в чем не понимает, но, чтобы никто не догадался, стремиться заполнить своим трындежом весь эфир.

раскрыть ветку 2
+2

Просто фишка в том что вроде большая компания, казалось-бы всё должно быть наоборот. А в итоге один из самых тупых проектов за 10 лет.

раскрыть ветку 1
+3

Сейчас сметы для бюджетных организаций проходят через центр экспертизы и ценообразования. Для меня каждый раз общение с ними это взрыв мозга. Там у каждого специалиста свое мнение: отправили им смету, рассмотрели, указали замечания, мы исправили и согласовали. Потом составили мы другую смету в точь точь в таком в виде, в каком прошлый раз с ними согласовывали, но с другими объемами, и они все равно найдут к чему придраться. Отдельный разговор про ведомость объемов работ. У каждого специалиста центра экспертизы свое видение на нее.  Я уже не знаю в каком виде ее отправлять им, всегда указывают, что она выглядит не так как надо. Однажды спросила, а как она должна выглядеть. И мне ответили, что точного шаблона нет, но не так как вы сейчас сделали, вы переделайте и тогда может ваш вариант возьмем за шаблон.

+3
Ух, пригорело! Я бы убил и съел...
+2
Мля, а если бы описанные автором темы были РЕАЛЬНЫМИ!?!?
+2
Х х и в 16:55 в продакшен! Думаю, что даже срессоустойчивые специалисты будут увольняться.
+7

Когда в заказчиках Сова)

+2

О, у нас такие все внутренние заказчики.

+3

В IT такое сплошь и рядом. Недавно предложил начальству такую вещь: "Нужно как-то стараться корректировать стоимость проекта и его сроки в зависимости от размера компании, количества женщин в команде заказчика, их возраста, количества зануд, количества людей с техническим прошлым(желательно смежных областей) и качества первоначального т/з." Жду ответа.

раскрыть ветку 6
+1

Женщин то за шо?

раскрыть ветку 1
-1

Вредные, старые, ни черта не понимающие тётки тормозят проект. Не все и не везде. Но такая корреляция присутствует. Возможно, в будущем, это тенденция сойдёт на нет.

0

Ответ: "ТЫ ОХУЕЛ?"

раскрыть ветку 1
0

Ответ уже пришёл. Не негативный. Будем обсуждать с начальством.

-7

и количества ебнутых мужиков, которые считают,что хуй между ног дает им какой-то особый склад ума, поэтому они охуенно умные, а остальные дерьмо.

раскрыть ветку 1
+1

Есть и такие примеры. Когда к проекту подключается человек, который в нём практически не участвует, а лишь изредка выдаёт одиозные требования, т.к. работал с технологией лет 10-15 назад и думает, что всё знает. Мало того, бывает так, что такие люди делают это лишь потому, что выполнять свои прямые обязанности им просто скучно. Такие участники в команде  заказчика тоже порождают проблемы.

ещё комментарии
+2

Как они вообще выживают, вот такие фирмы-долбоебы? У меня только одно объяснение: они сидят на бюджете?..

раскрыть ветку 3
+7

Зачастую, да. Именно с госконторами всегда самый большой геморрой, по моему опыту.

раскрыть ветку 2
+5

Ну естественно, у них не стоит вопрос оптимальной работы для выживания, в таких местах полно непрофессиональных людей даже на руководящих должностях. Одна наша дума тому пример ярче некуда

+2
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
+1

У меня от таких уже жопа не горит, просто каждая переделка стоит как новый проект, сроки и объём информации прописаны в договоре, надо карать баблом любую халатность

+1

У меня на прошлой работе похожая хрень была. Только не третьи лица, а непосредственный ПМ нашего отдела не мог составить ТЗ, а если при этом никто нихуя не делал - сразу к генеральному бежал. Огребал каждый раз, но бегал.

+1

Заебали

+1
Как поговаривал один мой начальник, делай все по чертежу, дабы не было пиздежу...
+1
Походит на мой универ.
одна преподавательница точно так же поступала и поступает. До зачёта 50 минут, она скидывает темы лабораторных с расчетами, первый раз быстро переделали. Остальные 3 раза просто меняли названия и накидывали формул схожих.
+1
Я б отказалась работать с ними, свои нервы дороже
+1
Сука.. твари.. пока читал аж голова разболелась
+1

https://youtu.be/5PPFy_6wNWU?t=29 это напомнило.

+1
Гениально... Сова тут не очень подходит, нам нужен Адекватный клиент
раскрыть ветку 1
+1
@mrtg, как тебе такое? Адекватный клиент и Эффективный менеджер. (я хз кого пинать, не знаю как админов сообщества с телефона посмотреть)
+1

На самом деле это полностью косяк фирмы-исполнителя. В договоре всегда нужно прописывать сроки исполнения заказа, указывая, что срок действия начинается после подписания договора, получения исходных данных и ТЗ. Если заказчик не в состоянии, то составляется опросный лист, чем больше и подробнее, тем лучше, как правило со временем уже скапливаются типовые наработки и засылается официальным письмом заказчику. После этого по опроснику делается ТЗ, которое заказчик подписывает. Вот только после этого начинается время исполнения заказа. И все на бумаге или хотя бы по электронке. Никаких устных переговоров без бумажного подтверждения. Даже проговоренное на словах тут же дублируется на электронку с просьбой подтвердить.

+1
Это что за поток сознания? ТСу, если это не фэйк, мои соболезнования)
ПыСы. А с диром своим разговаривать не пробовали?
раскрыть ветку 2
+4

Конечно пробовали. Ответ был прост: ребята, мы будем доить этих идиотов, пока у них не кончатся деньги)) А их закидоны просто воспринимайте философски. Хотят чтобы окунь был с головой оленя? Пофиг, лепите им окуня с головой оленя. Это их проблемы.

раскрыть ветку 1
+1

Прям как у меня было, был менеджером проектов и надо было функционал на сайте обновлять, с инициативой выступил сам заказчик, нам с программистами поручена проработка. ТЗ готово, отсылаем на согласование, год, бля, ждем от них какой то обратки.

Директор спрашивает меня, что там по этому сайту, говорю молчат, он при мне им звонит, ему говорят все понимаем, но вот не можем с главными собраться.

После директору сказал, тогда с меня результата по ним не спрашивайте, на что он сказал, да забей, деньги платят да и ладно.

+1
Судя по друзьям ваш директор тот еще долбоеб.
раскрыть ветку 3
+1

Если ему платят бабки данные кролики, не такой уж и долбоёб. :)

+1
Меня убивают люди, которые оценивают бизнесменов с точки зрения специалистов. Вот я спец, директор хочет какую то херь. Я, как спец, обязан его предупредить, что это херь. Но если он хочет, то все равно делаю. Если сильно противоречит моим религиощным принципам( ну совсем лютая херь) - прошу премию. Если сильно бесит этим заниматься - увольняюсь. У владельцев вполне может быть своя логика, которая нам непонятна. Как-то они же разбогатели и заняли эту позицию. Даже просто украсть и не сесть - уже постараться надо.
раскрыть ветку 1
0
Если директор хочет херь и никого не слушает то это быдлодиректор который возомнил себя царем
+1
Прошло уже полчаса и никто не прикрепил Сову🙄
раскрыть ветку 2
+5

сова это когда руководство себя тупо/нагло/жадно ведет. А тут клиенты. Тут скорее нужна картинка с командой которая делала мультик про кролика, а в конце им сказали "все супер, нужно только немного поправить - кролика заменить на мышь".

+4

Щас прикрепим.

Иллюстрация к комментарию
0

пожалуй из сочинений "как срубить плюсцов на стабильной теме на пикабу" это самое худшее

0

Я читаю комментарии и охуеваю.


ТЗ на разработчиков делают бизнес-аналитики, они члены команды разработки.

Они общаются как с заказчиком, так и с разработчиком. И именно они пишут и согласуют ТЗ с обеими сторонами.


В истории, судя по описанию, шарашкина конторка на 5 компьютерщиков.

0
Это как со шлюхами, платят хорошо, но ебут непонятно кто
0
А чем вы занимаетесь то? Копирайтингом? А то текст хороший, но очень абстракция.
0

Я не до конца может понял... Вы работали все это время не бесплатно, переделки проекта оговорены и дополнительно оплачены, так? А что, собственно, не так?

раскрыть ветку 5
+2

Вы правильно поняли: по деньгам все "так". (Точнее, этих замечательных клиентов доит по-полной наша компания, а с нами рассчитывается уже наше руководство). "Не так" это то, что по сути люди платят большие деньги вовсе не за классный проект (как предполагается), а за то чтобы исполнители при этом терпели все их закидоны.

Еще раз. Эти люди. Платят большие деньги. Просто за то, чтобы безнаказанно истерить)) То что в итоге, после терпеливого выслушивания их истерик, они получают не продукт, а говно... их совершенно не смущает.   

раскрыть ветку 4
+1
Как профессионалу наверное тяжело, но если такие клоуны единичны - все что остается - терпеть их
0

Если их это устраивает, то все нормально. Если хотите сделать классный продукт потому что "за отчизну обидно" напишите ТЗ и согласуйте его с ними, а не ждите его молча от них.

раскрыть ветку 2
0

Оставлю коммент, чтобы почитать после работы охуительные истории про подобных клиентов в ветке, если они еще будут.

Похожие посты
16148

Мой первый идеальный заказчик

Звонит знакомая:
- Сань привет, ты сайты же делаешь?
- Привет, делаю.
- Я трубку передам, тебе скажут, что надо.
Далее женский голос говорит примерно следующее:
"Александр, добрый день. Мы открываем свое дело, нам нужен сайт. Дизайн уже готов, макеты в psd могу скинуть вам на почту. Необходимо их адаптивно сверстать под компьютер, планшет и смартфон и верстку натянуть на (называет коммерческий движок). Так же нужно подключить платежные системы и доставку. С 1С интеграция не нужна. Сколько по деньгам и срокам?"
Я, если честно, чуть со стула не упал. Никто за мои 10 лет работы в этом не формулировал так ТЗ. Обычно минут 30 разговоров ни о чем.
Что то мне подсказывает, что мы сработаемся.
Желаю всем таких заказчиков))

3309

Деаноним и история из жизни

Вот, случилось сегодня.

В прочем я узбек. Ладно шучу, но я тувинец. Для тех кто не знает это рядом с Хакасией и красноярским краем.

Так вот переходя к сути. Пришел сегодня в одну фирму, где надо было провести работу по слаботочке. Заявку я принял, и поехал. Заказчик увидев меня. Начал вести разговор в пренебрежительном тоне.

Мы посчитали метраж. Обговорили объем работы. После чего. Перешли к цене.

И тут возникла ситуация которая постоянно возникает у меня будь то по работе или в повседневной жизни.

Далее З-заказчик, я -то бишь я.

З- 20 у.е!?

Я- да, я ввел все в программу. И поверьте мне это самая лучшая цена на рынке.

З- но ты же Узбек, ты же должен сделать это за дёшево

Я- эм, я не узбек, я гражданин РФ, и почему мой труд обесценивается из-за того что я не русский?

З- но все нерусские работают за даром.

После этого чуть видоизмененого разговора я отказался от работы и ушел во свояси.

Что творится в головах у людей.  Бесит, лишь то что из-за своей азиатской внешности я должен работать за копейки, хотя имею достаточную компетенцию в сфере слаботочки

999

Очень сложный случай

Очень сложный случай Работа, Электромонтаж, Электромонтер, Электрик, Заказчики

Пришёл заказ с одного магазинчика (павильон) у них мигает свет и искрит в щите.

Приезжаем , встречает нас администратор и ведёт к щиту , а по дороге говорит что щит у них очень большой и там всё искрится и случай очень видимо сложный.

Открываем и видим что на фото , один трёхполюсной автомат на 50А,сняли экран а там просто не затянуты контакты , или не делали ТО или наживили и потом благополучно забыли,вроде работает и ладно.

Через пять минут когда вышли от туда и сказали всё готово,администратор очень удивилась быстроте , сказала лишь что год назад  приезжали тоже которых вызывали , тогда другие были и полдня там что то делали,сумму за ремонт  хорошую тогда отдали.

А мы слегка удивившись что там полдня делать поехали дальше.

2110

Дурная голова мозгам покоя не даёт или на что рассчитывал подрядчик ?

Дурная голова мозгам покоя не даёт или на что рассчитывал подрядчик ? Подрядчики, Заказчики, Приемка, Штраф, Договор подряда, Работа, Взятка, Деньги

Работали мы на одной ПС-110/10/04 кВ,на том же объекте было несколько подрядчиков,и вот идёт окончание работ и близится запуск подстанции.Приезжает комиссия с МРСК и началось,у нас более или менее всё хорошо (были мелкие замечания) а вот к другим было много вопросов.


Директор Одного из  подрядчиков получив транш за первый этап работ тут же купил себе Туарег (авто) , другой директор новенький БМВ и на них прикатили.Все офигели немного , но это не наше дело , а дальше началась приемка.

У одного подрядчика по спецификации и тех задании оборудование  фирмы АВВ а они поставили другое гораздо дешевле,далее вылезло что анкера используемые не той фирмы должны были быть Хилти а поставили что то безымянное (цена отличалась в разы) ,кабеля оказались ТУшными а не ГОСТовскими.

Отступление : В те года поставки АВВ происходили с задержками и могли идти месяцами , это сейчас достаточно быстро можно приобрести а в то время нет.

У другого кто делал благоустройство оказался некачественный асфальт , заставили переделывать (всё снимать) а там оказалось некачественные материалы (щебень вперемежку с землёй и не той фракции). Пришлось всё полностью снимать и делать заново работу+работу по демонтажу за свой счёт.Ещё ставили забор бетонный вокруг подстанции , плиты оказались то ли с браком то ли не качественно произвели монтаж , после первого дождя земля дала усадку и треть плит полопалась,меняли потом.

Как итог по разговорам двое подрядчиков сначала продали свои новые машины а потом и разорились т.к. по договору были хорошие штрафные санкции за каждый день.

Но больше всего меня удивило то что был журнал и акты входного контроля на все материалы а по факту смонтировали гов.но дешёвое.Или думали сунут денег ОКСу(отделу кап строя) или СЭПу(службе эксплуатации подстанций) и дело в шляпе , но не в этот раз,начальник участка одной из организаций кто попал рассказывал что предлагали сумму очень хорошую чтоб глаза закрыли но представители приемки отказались.

Вот на что расчитывали подрядчики ? На русское Авось ??? А разницу в карман.

583

Хорошие и благодарные Заказчики-Клиенты !!!

Раньше помимо основной работы часто подрабатывал электриком (электромонтёром-электромонтажником) по вызову , были объявления на Авито и сарафанное радио. Заказчиков на выполнение той или иной работы было достаточно , были плохие и дерзкие и наглые и пытающихся тебя обмануть и надурить и пытаться заплатить меньше или вообще не платить , но речь сегодня пойдёт о других , о тех которые адекватные и нормальные.


Был один вызов в многоквартирный дом (9 этажка) с заказом установить дополнительные светильники (от люстр отказались и я их снял) на многоуровневый потолок из гипсокартона , обговорили цену , сроки и я принялся за работу , за день работу выполнил полностью во всех комнатах (4 комнаты) . Заказчик сначала не поверил что можно за день всё сделать т.к. ему те кто приезжали говорили что тут работы на три дня минимум , а к этому он готов не был и срок у него был максимум полтора. Этот заказчик оказался владельцем автосервиса и шиномонтажкой , помимо того что заплатил сверху за скорость так дал ещё скидочную карту на 15% в его заведениях (кстати приезжал пару раз к ним и карта действительно работает т.к. сначала её не показывал и после объявления цены предъявлял и была скидка).


Другой заказчик заказывал замену проводки в его однокомнатной квартире , там тоже приехали ребята с нескольких фирм и частников и озвучивали сроки выполнения работ от недели и выше(почему такие сроки указывались мне немного не понятно).Также с заказчиком обговорили цену и срок , его всё устроило и вперёд работать.После выполнения и сдачи работ, заказчик сверху накинул 20% от суммы работ.


Ещё один , как потом оказалось владелец ресторана после работ, помимо оплаты подарил сертификат на 3000 руб в его ресторане , пытался отказаться (неудобно было брать) так он просто засунул его в чемоданчик с инструментами , нашёл потом на другом объекте.


Вообще со всякими сертификатами и скидочными картами , достаточно часто заказчики давали , какими то пользовались какие то передаривал , но был один случай который запомнился :

-После того как сделал работу , заказчик даёт свою визитку где указан адрес цветочного павильона , а на обратной стороне пишет «Букет бесплатно» , число , месяц , год и роспись.Отдаёт мне и говорит «Пока я там хозяин приедешь в любое время , отдашь визитку и заберёшь любой готовый букет.Проговорили это , да я и забыл про эту визитку , положил в визитницу и в бардачок машины убрал.А через полгода перебирал визитницу и наткнулся на неё , решил ради интереса проверить работает его схема или нет.Приехал на адрес , протягиваю визитку продавцу и спрашиваю «Действительно предложение?», оказалось да и можно из готовых действительно выбрать любой,т.к. это было 7 Марта вечер , то взяв красивый букет (не самый дорогой , но и не дешевый) поехал поздравлять супругу с наступающим 8 Марта.


PS: Было ещё много чего но вот с букетом почему то запомнился надолго , хотя и прошло уже много лет.

Всем хороших заказчиков !!!

809

Дача на двух хозяев или взгляд в будущее  !!!

Дача на двух хозяев или взгляд в будущее  !!! Дача, Дом, Проект, Электрик, Электромонтаж, Работа, Заказчики

Занимаемся электромонтажными работами и пришёл заказ с одного дачного общества о монтаже проводки .

Приехали на адрес , встретил нас мужик лет 35 , домик новый и с двумя входами а посередине дома перегородка в которой есть дверь с ключом.Посмотрев проект немного удивился тому что будет два независимых друг от друга питания.

Т.е. приходит кабель по 0,4 кВ а дальше разброс на каждую часть дома отдельной фазой со своим распределительным щитом на ту часть дома.Хозяин барин как говорится , но всё же поинтересовался для чего это сделано.Ответ был таков : Планирую лет через пять сыну подарить половину дома (к слову будет сказано-дача находится недалеко от города и считаются почти коттеджным посёлком и цены соответственно  за лям.

Заказчик: Вот и два входа сделал а посредине дверь поставил , вот женится, пока тут жить будут и друг другу мешать не будем .А сколько сыну лет ? - спрашиваю я . 14 лет пока , но готовлюсь за ранее , потом может и не смогу ничего для него сделать.

5017

Муж баран , руки не из того места растут , ничего не умеет , приходится мне самой всё делать !!!

Подрабатывал частным электриком и приехал на один вызов заменить люстру и поменять розетки с выключателями на новые. Встретила девушка лет 23-25 , обговорили цену и вперёд за работу , а пока делал то слышал по телефону как она подруге звонила и жаловалась на мужа что муж баран , ни фига ничего руками делать не может и приходится ей самой всё решать и делать , потом мужу звонила с той же песней , что вместо того что бы он делал она электриков вызывает .

А в квартире на то время был ремонт мама не горюй , денег вбухано видимо до хрена да и обстановка не дешёвая .

А когда сделал то поинтересовался кем муж работает а то она так его распекала и по телефону и мне высказывала. А выяснилось что он какой то крутой программист и кроме всяких программ и компьютеров его ничего не интересует а так как она домохозяйка то  весь ремонт был на ней , а он такой плохой только деньги умеет зарабатывать .

Удивился я тогда сильно , мужик зарабатывает кучу бабла и ей не по фигу кто будет делать муж или кто то другой , но ей об этом говорить не стал думаю эти разговоры у неё с мужем уже были .

Ну а я спокойно доделал заказ , получил расчёт и со спокойной душой уехал дальше .

696

Ответ на пост «Круг замкнулся» 

Было время,когда я только начинала работать в мебельном бизнесе менеджером. Сама на замеры ездила,сама проекты делала,сама считала и т.д.  Работала первый месяц. Энтузиазма дохрена. И приезжает ко мне " жирный заказчик" и просит в офис управляющей компании сделать мебель на заказ. Проблем нет. Еду,делаю замер,подбираю материалы,скидываю проект с полным описанием. Нет,ну а чё? Энтузиазма дохрена,времени прорва. Лето для мебельщиков не сезон. Скидываю просчёт. По сумме с установкой было в районе миллиона. Для нашего городка с населением менее 50 тысяч человек это был бы офигенный заказ. Только срок на изготовление 3 недели.  Проходит несколько дней. От заказчика ни ответа,ни привета. Звоню, спрашиваю, мол,что там с заказом. Он отвечает,извините,но я дешевле нашел.

Ну,ок,и такое бывает. Я уже и забыла. Через 2 месяца мне на почту скидывают рассылку. Я вижу,что мои чертежи, материалы,которые я тоже подбирала. Техзадание- срочно!!! Срок 2 недели. Сумма заказа 550 тыс. Я поржала, сказала,что это зашибись,но за эту сумму тебе даже из самого дешёвого ЛДСП не настрогают. Так там ещё и цвета специфические,заказные.

Как итог. Еду в соседний дом на замер месяца через 2 ,а офис управляющей компании до сих пор не открыт. Нет мебели...

15960

Круг замкнулся

Недавно позвонил один из бывших работодателей
- Привет railwaym
- Доброе утро
- Выручай. Взяли на генподряд большой проект, но своими силами не вытянем.
Не хочешь поучаствовать?
- Конкретнее..
- Проект освещения. Административный корпус N - cкого завода. Сделаешь?
- Извини, сейчас набрал работы уже.
- Ну..может знаешь кого...
- Назови цену вопроса, может кто из знакомых возьмется..деньги сейчас всем нужны
- Ну..50 000 за рабочий проект
- Ок. Услышал
Набираю номер одного знакомого- занят.
Набираю другого. Озвучиваю задачу и цифру 50к. Берется сделать. Скинул ему реквизиты исходного заказчика и умыл руки.
Через 2 дня неожиданно звонит один тип, с которым раньше пересекались по работе (не особо успешно):
- Здорово railwaym! Как карантин? Бабок небось нет? Не дрейфь, я тебя сейчас спасу!
- Привет. Как именно?
- Открой почту. Там тебе подарок. Работенку тебе подогнал!
- Да мне сейчас работа не нужна
- Да ты сначала глянь..
Открываю почту и...вижу то самое задание на освещение админкорпуса N- ского завода))
- Ну спасибо... Штук 50 наверное не жалко будет отдать?
- Да ты что дружище..откуда такие деньги сейчас..15к максимум..и это...Не забудь кто тебе эту работенку подогнал! С тебя причитается!

289

Проект по электрике !!!

Проект по электрике !!! Заказчики, Электромонтаж, Проект, Исполнительная документация, Смех, Юмор, Электрика, Исполнители

Занимаемся электромонтажными работами и приходит мне по почте вот это ,со словами "Я выслал Вам проект по переносу ВРУ(вводно-распределительное устройство) ,сколько будет стоить и когда можете сделать?". С начальником ПТО смеялись долго.

Но в итоге сделали всё как положено,проект,монтаж,испытания и исполнительная.Заказчик долго удивлялся зачем такие сложности.

60

Клиенты, которые делают тебя лучше

Искала я как-то картинку в архивах, и нашла старую работу, сделанную ровно 3 года назад...

Клиенты, которые делают тебя лучше Фриланс, Заказчики, Техническое задание, Без рейтинга

И вспомнила того самого заказчика, после которого я поняла, что если вчитаться в задание, все можно сделать. Задание звучало так:

"техзадание.


цифровой монитор.

он разбит на 4 части, в каждой транслируется своя картинка.

в левом верхнем углу трансляция полёта ВВЖ над пиком Рязанского Кремля на вертолёте Чёрная Акула, брендированном жёлто-белыми цветами либо, опционально, с жёлтыми буквами. либо вообще без букв, что проще, поскольку и так ясно, кто это.

ВВЖ с мешком денег, вываливает за борт.

съёмка идёт с четырёх дронов с камерами высокого разрешения гоупро, нарезка последовательных переключений от 1 камеры к другой.

в этой картинке бегущая строка с текстом, время 00:00, но белый день (не знаю, смогу ли организовать облака разогнать, пока некогда над этим думать). + в нижнем правом углу врезка "картинка в картинке", как ты делала уже мне, где идёт трансляция девушки-корреспондента с Красной площади о полёте ВВЖ.

в правом верхнем углу битва на Воже, это под Рязанью, с татаромонголами.

дрон гоупро один, врезки в экран нет, бегущая строка есть.

в левом нижнем углу Война и мир, Наполеон в Москве, полностью синтетическая картинка с виртуальными героями, как в Матрице.

в правом нижнем углу - оборона Сталинграда.

архивная нарезка чёрно-белых картинок.

время везде статично 00:00, исторические даты перемежаются.


вопросы?"


В итоге девушку мы заменили на крупный план вертолета, но это был самый шикарный опыт в моей жизни. После этого я никогда не отказывала странным заказчикам, и ни разу не прогадала.

Показать полностью
77

Мотивационная морковка

Коллеги, резюмирую результат проработки первого этапа проекта. Морковка пока не перед нами, а сзади. Воткнута. И не одна, а две. И чтоб разрешили вынуть одну, надо не ошибаться. Разрешат при удовлетворительных результатах. Когда все будет хорошо, разрешат вынуть вторую. Когда отлично, морковку повесят спереди, чтоб за ней бежать. Когда супер, тогда морковка спереди будет новой, а не той, что вынули.

Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: