-14

Советы техподдержки, или сказ о USB

Часто специалисты технической поддержки дают нам, на первый взгляд дурацкие советы, как "выключить и включить", "попробовать другой разъем", "заново переустановить софт" и кажется, что от нас просто пытаются отмахнуться, или сотрудники некомпетентны.


Но, иногда, стоит попробовать.


Купил я себе намедни новенький телефон.

Ничто не предвещало беды, ибо телефон РСТ и от крупного бренда.


Приехав домой я подключил его к компьютеру, намереваясь скинуть папку с музлом и фотки со старого телефона.

Но, каково было мое удивление, когда после приятного тилилинь, в моем компьютере не появилась иконка с телефоном и вообще ничего не появилось.

Советы техподдержки, или сказ о USB Usb, Телефон, Драйвер, Фиаско, Неожиданно, Совет, Провод, Подключение, Длиннопост

Тут то и начинаются мои приключения.


Решив, что поможет установка дров с сайта компании - я так и поступил.

Но, нет.


Зато, в диспетчере устройств вместо "неопознанного устройства" появилось название моего телефона с припиской "ошибка драйвера"


У моего компа на морде 4 USB, два идут с матери, два других проводами выведены и воткнуты в задние разъемы USB 3.0. Ко всем я подключал телефон и ничего не работало.


Хотя, ведь, по логике вещей, те разъемы, которые выведены проводами - всего лишь работают как удлинитель и с чего бы им, вдруг, вообще как-то влиять на работу устройства.


Естественно,


https://301-1.ru/important-memes/img/2017_12_04_20_12_09_f20...

Советы техподдержки, или сказ о USB Usb, Телефон, Драйвер, Фиаско, Неожиданно, Совет, Провод, Подключение, Длиннопост

Нашел там кучу советов, перепробовал все, но ничего не помогало.


Ни правка реестра, ни переустановка офф дров, ни MTPP, ни USBDeview.


Ведь я был уверен, что проблема с драйверами на моем компе.


В отчаянии, я попробовал воткнуть телефон в старый ноут с семеркой и на нем телефон заработал моментально.

https://www.meme-arsenal.com/memes/ba18bb24dd74b8306d946ba51...

Советы техподдержки, или сказ о USB Usb, Телефон, Драйвер, Фиаско, Неожиданно, Совет, Провод, Подключение, Длиннопост

Это лишь уверило меня в том, что с моим телефоном все в порядке и проблема с дровами на моем компе. Так что я потратил еще минут 40 ковыряясь с дровами, разными прогами и т.п.


Уже решив забить на это дело, предпринял последнюю попытку, встал на колени и полез в задний проход к задней стенке компа, чтобы попробовать подключить телефон непосредственно к матери. Я вспомнил, что однажды на работе у меня был похожий случай, но там был говеный телефон и говеный комп, так что я как-то не ассоциировал тот случай с моей текущей проблемой. А айтишник тогда как раз советовал переткнуть телефон с морды в зад.


Встав с колен, униженный, но не сломленный, я трясущимися руками, без особой надежды, воткнул провод в телефон и...


https://memepedia.ru/wp-content/uploads/2018/07/pikabu3.jpg

Советы техподдержки, или сказ о USB Usb, Телефон, Драйвер, Фиаско, Неожиданно, Совет, Провод, Подключение, Длиннопост

В это же самое мгновенье он появился в моем компьютере, готовый работать.


Ну а я, пустив скупую мужскую слезу отправился на балкон в суровую осеннюю ночь, дабы поразмышлять об устройстве мироздания.


http://img1.reactor.cc/pics/comment/full/moonlight-%D0%BB%D1...

Советы техподдержки, или сказ о USB Usb, Телефон, Драйвер, Фиаско, Неожиданно, Совет, Провод, Подключение, Длиннопост

Найдены дубликаты

+6

Вообще-то, воткнуть в зад - это первое, что нужно сделать при глюках любого USB устройства. Это азбука эникея.

раскрыть ветку 2
0

Всегда так делаю. При любых глюках - втыкаю в зад!)

-1

Наверное, но я раньше с таким не сталкивался и у меня нет никакого логического объяснения этой фигне.

+5

Апчем пост то?

уж давным-давно известно, что если хочешь норм работы девайса с компом - вставляй в задние порты на материнке. Автор только открыл это для себя?

еще старые выносные жесткие были со сдвоеным проводом по питанию, дабы до одного ампера поднять. А про тонкие, херовые провода к передним портам и говорить неча.

