5

Спор на Алиэкспресс. Уровень-администрация.

Добрый день! хотя какой он добрый? Конец марта, метель, сугробы, -16, живу на Урале(( а тут еще и китайцы херовничают((  Перед тем как начну свою печальную историю, очень прошу если что не так простить и не минусить, так как это мой первый пост, рейтинг итак 10, и фото не смогу показать если возникнут вопросы.

Итак: есть у меня проблема со здоровьем-сосуды (ног в том числе) ВСД называется. Заключается в том, что руки и ноги мои слабы, требуют постоянной поддержки (железосодержащие препараты, венотоники и компрессионные чулки 2й компрессии-по рекомендации хирурга-флеболога). Чулки закрытого! типа. Это важно. Так как у  меня постоянно мерзнут руки-ноги. даже в носках,варежках, под одеялом ,летом. И когда оно все мерзнет, ощущение что мерзнет мозг. Я не могу думать (работа с документацией встает сразу), у меня кружится голова, наваливается слабость, я нахожусь в полуобморочном состоянии. Плохое  кровообращение в сосудах.
Покупала чулки всегда в ортопедическом салоне за очень дорого. Хорошие чулки 1 пара, стоили мне от 7 тыс.руб.Германия. Когда я пользуюсь ими, у меня нет таких проблем, я жизне-работоспособна.
Так вот..Набрела я как то на этот магазин, в Али: https://ru.aliexpress.com/item/2016LGFDD922-women-CLOSED-TOE... .И опешила увидев цену! 1200. Где то в глубине души (ну оочень глубоко) мне не верилось что все сложится как надо!  Но предварительно списавшись с продавцом, убедившись что данный товар, в точности как на (фото ему показала)  есть, я все таки сделала заказ.

Спор на Алиэкспресс. Уровень-администрация. СпорАлиэкспресс, Моё, Длиннопост, Всд, Сосуды, Помощь, Вопрос-Ответ

И вот они пришли.. Я по глупости съемку начала уже после вскрытия! когда извлекла и оглядела товар. Видео где то здесь: https://cloud.video.taobao.com/play/u/133338685640/p/1/e/6/t... 
Чулки оказались открытого! типа, т.е. пятка есть, пальцев нет. Для меня разница значительная. Это как если бы я заказала стОл , а прислали стУл. Такой же бесполезняк.

Спор на Алиэкспресс. Уровень-администрация. СпорАлиэкспресс, Моё, Длиннопост, Всд, Сосуды, Помощь, Вопрос-Ответ
Спор на Алиэкспресс. Уровень-администрация. СпорАлиэкспресс, Моё, Длиннопост, Всд, Сосуды, Помощь, Вопрос-Ответ
Спор на Алиэкспресс. Уровень-администрация. СпорАлиэкспресс, Моё, Длиннопост, Всд, Сосуды, Помощь, Вопрос-Ответ

я написала продавцу, он начал юлить, мол : "че те не нравится, товар пришел, чулки?-чулки. Все как надо. или не та компрессия? что доктор прописал "
Я пишу:  "доктор прописал-Закрытые!!"
продавец отвечает: "Делай еще заказ, пришлем"
Веселуха в  общем, моя твоя не понимай и позавчера я открыла спор, на несоответствии с образцом, с возвратом товара. Ну бесполезен он для меня, че он будет пылиться? Верну. Вложила видео, фото..
На следующий день погуглила, засомневалась. Закрыла спор, открыла другой-Без возврата товара, с возвратом денег.
Сегодня пришел ответ:

Спор на Алиэкспресс. Уровень-администрация. СпорАлиэкспресс, Моё, Длиннопост, Всд, Сосуды, Помощь, Вопрос-Ответ

Таков итог этого спора : возврат средств 0 рублей. Я в ахе конечно! Неслыханная наглость. Прошлый спор ( готовила подарок на свадьбу) Али закрывал по наличию только фотодоказательств. А тут и фото, и видео, и переписка. Даже товар не возвращала,его можно выкинуть было. Кстати еще один косяк-магазин для справки: https://ru.aliexpress.com/item/2016New-hot-sexy-underwear-wo...

Спор на Алиэкспресс. Уровень-администрация. СпорАлиэкспресс, Моё, Длиннопост, Всд, Сосуды, Помощь, Вопрос-Ответ

В общем, дорогие мои любимые пикабушники, прошу у вас совета. Как быть? Есть ли еще шансы вернуть деньги? Теплится надежда, что еще не все потеряно, ответ продавца мне не показали, решение Али предлагается принять или отклонить. Погуглила, есть претензия, и есть обострение спора. Помогите плиз разобраться. Очень надеюсь на вашу помощь! Спасибо большое за любой совет! И простите за длиннопост...

Дубликаты не найдены

+4

запили patreon сет в чулках, мы тебе надоим на новые, и не парься.

+1
СПАСИБО ребят большое! Вы вселили в меня надежду. Попробую отказаться. Потом расскажу, кому интересно))
И все еще жду советов.. Любой опыт ценен!
0
может немного не в тему, не сочтите рекламой. не знаю как у них с чулками, но стельки, у дочери плоскостопие, покупаю у них такие же, как в салонах, но раза в полтора дешевле. брал уже неоднократно, нареканий нет. может пригодиться? http://покупайте-дешевле.рф/

хотя первый раз название смущало )))

раскрыть ветку 1
0
Спасибо, в тему! Зайду, гляну👍
0

Бодайся до последнего.Не выйдет - ставь плохой отзыв. И главное - идешь в банк и пишешь заяву на отмену транзакции.

раскрыть ветку 3
0

скоро месяц с платежа-прокатит думаешь?

раскрыть ветку 2
0

Mastercard 120 дней, Visa 180 вроде. Но в наших банках все очень тухло. Сбер к примеру принимает заявления на чарджбек только 60 дней после проведения операции. И им плевать на правила платежных систем. Чтобы найти менеджера, который просто знает, что такое чарджбек - это тоже целый квест, особенно на горячей линии. Но в целом схема работает.

раскрыть ветку 1
0
да Алик уже давно тухнет. Как следует подсадили всех на свою иглу и начали цены поднимать и навстречу покупателям особо не шагать.
раскрыть ветку 3
0

я тоже замечаю. не тот Алик. ебэй щас хвалят вроде

раскрыть ветку 2
+1

Вам не повезло.


еБэй как по мне хуже али, если еще и пейпал - все равно надо обратно товар высылать.

0

Ебэй всегда был нормальным, просто на али цены ниже на некоторые вещи. + К тому, когда ебей не решает вопрос, вопрос можно решить через Paypal. В общем там проще с возвратом денег, и китайцы не морозятся, как на али. Но цены в одинаковых магазинах на ебей выше, чем на али (по крайней мере электроника).

0

Я сейчас с Али тоже бадаюсь. Споров на 55 тысяч, 1 спор на 25 тысяч на днях мне переделали на возврат средств.

Скажу сразу, у меня не очень богатый опыт борьбы с алихой, но я бы сделал следующее:

- добавьте скриншот заказа в доказательства и добавьте фото чулков на себе, выделите разницу, сделайте описание разницы (вот закрытый, тип, который был заказан. вот открытый - то, что прислали)

- если есть документ из больницы, где вам выписали носить эти чулки, отсканируйте его и добавьте перевод на английском (там естественно должно быть написано, что нужен закрытый тип)

- Не соглашайтесь с решением Али, нажав кнопку отказа от решения али

раскрыть ветку 2
0

все фото есть! выделяла. выше показывала

раскрыть ветку 1
0

Тогда только отказывайся от решения Али.

0
Отклоните результат спора и спорьте дальше за возврат. Там на скрине кнопки принять -отклонить же были. И еще всегда надо смотреть на количество отзывов и что пишут наши, чем больше отзывов (хотя бы 80-100), тем надежней.
0

Таблетки пей элтацин, у меня тож всд ток начальная стадия нога немела на холоде пропил пару недель их и онемение прошло

раскрыть ветку 1
0

спасибо, я  другие таблетки пью, у меня G90.9 там полный набор, и сердце и мозги. только невролог выписывает, от нейролептиков до антидепрес-в

0
Для полного понимания проблемы требуется сравнительное фото в чулках производства Германия и с али, чтобы понять о чем речь, по тексту не понятно.

Ну а по опыту, если сразу товар без возврата, то фиг с них потом стрясешь.
раскрыть ветку 5
+1
Ты знаешь всегда прикалывался со скринов с людьми которые не понимают прикол/сарказм/йумор(нужное подчеркнуть) и начинают на умных щщах объяснять что ты написал неверную инфу, всегда думал что это фейк или постанова, но судя по ответу ТС они БЛИН, на самом деле существуют!

чего тут сравнивать? Все фото сверху- с закрытыми пальцами, или с открытыми пальцами! Разницы с Германией на ощупь нет никакой

раскрыть ветку 2
0
Мой косяк, ")" не поставил.
раскрыть ветку 1
0

чего тут сравнивать? Все фото сверху- с закрытыми пальцами, или с открытыми пальцами! Разницы с Германией на ощупь нет никакой

раскрыть ветку 1
0
Сарказм если че.

Второй абзац ответ на пост, мне так футболку за 700 р. прислали, пытался убедить, что надпись отвратительного качества, толку 0.Но у Вас другой случай, так что может и вернут.
-1

Если вы считаете, что чулки можно выкинуть, то продован так думаю не считает. Надо было требовать какой либо компенсации или возврат товара. Обратная доставка за ваш счёт ( ну таковы правила покупки на Алиэкспресс, устраивают они вас или нет - другой вопрос). Можно договориться с продавцом о компенсации доставки. А в вашем случае Али не видно, толи вам действительно такие чулки не нужны в принципе, то ли вы решили и рыбку съесть и на хер сесть. Есть носок или нет это для 93% просто нюанс, а не какой либо значимый фактор. 

раскрыть ветку 1
0

на хер сесть оно конечно всегда хорошо, но слышала что китайский уступает русскому ;)
а  "выкинуть" - я не про чулки писала, а про предыдущий спор с другим магазином.

-1

на днях где-то читал, что это стандартный ответ Администрации (с нулями). Деньги они вернут.

раскрыть ветку 4
0

блин, как бальзам на душу. хорошо бы

раскрыть ветку 3
-1
Обостряйте спор. Пока не будет указана сумма вам ничего не вернут. Работаю с аликом давно да и уровень уже платиновый. Споров в год примерно сто ролучается с ними. Обычно все решается либо полной либо частичной компенсацией если не тот товар.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 2
Похожие посты
Похожие посты не найдены. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: