Товар на ремонте более 45 дней в Евросети
Друзья, вот и я столкнулся с проблемой. Мной 49 дней назад был сдан телефон на гарантийный ремонт в компанию Евросеть. По прошествию 46 дней я пришел в магазин с претензией на расторжение дкп. Но заявление принимать отказались , (это не продавцы в торговой точке сообщили , а по телефону из отдела рекламаций этой конторы) сказав , что его нужно отправлять почтой на юр. адрес, а на возражение , что аппарат находится в ремонте более 45 дней, ответили, что телефон давно отремонтирован , а сроки курьерской доставки не входят в эти 45 дней. Я понимаю , что все это вранье. Писал им претензию на сайте евросеть, ответа нет, написал претензию в книге жалоб и предложений в салоне ЕВРОСЕТЬ. подскажите куда жаловаться?