раскрыть ветку 3
-1

У меня нет никакого логического объяснения этой фигне. Раньше таких проблем никогда небыло. А провода к передним портам у меня хорошие, толстые. По крайней мере, которые 3.0

раскрыть ветку 2
0

Есть капризные девайсы, которые не дружат с передними портами. Модемы ZTE работали из любого порта, а huawey в передних дурили, глючили и отваливались, хотя в задних работали“на ура”. Старый жесткий запускался только с задних портов, хотя провода к передним вроде как мощные.

раскрыть ветку 1
+4
Хотя, ведь, по логике вещей, те разъемы, которые выведены проводами - всего лишь работают как удлинитель и с чего бы им, вдруг, вообще как-то влиять на работу устройства.

А с того, что если в "удлинителе" хреновые тонкие провода, то происходят потери напряжения, как по питанию, так и в сигнальной линии. А если еще и без экрана - то на сигнал начинают влиять наводки. Причем чем длиннее кабель - тем больше это все влияет.

раскрыть ветку 35
0

А вот продолжение истории. Сегодня купил новый провод и с ним все заработало через морду. Что скажете на это?

раскрыть ветку 4
0

Суммарные потери  в связке "удлинитель передней панели+кабель" стали меньше, и поднялись до того уровня, на котором устройство способно работать, и выделять сигнал из шумов.

раскрыть ветку 3
-2

Ну там хорошие, толстые провода из комплекта корпуса, да еще и короткие, только чтобы до задней стенки дотянуться.

Как я понял, это проблема винды и возникает абсолютно непонятно по какой причине.

раскрыть ветку 29
+3

Это не проблема винды, это проблема хороших толстых проводов из комплекта, причем оценить это качество не возможно глядя на толщину изоляции этих качественных проводов, падения на проводах, на разьемах + юсб кабель, откуда юсб в системнике запитаны, от дежурки или основных, да и 5 вольт бывают разные , да да, это может быть 5,2 а может быть 4,89 ( это по факту конечно же нужно измерять) разные устройства будут по разному работать( в виду их схемотехники)  мамкины эксперты обычно читают что на корпусе написанно)))  потом ходят с дикими глазами это же провод чего ему будет)))

раскрыть ветку 7
+2

Это не проблема Винды - читайте ниже

+1

Как это могут быть проблемы винды, если вы в те же порты сзади воткнули, и все заработало?)

раскрыть ветку 19
+2

Никогда не доверял передним портам. Они у меня с первого дня перекупки не фурычили

+1

О чём говорить, если на моём недобуке 3 порта usb винда ставится только с одного из них, настройки биоса танцы с бубном ни к чему не привели, опытным путём допёр.

раскрыть ветку 22
+1

Вторые два не usb 3.0 часом?

раскрыть ветку 21
0
Тогда о них даже не знали, притом два вместе и один отдельно на другой стороне, но установка идет с одного из двух
раскрыть ветку 20
0

Есть ньюансы как раз из за дырки. И в винде один ОЧЕНЬ важный про MTP.

0

Без проблем с удлинителями работает только USB2. А всё остальное - что древний USB1.1, что новый "высокоскоростной" USB3 - глючат просто потому, что могут. К четвёртой версии, наверное, пофиксят, чтобы последовательность не нарушать...

0

Сразу, на будущее. Как следующий комп появится (этому уже поздно) девайсы напрямую от USB не заряжай, жесткие диски и прочее что имеет возможность работы от внешнего питания обязательно от него и запитывай, всё чуть менее энегоёмкое старайся подключать с минимальным числом удлинителей, а лучше совсем без них.

раскрыть ветку 6
+1
жесткие диски и прочее что имеет возможность работы от внешнего питания обязательно от него и запитывай

1. Жесткие диски с внешним питанием - это обычно 3.5", и там без вариантов. USB не выдает необходимые им 12В, и работать без питальника они не будут. Совсем.

2. Жесткие диски 2.5" обычно идут максимум с Y-кабелем, не припомню, чтобы туда питальник клали или делали разъем под него. Потому что достаточно питания от двух USB 2.0 (2х500мА), либо от одного USB 3.0 (900мА), притом, что диски жрут до 700-800мА, а многие и вовсе спокойно работают и от 500мА.

3. Если он еще и новый комп будет брать, до USB 3.0 там обязаны быть без вариантов.

раскрыть ветку 5
0

И тем не менее 2.5 со внешним питанием или же разъемами под него есть.

А USB 3.0 разве работает на других принципах и не дает со временем просадку по питанию от непотребных нагрузок?

раскрыть ветку 4
Похожие посты
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: