Теле2. Аттракцион невиданной щедрости
Заехала на днях к свекрови (ей 75 лет) нужно ей было на госуслугах помочь. На телефон приходит смс для аутентификации, а я смотрю там среди входящих смс какая-то хрень про воду - типа человек расходует столько-то воды в сутки. Думаю, ах суки, какую-то шнягу подключили. Захожу в личный кабинет, смотрю, а эта хрень 15 рублей в сутки стоит. Отключаю все подписки и смотрю, как же долго это продолжается. В сентябре 450 рублей за услуги (за саму связь порядка 200 рублей), в августе 465, в июле 465, в июне 450, в мае 465... Припекает. Дальше заказываю детализацию с начала года, каждый месяц такая фигня. Печёт уже знатно. Заказываю детализацию за прошедший 2020 год, подписка есть. Ах же суки!!! А свекровь то у меня попросит положить 500 рэ на телефон, то у мужа, в смысле своего сына, сама же кладет. Ну я думаю... ну общается может много, да и слава богу... Ага, хрен там.
Думаю сколько ж лет эта хрень длится?!! Пишу в службу поддержки, объясняю, что телефон кнопочный, интернета нет, да и кто вообще в здравом уме на ваши идиотские услуги подпишется. На удивление без проблем принимают заяву на рассмотрение и обещают всё вернуть. И вот через сутки при балансе еще вчера в около 60 рублей (запомните эту цифру)
Приходит мысль - как-то вывести эти деньги и купить старушке новую печку. У теле2 есть вариант перевести деньги на карту, правда с комиссией, или другому человеку на счет телефона.
Пытаемся это сделать.И......
Незззя! Нельзя ни на карту перевести эту сумму, ни на телефон другому человеку. Сумма доступная к переводу что-то порядка около 60 рублей. То есть деньги как бы вернули, деньги, которые ты со своего кошелечка положил на счет теле2, а по факту ни хера ты не вернул.
Учитывая, что свекровь тратит в месяц около 200 рублей, то этой суммы хватит ей лет на пять. Дай бог ей столько прожить. Но я склоняюсь к тому, что месяца через три теле2 эту сумму тихо уберет.
PS. теле2 это конечно крупный мобильный оператор, но дичь ведь эту творят простые люди.
