Tinkoff красавчики)⁠⁠

Банк Тинькофф, никаких претензий нет, просто хочу поделиться работой техподдержки. Интересно, почему выгодно закрыть обращение за 500 рублей? Попросил не закрывать, продолжили работу, 500 рублей не начислили))) Интересно, что проблема не только у меня...