Связываясь с Асконой, будьте готовы что через 18 месяцев придется покупать новую мебель.

Связываясь с Асконой, будьте готовы что через 18 месяцев придется покупать новую мебель. Аскона, Качество, Брак (супружество), Без рейтинга, Видео, Длиннопост, Негатив

Пост без рейтинга. Просто хочу предупредить, всех, кто задумывается о покупке мебели из Асконы. Мои 18 месяцев с момента покупки уже прошли и разговаривать со мной представители компании по поводу брака отказались. В общем, в 2015 г. купили кровать Fiora https://www.askona.ru/krovati/krovati/krovat-fiora.htm?size2... , через 2,5 года обнаружили трещины на декоративной драпировке. Выглядело это вот так:

Связываясь с Асконой, будьте готовы что через 18 месяцев придется покупать новую мебель. Аскона, Качество, Брак (супружество), Без рейтинга, Видео, Длиннопост, Негатив

Как видно, само покрытие в идеале, механических повреждений нет. На одном из сайтов (https://www.strana-matrasov.ru/obivochnye-materialy-mebeli-a...) я нашел что покрытия для них выдерживают минимум 50 тысяч циклов (чего?=)). Однако, тут просто дерьмовая экокожа не выдержала собственных сгибов и треснула. Что интересно, менеджер говорила о практичности и долговечности данного покрытия =).

Связываясь с Асконой, будьте готовы что через 18 месяцев придется покупать новую мебель. Аскона, Качество, Брак (супружество), Без рейтинга, Видео, Длиннопост, Негатив

И я ж поверил в это, ведь у меня в тачке чехлы из экокожи, которым сносу нет. Ни в холод ни в жару трещин не появляется (Автопилот, рекомендую). А здесь, можно сказать, тепличные условия. Да и привычки у нашей семьи нет проводить время прижавшись к изголовью.

Связываясь с Асконой, будьте готовы что через 18 месяцев придется покупать новую мебель. Аскона, Качество, Брак (супружество), Без рейтинга, Видео, Длиннопост, Негатив

На сайте в свое время висела нашлепка "гарантия 10 лет", я даже скрин сделал, но потерял в недрах ПК, ищу. Сейчас на сайте таких громких заявлений нет. А вот договор стандартно говорил что "нет-нет, 18 месяцев". 10 лет, видимо, на болты и гайки. Дальше почитаем отзовик. С экокожей явная беда. Вот другая кровать с теми же проблемами:

Связываясь с Асконой, будьте готовы что через 18 месяцев придется покупать новую мебель. Аскона, Качество, Брак (супружество), Без рейтинга, Видео, Длиннопост, Негатив

Значит проблема массовая. Самое хреновое что все это происходит как раз после 18 месяцев. Хотя, в официальном ответе на письмо, которое я писал им еще год назад на первых трещинах, мне вообще указали что гарантия не распространяется на естественный износ (вспомним заводскую драпировку, т.е. это могло произойти и без воздействия). Поэтому, даже если бы это случилось на следующий день после покупки, то извините, на покрытие гарантии нет.

Связываясь с Асконой, будьте готовы что через 18 месяцев придется покупать новую мебель. Аскона, Качество, Брак (супружество), Без рейтинга, Видео, Длиннопост, Негатив

Вот это повеселило "В свою очередь можем предложить Вам устранить заявленный недостаток путем пост гарантийного обслуживания и заменой комплектующих за Ваш счет." - интересно, а оно опять прослужит пару лет, а потом лохмотья будут сыпаться на голову и перед каждой ночью кровать необходимо будет пылесосить?


Посмотрите видео. Забавно, насколько легко крошится покрытие:

Вот так кровать выглядит сейчас (прошел год от замеченных  трещин). Экокожа слезает как у обгоревшего на солнце человека - стоит только коснуться пальцем.

Связываясь с Асконой, будьте готовы что через 18 месяцев придется покупать новую мебель. Аскона, Качество, Брак (супружество), Без рейтинга, Видео, Длиннопост, Негатив
Связываясь с Асконой, будьте готовы что через 18 месяцев придется покупать новую мебель. Аскона, Качество, Брак (супружество), Без рейтинга, Видео, Длиннопост, Негатив
Связываясь с Асконой, будьте готовы что через 18 месяцев придется покупать новую мебель. Аскона, Качество, Брак (супружество), Без рейтинга, Видео, Длиннопост, Негатив

Что в итоге? Оценивая коммуникационную политику компании, можно сделать вывод что они стараются установить дружественный контакт с потребителем. Создают "Клубы здорового сна", имеют круглосуточную горячую линию итд. Все для того, чтобы получить заказ. Дальше интерес к вам падает, тем более, если начинаются проблемы. Просто будьте готовы решать их самостоятельно. Особенно, рекомендую внимательно осмотреть мебель Асконы тем, у кого скоро закончатся 18 месяцев с момента покупки. Возможно еще успеете вернуть.


Всем спасибо за внимание. А меня ждет перетяжка за свой счет. Как я почитал, в ткань за 7000 закатать можно.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
50
Автор поста оценил этот комментарий

Братан, а чего сразу из ткани не взял? Экокожа это обычный дермантин

раскрыть ветку (26)
46
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
дерматин это 90-е и нулевые.
теперь это экокожа без убийства животных, без ГМО , сахара , соли и пальмового масла
раскрыть ветку (3)
11
Автор поста оценил этот комментарий
теперь это экокожа без убийства животных
Молодых дермантинов оставили в покое?
1
Автор поста оценил этот комментарий

Еще и освящённая!

Автор поста оценил этот комментарий

А глютен?

33
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

дермантин не может стоить 30+к, а экокожа может. Это как с крутонами.

2
Автор поста оценил этот комментарий
Не все еще привыкли к этому новому названию. Помню когда впервые в обиход пошло слово "дермантин", я один раз услышал на базаре, что "...эти туфли из кожи дермантина..." =)
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

кожи МОЛОДОГО дермантина

14
Автор поста оценил этот комментарий

У меня традиционные чехлы в машинах "Автопилот" (в Мск шьются, что ли). С 2013 г ни одной царапины, хотя стабильно два часа в день в машине. Каждый день. В любую погоду. Тоже экокожа.

раскрыть ветку (8)
12
Автор поста оценил этот комментарий

https://m.vk.com/wall-69777827_11223

А это ништяки для мопедов из экокожи. Выглядят прилично, но не дешёвые. Ты же решил купить дешёвое фуфло из говна и палок чтобы сэкономить, ну и вот. Оно даже на вид выглядит как херовый кожзам.

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Я к тому, что чехлы на всю тачку стоили 5 000. Вот это дешево. И нет проблем.

5
Автор поста оценил этот комментарий

Э, батенька, не сравнивайте автомобильную кожу (экокожу, особенно неплохую) и мебельную (даже самую хорошую). Это две огромные разницы. И стоимость у них отличается в разы.

раскрыть ветку (2)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Для меня, ка для рядового потребителя это одно и то же. К сожалению, не эксперт.

2
Автор поста оценил этот комментарий

дерматин для мебели и для авто - это просто дерматин. никакого предпочтения в целевом использовании нет, так как быть его не может. а вот в эксплуатационных свойствах, а соответственно и в цене - есть. В тачках он хороший, в кроватях аскона (и других гавнокроватях, у меня, к примеру тоже такой говноэкокожей диван обшит) плохой и дешманский.

и никоим образом качество дерматина не зависит от конечной цены изделия.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Такая же ситуация, прошло около двух лет, утром проснулся вся голова в этих белых хлопьях, причём облазить стало прям сильно, в Асконе мягко послали, перетягивал за свой счёт.
Автор поста оценил этот комментарий

Хм, тоже были чехлы Автопилот, лично у меня через 2 года водительское сидение облезло как у Вас диван, так что тут как повезет. Хотя скорее всего в машину снова Автопилот возьму - уж больно красивые и сидят хорошо.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

А у меня уже на второй машине, каждая по 3-4 года и норм.

9
Автор поста оценил этот комментарий
Тут вы, батенька, не правы. Кожзам и экокожа, это разные вещи. И по качеству оно бывает разным. Хорошая экокожа может служить очень долго. Вопрос лишь в том, что Аскона использует гавно. И, как ни странно, это видно даже на новом товаре.
раскрыть ветку (8)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Кожзам и экокожа, это разные вещи.

Какой бред... Так называема "экокожа" по вашему это не есть искусственный заменитель кожи (кожзам) ? Откуда такие знатоки лезут?

раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Тебя на Гугле забанили, да?
раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий

В Гугле насрано. Тупые продаваны насрали тупым покупателям. Я в этой теме 20 лет работаю.

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Вот опять вы ворчите и хамите людям. Нельзя так.
Обычные люди, покупая изделие из кожзама/прессовки/кожи всего раз-два в жизни не понимают в материалах разницы. Не все работают в этой сфере, как вы, 20 лет.
Продавцы говорят то, чему их учат маркетологи. Кто ж виноват, что в последнее время хитромудрый маркетинг продаётся в разы лучше, чем качественный товар?
Но я вынуждена с вами согласиться. Экокожа - это дерматин, кожзам, винилизкожа. Он разного качества и разной стоимости.
Самый качественный материал под названием "экокожа", что я держала в руках - на деле была прессованная кожа. Остальные 90% экокож - искусственные заменители, т.е. дермантины.
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Обычные люди ... не понимают в материалах разницы.

Что не мешает им учить других и вступать со мной в спор, вместо того, чтобы послушать и поучиться. Это не хамство по-вашему? Стоило зайти в пост, как уже через пять минут у меня, используя местную идиому, "пукан горит". Так что я лишь ставлю людей на место - я ничего им не продаю и ничем им не обязан, чтобы лебезить.


Информация в этой сфере полна мифов. Даже вы, с вашим стажем, сейчас жутко путаетесь в терминах и называете зелёное смесью красного и деревянного. Что уж об остальных говорить. Я свои скудные знания собирал по крупицам, и рад бы еще хоть что-то откопать. А здесь у меня ощущение, что я мечу бисер из всем известной поговорки.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Это больше глупость, чем хамство. Но, повторюсь, они не виноваты в этой глупости. Балом правит маркетинг, которому большинство людей верят. А кому ещё им верить? Гуглу? Так он показывает то же самое, что и п*здят маркетологи.
У вас есть знания и горит пукан? Напишите свой пост о заблуждениях в мебели. Мне бы было интересно почитать.
Я со своим многолетним опытом и не являясь производителем, до сих пор пытаюсь сама разобраться и отделить правду о мебели от маркетинга. И даже мне это очень сложно сделать. Что уж говорить об обычном человеке?
Ставить людей на место можно разными способами. Лебезить не нужно, как и не нужно делать это агрессивно.
3
Автор поста оценил этот комментарий
Эко-кожа -это дермантин. Мой брат занимается реставрацией кожаных изделий, вот меня и просветил. А качество да, бывает разное и хороший дермантин будет также хорошо и долго вам служить, при условии, что использовать его будете по назначению.
раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий
Твой брат может и занимается реставрацией, но нихуя не понимает о чём говорит.
Дерматин и эко-кожа имеют совершенно разный состав.
Автор поста оценил этот комментарий
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку