У меня была подобная ситуация, вот только водитель всячески поспособствовал тому, чтобы грабители успели неспешено удалиться, предварительно замахнувшись кулаком на меня за то, что я успела заметить как из сумочки моей мамы исчез кошелек. На Юго-Западной (Москва), я уверена, они работают сообща.
Я вижу это так. Прихожу я в милицию. Факта пропажи имущества нет. Доказать то, что водитель намеренно держал двери маршрутки открыми, чтобы успеть выпустить грабителей, я, фактически, тоже не могу. Писать заявление, которое в милиции назовут "Вам показалось", смысла не вижу. Вот если бы он все же утащил кошелек, или решился бы ударить меня (а не замахнуться), я бы, конечно, обратилась с заявлением.