Смарт-часы Huawei Watch GT Cyber - Обзор поломки смарт-часов HUAWEI WATCH GT Cyber AND-B19 или часы HUAWEI ПОЖАРООПАСНЫ!
Достоинства: работали два года исправно
Недостатки: стали пожароопасны на третий год эксплуатации
Приобретение смарт-часов HUAWEI WATCH GT Cyber AND-B19 (42 мм, черного цвета) 27 апреля 2023 года в интернет-магазине Ozon.ru по цене 12999 рублей предполагало надежность и функциональность, характерные для продуктов данного класса, а также репутацию бренда HUAWEI. Гарантийный срок, заявленный продавцом, составлял 12 месяцев.
В процессе эксплуатации заявленные характеристики часов HUAWEI соответствовали ожиданиям. Дизайн устройства, ориентированный на универсальность, позволял гармонично сочетать его с различными стилями. Функционал, включающий отслеживание активности, мониторинг сердечного ритма, уведомления и другие стандартные функции, работал корректно в течение всего периода использования. В часах не плавал, душ не принимал, в баню-сауну не ходил, не ронял, берег одним словом. Потому что предыдущие часы, Honor MagicWatch 2 (с водонепроницаемостью до 50 метров / 5 АТМ), показали меньшую надёжность. После непродолжительного контакта с тёплой водой (душ) функциональность Honor Magic Watch 2 была нарушена: качество работы микрофона и динамика ухудшилось, несмотря на попытки очистки звука (программная функция). Этот опыт подтолкнул меня к тому, чтобы быть особенно осторожным при использовании новых часов HUAWEI, однако, как показала дальнейшая история, это не помогло избежать разочарования.
Однако 10 июня 2025 года устройство вышло из строя. Признаки неисправности проявились во время зарядки на штатном беспроводном зарядном устройстве. Часы HUAWEI перестали реагировать на касания, не отображали информацию на экране, а также демонстрировали перегрев во время зарядки.
Диагностика дефекта:
Симптомы: отсутствие реакции на команды, перегрев при зарядке, полная неработоспособность.
Вероятная причина: учитывая характер неисправности (произошло во время зарядки, перегрев), вероятной причиной является выход из строя компонентов электроники, аккумулятора или связанной с ними цепи управления.
Производственный дефект: вероятность возникновения данной неисправности свидетельствует о наличии производственного дефекта, который проявился по истечении гарантийного срока.
Моя Оценка:
Надежность: Выход из строя устройства HUAWEI после 2 лет и 1,5 месяцев эксплуатации является неудовлетворительным показателем надежности, особенно учитывая заявленную производителем HUAWEI репутацию и стоимость продукта.
Экономическая целесообразность: Учитывая стоимость приобретения и срок службы, затраты на ремонт (если он возможен) или замену устройства HUAWEI могут оказаться несоразмерными, учитывая выход устройства из строя в период, превышающий гарантийный срок.
Мои Рекомендации:
при выборе смарт-часов стоит учитывать риски, связанные с надежностью компонентов и сроком службы. Рекомендуется обращать внимание на гарантийные обязательства производителя и отзывы пользователей, особенно в отношении продукции HUAWEI. В данном случае необходимо учитывать вероятность повторения подобной ситуации с устройствами HUAWEI.
Заключение:
HUAWEI WATCH GT Cyber AND-B19 (42 мм) в целом соответствовали заявленным характеристикам, но вышли из строя раньше окончания срока эксплуатации заложенного производителем HUAWEI, предположительно, из-за производственного дефекта. Этот случай вызывает сомнения в долговечности продуктов HUAWEI и требует более тщательного анализа надёжности компонентов и качества сборки часов марки HUAWEI.
Важная информация и предостережение:
В связи с произошедшей поломкой была составлена досудебная претензия в адрес ООО Техкомпания Хуавэй (Юридический адрес: 125196, г. Москва, ул. Лесная, д. 43, этаж 11, пом. XIV, ком. 1-6).
Я готов поделиться её текстом со всеми, кто столкнулся с аналогичной проблемой при использовании часов HUAWEI следующих моделей: Huawei Watch GT 5, Huawei Watch FIT, Huawei Watch GT 3, Huawei Watch Kids 4, Huawei Watch D2, Huawei Watch Ultimate, Huawei WATCH GT 4, Huawei Watch GT 3 Pro, Huawei WATCH 4, Huawei WATCH GT Runner, Watch GT 3 Pro Ceramic. Свяжитесь со мной в комментариях, чтобы получить образец и использовать его для защиты своих прав.