ТТК опять наглеют⁠⁠

Около полугода назад подключился к ТТК с привлекательным тарифом Втткайся. Были небольшие проблемы, но в целом работа провайдера устраивала и в последние месяцы неудобств не было.

Сегодня за завтраком, решил посмотреть погоду в интернете и с удивлением обнаруживаю, что доступ к сети интернет приостановлен и нужно пополнить баланс.

Захожу в личный кабинет и вижу:

Первая мысль: "Они там совсем, обнаглели?" Звоню в кол центр и в вежливой форме спрашиваю на каком основании было повышение тарифа, если у меня в договоре написано "бессрочно".

Оператор отвечает, что "бессрочно" по мнению ТТК - это промежуток больше месяца и провайдер имеет право менять условия договора в одностороннем порядке!)

Спокойно отвечаю, что по условию договора, они обязаны предупредить меня за месяц о подобных изменениях, кроме того они не имеют права менять цену на тарифа без обоюдного согласия сторон. Кроме того, если мне не вернут оплату в 290 рублей, я буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Скорее всего подобные действия рассчитаны "На дурака" и оплату вернут на прежний уровень.

Как итог, мою жалобу направили в службу качества, если кто из Пикабушников пользуется услугами данного провайдера обратите внимание.