Суд взыскал с ритейлера 218 000 рублей за бракованный телефон в пользу Покупателя

В общем как и обещал всем своим двум подписчикам, суды наконец закончились и публикую результат.


В июле 2019 года ко мне обратилась клиентка, которая купила в одном из крупных сетевых магазинов (начинается на "С...", кончается "...ой") смартфон за 69990 рублей. Смартфон пару месяцев благополучно поработал и перестал включаться.

Женщина сдала смартфон обратно в магазин, где его забрали на диагностику, которую проводил естественно "свой" сертифицированный центр, который надиагностировал, что со стороны покупателя было нарушение условий эксплуатации и механические повреждения корпуса. На основании чего ей было отказано в гарантийном ремонте, либо замене.


Не согласившись с данным заключением клиентка обратилась в независимую экспертизу, которая дала заключение о наличии производственного дефекта модуля LCD и отсутствии каких-либо следов нарушения правил эксплуатации со стороны Потребителя.

Еще раз написав претензию продавцу, на которую тот снова ответил отказом, ссылаясь на заключение своего "сертифицированного центра", клиентка и пришла ко мне на прием.


Я подготовил иск в суд. Ответчик на судебные заседания не являлся, направляя посредством почты письменные возражения, а также заявил ходатайство о проведении независимой экспертизы, которая была проведена и которая также подтвердила все наши доводы.


Рассмотрев дело, суд согласился с нашими доводами и вынес решение в нашу пользу взыскав с магазина в пользу клиентки:

денежную сумму в размере 69 990 рублей.

неустойку в размере 50 000 рублей.

компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей.

судебные расходы в сумме 30 827,04 рублей.

штраф в сумме 62 495 рублей.

в пользу ФБУ Северо-Кавказского регионального центра судебной экспертизы Минюста России стоимость проведения судебной экспертизы в размере 30 600 рублей.

Взыскать с ООО «........» в пользу бюджета ...... муниципального района <адрес> государственную пошлину в размере 3 899,80 рублей.


Таким образом, в пользу клиентки суд взыскал 218 312,04 рублей, а всего нерадивого продавца наказали почти на 250 000 рублей.


Самое смешное что, как показала экспертиза, стоимость замены бракованного модуля LCD была всего 20 000 рублей.


Не согласившись, ответчик обжаловал решение суда, из-за пандемии рассмотрение несколько затянулось, но в итоге в конце мая 2020 года суд апелляционной инстанции оставил решение в силе и сейчас ждем возвращения дела из апелляции в суд первой инстанции, чтобы получить исполнительный лист.

Ссылка на решение суда: https://kochubeevsky--stv.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo...

Другие записи о магазине Связной ищите по тэгу Связной. Скидки и актуальные предложения для магазина Связной ищите в нашем купонном разделе. Там вы найдёте актуальные промокоды для Связного.
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
157
Автор поста оценил этот комментарий
(начинается на "С...", кончается "...ой")

Поначалу было прикольно, но сейчас уже раздражает. Нахуя и зачем таким образом искажать написание фирм?

раскрыть ветку (28)
138
Автор поста оценил этот комментарий
Реклама же. Я вот как прочту название "Связной", так сразу и бегу туда брать пару телефонов в кредит. А юристы связного сразу в суд подают на пикабу и пользователей за клевету.
раскрыть ветку (7)
38
Автор поста оценил этот комментарий

Неа, это что бы пост не индексировался. Т.к любое упоминание будет горячим словом.

раскрыть ветку (3)
40
Автор поста оценил этот комментарий

Связной, связной, связной, блять.

Пусть индексируется))

раскрыть ветку (1)
15
Автор поста оценил этот комментарий
Еще @Svyaznoy, попробуй
10
Автор поста оценил этот комментарий

А зря кстати, компании так или иначе отслеживают упоминания о себе на крупных площадках и в сми

6
Автор поста оценил этот комментарий

Ну вот! Триггер сработал! Побежал в связной!!! Ждите иск в суд за рекламу и навязывание

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Прекратите писать "Связной", у меня и так уже десятки кредитов на телефоны. Блин, я и сам написал. Снова бежать.
Автор поста оценил этот комментарий

Что-то так себе реклама.

26
Автор поста оценил этот комментарий

секта свидетелей рекламы

особенно в негативных постах раздражают

ещё комментарии
4
Автор поста оценил этот комментарий

Это известная сеть хуевых телефонов "Сука Ой"

6
Автор поста оценил этот комментарий

Сухой

Святой

Серебряннозолотой

Секвойя с собой

Сообрази по прямой

Совсем голубой

Серпантин непрямой


Много вариантов так то. Догадаться тяжело

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Много вариантов так то. Догадаться тяжело

Ну да, тем более все представленные варианты это реальные магазины) Особенно последние два и про секвойю...

6
Автор поста оценил этот комментарий
Она там купила там начинается на "сма...",кончается на "...фон", и он начинается на "сло...", кончается на "...лся".
5
Автор поста оценил этот комментарий
А они сами не знают, хотят блеснуть оригинальностью, типа "зелёный банк", "оранжевый магазин"
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Красная тухлерка

1
Автор поста оценил этот комментарий

Долбоёбы, сэр.

Автор поста оценил этот комментарий

Схуезной, отличное название магазина

Автор поста оценил этот комментарий
Точных причин не знаю и я, но, кмк, если юрист поступает так же, стоит прислушаться.
4
Автор поста оценил этот комментарий

пишут что бы говноменеджеры по поиску не нашли этот пост и не начали блеить в свое оправдание

раскрыть ветку (2)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Ну и пусть себе блеют, какая разница то?
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

надо будет вызовем а щас пусть парашу чистят у себя в офисе не отвлекаются

1
Автор поста оценил этот комментарий

Из-за несколько ебанутых правил Пикабу касательно рекламы. Не знаю, изменилось ли в них что-либо? Фишка в том, что если в посте указываешь название конторы (и не важно в каком свете она в этом посте представлена: нейтральном, негативном или положительном), то частенько набегают неадекватные долбоёбы и начинают вопить, аки псы: "@Мадиятяй, тута йиклама!!!" В результате у автора появлялся нехилый такой шанс словить бан... Ну а пост, естественно, идёт на удаление.

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Ни разу за год не видел того, что вы сейчас описали.

Какой долбоёб может кричать: "Модератор, тут реклама!" на откровенно негативный пост? Если можно, дайте пару примеров, я хоть знать подобных личностей буду)

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
И, что самое главное, какой модератор на такую жалобу отреагирует?
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку