1700

Служба вскрытия замков. Вечерний межгород4

Занимаюсь вскрытием, заменой и установкой замков более 10 лет.

Произошло это пару месяцев назад.

В воскресение вечером позвонил человек:

- Здравствуйте, вы машины открываете?
- Здравствуйте, да. Какая у вас машина и что случилось?
- Да это не у меня, это отец в машине ключи закрыл. Машина рено сандеро.
- А в каком районе машина находится?
- Точно не знаю где он сейчас или в городе или в деревне.
- Если в городе, то вскрытие будет стоить 2500, если в деревне - будет дороже.
- Сейчас я ему ваш номер скину пусть он сам вам позвонит.
- Хорошо.

Минут через пять звонит уже его отец:

- Здравствуйте, по поводу машину открыть.
- Здравствуйте, в каком районе машина находится?
- В деревне *деревня.
- Далеко.
- Да, какой там далеко ? Пол часа от города.
- 40км от города.
- Так вы поможете машину открыть? А то утром на работу нужно ехать.
- Открою. Вскрытие будет стоить 5К, без повреждений, с учетом дальности.
- Что же такое? Что мы проклятые что ли? Как кого вызвать из города так такие цены лупят ...
- До вас реально далеко ехать.
- Да там полчаса ехать всего.
- Мне сначала через пол города проехать нужно а эту уже 50км в одну сторону.
- Ну может хоть скидку сделаете.
- Могу предложить 4500, ниже мне не выгодно.
- Ну хорошо, давайте хоть за 4500р.
- Подъехать могу через час-полтора. Ждать будете ?
- А куда мне деваться?
- Ну мало ли, может стекло решите разбить.
- Нет, бить точно не буду.
- Точно дождетесь? Сами ничего делать не будете?
- Что мне там делать? Если бы я знал ... Дождусь конечно.
- Диктуйте адрес.

Давно подметил одну особенность.
Откуда бы ни был человек он всегда будет отрицать что он из отдаленного района.
Всегда будут фразы в стиле:
"Да от меня до центра 20 минут всего ехать". Ага, ночью и без пробок.
"Да здесь от города ехать то 5 минут" А сначала на другой конец города ехать не нужно?
" Какой межгород, это вообще район города". Ага, только он от города находится в 7км.
Ни один на моей памяти еще не сказал "Я понимаю что ехать далеко".

Выехали. Едем.

Едем по трассе, до клиента остается километров 8 -10.
И вдруг звонок от него:

- Это по поводу машины. Почему вы на звонки не отвечаете?
- Не было никаких звонков.
- Я вам звонил.
- Когда?
- Минут 5 назад.
- Может связь пропала ... мы минут через 15 будем у вас.
- Ладно, я уже машину открыл, уже не нужно.
- Как не нужно?! Мы же с вами договорились что вы не будете сами открывать?
- Ну а что мне ждать вас что ли? Уже час едете.
- Не час а 40 минут и да, вы должны были ждать, как мы и договаривались.
- Ну и что что договаривались? Мне не нужно уже, все до свидания.

Бросает трубку.
Перезваниваю:

- Какой "До свидания"? Выезд оплатите.
- На бензин 200р могу скинуть
- Какой бензин? 2500 оплачивайте за выезд.
- Это за что?
- За потраченное время и выезд за город. За нарушение договоренностей.
- А мне что ваше время? На бензин дам рублей 200.
- Да даже такси до вас стоит тысячи полторы.
- Ну и что? Вы же не такси.
- Так в том то и дело что не такси.
- Не буду ничего платить. Хочешь приезжай.
- Черт ты конченый!
- Ты меня еще и оскорбляешь! Я разговор записываю!
- Записывай. Перед сном послушаешь.
- Я заявление в полицию на тебя напишу.
- Да пошел ты ...

Здесь уже я бросил трубку.

Едем с напарником молча домой. Два часа времени потеряли, сто верст на колеса намотали просто так.

Проходит еще минут пять, снова звонок от него.
Что еще ему нужно?

- Здравствуйте еще раз. Вы извините, просто у меня так получилось. Скажите сколько денег нужно скинуть и на какой номер?
- ЭЭЭ ... ну давайте 1500 как за такси, я вам номер смской скину.
- Давайте лучше я запишу. Сейчас ручку возьму ... Вы не обижайтесь, просто день сегодня такой.
- Записывайте.
- Записал. Сейчас скину. Еще раз извините.
- Ладно. До свидания.

Это что такое было сейчас?! Это он сам переосмыслил свой поступок, кто то ему мозги вправил или испугался чего?

Через пару минут на курту упали 1600р с комментарием "Извините".

И ведь я сам понимаю что в этом случае нужно было брать предоплату. Просто забыл. Нет такой привычки.

И еще, специально для для тех кто сейчас будет писать комменты в стиле:
" Работа не сделана - платить не за что"
" Выезд ничего не стоит, за что брать деньги?"
" Взял бы за бензин и все".

Скорее всего вы работаете в офисе или на предприятии с графиком 5/2 с 9 до 18 часов.
Перед тем как написать коммент в таком стиле, приедьте домой после работы, попейте чаю, сядьте в машину и отъедьте от города на 30км и обратно.
По самому не нужному вам направлению, просто так, ни для чего, ни по каким делам. Бесплатно.
А когда приедете обратно ответьте себе на вопрос: "Вам понравилось?".

Если у вас есть вопросы по замкам и дверям, я создал группу замочных мастеров https://t.me/masterzamki

В группе вы можете задать любой интересующий вас вопрос и получить ответ квалифицированного мастера. Так же можете найти контакты частного мастера в своем городе.

Недавно я создал группу в ВК. Буду выкладывать туда видео и технические посты про ремонты замков/дверей https://vk.com/mzamki

Создал новую группу с интересными историями Сказки Замочного мастера

161
Автор поста оценил этот комментарий

У меня есть к Вам вопрос. Ситуация - девушка оставила ключи в машине, машина закрылась. Звонит - приезжай. Я приехал, посмотрел - все так) ну что я сделаю - гуглю вскрытие замков, звоню по первому!!! номеру, соглашаюсь с ценой, приезжает через 15 минут мастер, вскрывает машину, мы садимся и уезжаем. Через 20 минут звонит кто-то другой - вы где? Я подъехал.

- а вы кто?

- мы с вами созванивались по поводу вскрытия машины.

- мне её уже вскрыли.

- заплатите за ложный вызов и выезд.

- давай пока.

И кладу трубку. Собственно вопрос - а что это было? Одна и та же контора попыталась поиметь с меня денег второй раз? Вдруг прокатит? Или что? Номер на который я звонил при вызове и с которого мне звонил "второй" мастер - не сравнивал.

раскрыть ветку (1)
115
Автор поста оценил этот комментарий

Давайте отвечу постом. Тема интересная. Со мной такое делали неоднократно.

показать ответы
42
Автор поста оценил этот комментарий

Давайте) причём это произошло со мной лет 7 назад) и я уже тут задавал этот вопрос какому-то мастеру по вскрытию замков, возможно, даже Вам, но ответ тогда не получил) но до сих пор интересно что же это было)))

раскрыть ветку (1)
37
Клизма Турбореализма
Автор поста оценил этот комментарий

А кстати да. Адрес есть, умение незаметно вскрыть - тоже... Лишний раз подумаешь - стоит ли кидать.

раскрыть ветку (1)
54
Автор поста оценил этот комментарий

Ну есть адрес и умение открывать замки и что?
Буду себе на ровном месте статью поднимать?
Послал нахрен, плюнул и забыл.

показать ответы
19
Валькирия революции
Автор поста оценил этот комментарий

Совесть поснулась или сын вломил морально.

раскрыть ветку (1)
23
Автор поста оценил этот комментарий

Думаю что все же сын. Хотя точно не знаю.
Есть не маленькая вероятность что его сын звонил мне через список мастеров.

показать ответы
19
Клизма Турбореализма
Автор поста оценил этот комментарий

Ну тут есть варианты. Кстати, гипотетически, что будет, если по адресу заказа в следующий месяц будет кража без следов взлома? И хозяева скажут - вот у нас был мастер-замочник, менял замок, мог дубликат сделать! А если будет несколько таких обращений за полгода?

раскрыть ветку (1)
21
Автор поста оценил этот комментарий

А если будет несколько таких обращений за полгода?

Значит дело в мастере.
За 10 лет практики у меня такого не было никогда.

показать ответы
26
Автор поста оценил этот комментарий
Таки 900р выгадал, старый чудак.
раскрыть ветку (1)
15
Автор поста оценил этот комментарий

Но и открывал он сам. А как люди открывают свои машины мне давно известно.
Куском ржавой проволоки и парой отверток.
В 90% случаев автомобиль страдает после такого.

показать ответы
15
Автор поста оценил этот комментарий

Это же сарказм?

раскрыть ветку (1)
17
Автор поста оценил этот комментарий

Похоже что нет.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Вот ты пидор, я бы тебя не хотел своем городе видеть...
раскрыть ветку (1)
14
Автор поста оценил этот комментарий

И я бы не хотел что бы такие как ты мне звонили.

показать ответы
30
Автор поста оценил этот комментарий

Ну хорошо, вызов должен быть оплачен, справедливость и все дела.....

А как поступать с мастерами, для которых справедливость, пунктуальность, уважение и прочие подобные понятия, важны только когда вопрос касается непосредственно их?В прошлом году заклинило замок на гараже, вызвал мастера, объяснив по ходу необходимость подъехать оперативнее, ибо температура -30 не совсем способствовала лёгкому ожиданию. Итог - два часа ожидания, замерз как собака,при том, что на улице суббота утро и из любой точки города до гаража добираться максимум пол часа, а по телефону постоянное утверждение "подъезжаю, буду через 10 минут", заказ и деньги, то терять не хочется, а после еще потребовал сверху тысячу за оперативность.

И вот если мастера будут вежливы и пунктуальны, то я с огромной радостью буду вежлив в ответ. Но я пользовался услугами Ваших коллег дважды и дважды отношение было, мягко скажем неподобающее. Так что за отсутствие взаимоуважения можете смело благодарить своих коллег по цеху.

P. S. Мы уже с Вами как-то обсуждали в комментариях вопрос подбора специалиста при этом Вы категорически отказывались принимать тот факт, что людей с неадекватным отношением среди ваших коллег хватает, а варианта, как за короткое время, человеку, столкнувшемуся с проблемой, найти реально годного специалиста, так и не подсказали. Всë свелось к тому, что человек должен стоять перед захлопнувшейся дверью и внимательно изучать местные специализированные форумы вдумчиво в течении нескольких часов подбирая мастера.

раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий

А как поступать с мастерами, для которых справедливость, пунктуальность, уважение и прочие подобные понятия, важны только когда вопрос касается непосредственно их?

Это то же самое только в другую сторону. Вы имели полное право отказаться или требовать у мастера скидку за опоздание. Я себе подобное не позволяю. Если не могу приехать вовремя, то предупрежу клиента.

Автор поста оценил этот комментарий

Я бы не заплатил. Услуга была оказана? Нет. На такси тебе ехать, на самолёте лететь, через весь город или три деревни кряду - оплата идёт за услугу вскрытия замка.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Тогда нужно сразу предупреждать о том что будете открывать сами.
Логично что в этом случае к вам никто не поедет, но это хотя бы будет честно.

0
Автор поста оценил этот комментарий

По закону неоказанная услуга не оплачивается.Все остальное выдумки автора.Нужно было оговаривать это заранее,что в случае отказа-оплата.И то,это уже ваши личные проблемы и фантазии,такая у вас сфера работы.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

По закону неоказанная услуга не оплачивается.

По закону нарушение устного договора наказывается штрафом


Нужно было оговаривать это заранее,что в случае отказа-оплата.

Эта информация есть на всех моих рекламных площадках.
Если человек мне позвонил значит он ознакомлен с информацией.

Автор поста оценил этот комментарий
Ну скорее всего как минимум попал он на замену дверного замка. Чаще всего такие вскрывалишики раскурочивают замок багажника и уже сложив сиденья попадают в салом. Если связи из багажника с салоном нету то бьют стекло.
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Нет. Обычно они отжимают дверь подручными средствами и наживают кнопки в салоне.

показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий
Забываете обговаривать ложные вызовы?
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Забываете обговаривать ложные вызовы?

Никогда не обговариваю, кроме случаев где вероятность ложного вызова крайне высока.
Вся информация есть в моих рекламных материалах. В том числе и все прайсы.

Могу дать ссылки на мои сайты и авито. Сами почитаете

показать ответы
11
Автор поста оценил этот комментарий

То есть судя по диалогу вы его первый оскорблять начали?

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

То есть судя по диалогу вы его первый оскорблять начали?

Да. Было за что.

7
Автор поста оценил этот комментарий

Вот и таблетка от амнезии прокатится 100 км. Ладно еще оплатили частично.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Ага))

1
LTSM.and.Transformer
Автор поста оценил этот комментарий

Просто ещё давно промелькнул интерес - а зачем, собссно, это писать? Ощутил потребность создать - создал. Кому надо - пользуются и благодарят. Кому не надо - не смотрят.

Пост этот я читал, конечно, я сразу заметил Ваше творчество.

А на каждое мнение оглядываться - это флюгер получится, а не указатель направления!


Дальнейших успехов Вам!

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Мне было важно услышать мнение большинства

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Слышь, чувак ты же мошенник! Ты просто голову ебёшь льдям
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Развивай свою мысль

Автор поста оценил этот комментарий
Сразу чертом называть, сам-то кто по жизни фраер?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Сразу? На ровном месте?

0
КиберПанк
Автор поста оценил этот комментарий

Прастите, что не в тему совсем )))
Можно ли замок "смазывать" WD-40? :)

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Можно но не всегда. Все зависит от замка и от проблемы

показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий

ТС закладывает такие риски в стоимость...с хера ли ему платить?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Какие риски в стоимость?! В стоимости только услуга по средне городскому ценнику + дальность. Больше ничего.

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Хм, ТС, а вы не пробовали сделать наоборот - себя на место этих людей поставить?


Ведь человеку, в общем-то, плевать с высокой колокольни, что вам до него далеко ехать - его интересует услуга, а не ваши личные транспортные проблемы. И для него эти 10-20-30 километров это реально недалеко. Он, возможно, их каждый день на автобусе проезжает и уже привык. Поэтому его так возмущает заряженная вами цена. Вы можете сколько угодно объяснять про бензин, время и прочее, но это для человека субъективно дорого, а ваши объяснения звучат как отговорки.


Почему он вас "кинул"? А почему не должен, собственно? Опять же, с его точки зрения вы для него лично еще ничего не сделали. И да, он естественно НЕ СКАЖЕТ вам, что попытается решить проблему сам, потому что если скажет - вы к нему вообще не поедете и он, возможно, останется с носом. Но и сидеть на попе ровно целый час, пока вы к нему добираетесь и не попытаться сэкономить себе весьма внушительную сумму денег... Человек не идиот же.


Возможно, с вашей точки зрения это некрасиво по отношению к вам. Но это более чем логичное поведение с точки зрения самого человека. Воспринимайте это как норму, а не как что-то из ряда вон выходящее, и будьте спокойнее.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

но это для человека субъективно дорого, а ваши объяснения звучат как отговорки.

Кому субъективно дорого тот может походить по базару и поискать дешевле.


Почему он вас "кинул"?

Потому что нарушил устный договор.


А почему не должен, собственно?

Потому что был устный договор.


И да, он естественно НЕ СКАЖЕТ вам, что попытается решить проблему сам, потому что если скажет - вы к нему вообще не поедете и он, возможно, останется с носом.

Так и есть, но это будет честно. Все остальное это краилово и попадалово.


Но и сидеть на попе ровно целый час, пока вы к нему добираетесь и не попытаться сэкономить себе весьма внушительную сумму денег... Человек не идиот же.

В чем проблема? Пусть пытается открывать сколько угодно. Как надоест тогда пусть и вызывает мастера.


Воспринимайте это как норму, а не как что-то из ряда вон выходящее, и будьте спокойнее.

Предлагаете поступать с клиентами так же?

0
Автор поста оценил этот комментарий

У вас честность лишь в одни ворота, как это выгодно мастеру. Брать за простую работу деньги, как за сложную, это не честно. "Потому что так договорились" - это для вас аргумент, когда деньги в вашу пользу. А "никакого договора между нами не было заключено" - не аргумент, если деньги теряете.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

У вас честность лишь в одни ворота, как это выгодно мастеру.

Это с чего вы так решили?


Брать за простую работу деньги, как за сложную, это не честно.

Когда вы сможете выполнять эту простую работу так же как и я, только тогда и сможете судить о том простая она или нет.


А "никакого договора между нами не было заключено" - не аргумент, если деньги теряете.

С чего вы это взяли?


Назвал среднюю цену по городу, клиент согласился, приехал оказал услугу, клиент рассчитался.
Какие проблемы?
То что мои цены вам кажутся высокими?
Так может это просто ваше субъективное суждение?
Вы же и близко не понимаете из чего складываются цены.
Да и почему я должен брать меньше среднего по городу?

0
Автор поста оценил этот комментарий

Мастер назвал цену и условия клиенту.
Клиент согласился его дождаться.
В итоге не дождался.

Обман и не соблюдение договоренностей.

Клиент обещал дождаться но соврал и недождался.

Клиент сам решил проблему и услугами мастера не пользовался. Всё честно. Как "клиент лох и сам соглашается платить 10к за пустяковую работу", так и мастер лох, согласился без предоплаты ехать. А договор между мастером и клиентом заключается в письменном виде. Нет договора - нет никаких договоренностей. И это не я такой вот непорядочный, это я вашу логику использую, просто со стороны клиента.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Клиент сам решил проблему и услугами мастера не пользовался.

В одном случае есть обман и нарушение договоренностей, в другом случае все честно.
Так?


Как "клиент лох и сам соглашается платить 10к за пустяковую работу", так и мастер лох, согласился без предоплаты ехать.

Теперь вы еще и предоплату сюда вплетаете.


А договор между мастером и клиентом заключается в письменном виде.

По телефону?
Устный договор уже ничего не значит?
В данном случае я говорю не про официальный договор а про то что человеческое слово, по вашему, уже ничего не стоит.


Нет договора - нет никаких договоренностей.

Есть масса вариантов когда вот такая ваша же логика развернутая против вас вам сильно не понравится.


И это не я такой вот непорядочный, это я вашу логику использую, просто со стороны клиента.

Я просто хочу честных отношений клиент-мастер и соблюдение первоначальных договоренностей. Больше ничего.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

У нас такси 40 км стоит 800 рублей. Так что 1600 это докуя.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Прямо сейчас набрал в максиме, 1665р туда и обратно. Но дело в том что я не таксист и мое время как и мои заявки стоят гораздо дороже.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Во-во-во, тут "давайте честно", а там "как договорились". Давай, когда мастер договорится на десять тысяч и увидев ерундовую работу, он будет брать деньги "честно", а не "за экономию времени". Ну или когда мастер впустую приезжает, что ж, он же договорился приехать, а что работы уже нет и он просто так скатался - сам лох, не повезло.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Во-во-во, тут "давайте честно", а там "как договорились".

Это одно и то же. Договорились на определенную сумму - плати, договорились что будешь ждать - жди.

Давай, когда мастер договорится на десять тысяч и увидев ерундовую работу, он будет брать деньги "честно"

Это и есть честно. Это точно так же работает и в обратную сторону.
Озвучил цену работ, не рассчитал, и в итоге работа оказалась дороже.
Бери деньги на которые договорились.
И кстати, не нужно путать простую работу для мастера и простую для всех остальных.
Опыт и знания стоят денег и не малых.


Ну или когда мастер впустую приезжает, что ж, он же договорился приехать, а что работы уже нет и он просто так скатался - сам лох, не повезло.

Здесь явное действие со стороны недобросовестного клиента.


Простой пример.

Мастер назвал по телефону стоимость 10К за пустяковую работу.
Клиент согласился. Мастер сделал. Клиент рассчитался.
Все честно и прозрачно, обмана нет.
Никто никому ничего не соврал.


Мастер назвал цену и условия клиенту.
Клиент согласился его дождаться.
В итоге не дождался.

Обман и не соблюдение договоренностей.

Клиент обещал дождаться но соврал и недождался.

показать ответы
0
LTSM.and.Transformer
Автор поста оценил этот комментарий

Зачем? Мне интересна причина, я предположил очевидную. Есть какая-то иная? Вы скажете?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я перестал это писать только потому что решил сократить текст.
А пост где я внес предложении о создании группы в ТГ есть.
Я прямо задал вопрос "а нужно ли это пикабушникам?"
Я прямо попросил людей писать в комментах свое мнение по этому поводу.
И подавляющее большинство ответило что группа нужна.
Вот этот пост. Читайте объявление в конце и комменты Служба вскрытия замков 37. Пара историй и важное объявление в конце

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

я хз.. у нас в городе какой то ушлый тип организовал гигантскую сеть приема электроники и бытовой на ремонт. осмотр 300- 500 рублей. и пофиг исправят-нет и найдут ли причину поломки. а если с выездом то +еще . и народ сильно жалуется что не ремонтируют или тянут время и мозги делают выдумывая поломки дополнительные. так что да- работа не сделана- нах мне платить за осмотр и вызов?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вы путаете теплое с мягким. Если у исполнителя возникают проблемы с выполнением заявки, то он или сам решает проблемы или отказывается от заявки бесплатно.
В моем случае я от работы не отказывался и договоренности не нарушал.
Договоренность нарушил клиент.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Если оплата отказа от вызова не была согласована заранее (например, в диалоге), то требовать ее по договору (даже устному) вы не можете, это уже вымогательство, а не оплата по договору за нарушение договоренности. Наверное этот момент меня и смутил изначально, спасибо что помогли разобраться.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Если оплата отказа от вызова не была согласована заранее (например, в диалоге), то требовать ее по договору (даже устному) вы не можете, это уже вымогательство

Оплата ложного вызова указана в прайсах на всех рекламных площадках.
Если человек мне звонит значит он все это видел.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну да. Охренеешь ехать по перекрытому мосту.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Мост уже был открыт. Это было в октябре.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Автор, вопрос не по теме, любопытно вот, а есть в вашей сфере мастера женщины? 😊
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Автор, вопрос не по теме, любопытно вот, а есть в вашей сфере мастера женщины? 😊

Никогда не слышал о женщинах в моей сфере.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Блеать верните минусы… половина поста реклама ссаной телеги
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Блеать верните минусы… половина поста реклама ссаной телеги

Тег "Вскрытие замков" в игнор. Вас никто не заставляет смотреть рекламу ссаной телеги.

0
LTSM.and.Transformer
Автор поста оценил этот комментарий

Не нужно было после начала пререканий продолжать разговор. Процентов 146, что лажа будет. Или нищеброд, или пердюк.


А почему престали писать, что группа создана "по просьбе Пикабушников"? Так никого и не нашлось, кто просил?

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Так никого и не нашлось, кто просил?

А если я вас в тот пост натыкаю где в комментах многие просили?

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Надо было просто заранее предупредить, что если он в конце сольется, то выезд будет стоить 2500 или реально предоплату 2500 брать
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Так он уверял что не сольется.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Это называетчя коммерческие риски

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Это называется нарушение договоренностей

0
Автор поста оценил этот комментарий

Риски, что далеко находящийся клиент может отказаться. То есть стоимость это открытие+дорога+риск отказа. Можно прям это и объяснить клиенту, либо аванс 2к + 2500 работа на месте, либо 6к на месте без аванса. Пусть там 30% клиентов отваливаются, но в итоге вы в те же деньги выйдете. Имхо, это более честный договор, чем требовать деньги постфактум ни за что.


Если что, это не претензия к вам, просто размышления о том, как такую не очень простую с этической точки зрения ситуацию разрулить максимально легко по отношению ко всем участникам.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

То есть стоимость это открытие+дорога+риск отказа. Можно прям это и объяснить клиенту, либо аванс 2к + 2500 работа на месте, либо 6к на месте без аванса.

Никакие риски я не закладываю.

Имхо, это более честный договор, чем требовать деньги постфактум ни за что.

Оплата за нарушение договоренности

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий
Не думаю, что кто-то читает прайс в стрессовой ситуации
Попробуйте спросить на ближайшем вызове, ознакамливались ли
Плюс ттут было так, что номер просто передали. Отец точно не смотрел прайс и мог не знать)
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Не думаю, что кто-то читает прайс в стрессовой ситуации

Я официальную информацию предоставил, клиент ее видел.
А если рассказывать про все возможные варианты развития событий, то это займет очень много времени и перегрузит клиента ненужной ему информацией.
Да и не запомнит клиент большую чать.

Плюс ттут было так, что номер просто передали. Отец точно не смотрел прайс и мог не знать)

Это явно не моя вина.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Куда ехал то? В какую деревню? Секрет?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Береговая

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Хм, помню, была дискуссия с участием автора и его позиция: "если клиент лох и не разобрался, что достаточно одну кнопку нажать, пусть платит любые деньги, которые мастер затребует за нажатие этой кнопки". А теперь: "не вздумайте сами разбираться, я хочу бабла на вас заработать". С такой позицией "стрижки лохов" не вызывает никакого сочувствия ситуация, когда лохом оказывается мастер, а клиент смог сам разобраться со своей проблемой. Скажи спасибо, что тебе позвонили и сообщили, что можно не ехать, а могли бы отморозиться и вообще номер заблокировать. Вероятно так и поступают после таких наездов "оплачивай мне выезд".

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

"если клиент лох и не разобрался, что достаточно одну кнопку нажать, пусть платит любые деньги, которые мастер затребует за нажатие этой кнопки"

Звонит клиент с проблемой, я называю ему стоимость решения этой проблемы. А вот насколько проблема глубока это я уже выясняю на месте. Решил проблему быстро -молодец, сэкономил и свое время и время клиента. Долго ковырялся, ну что ж, бывает.
Стоимость от этого кардинально не меняется, только в пределах вилки.


"не вздумайте сами разбираться, я хочу бабла на вас заработать"

Разбирайтесь сами сколько хотите. Только предупредите что пока я еду вы будете решать проблему самостоятельно. Я к вам просто не поеду, да и никто не поедет.
Но это будет хотя бы честно.


С такой позицией "стрижки лохов" не вызывает никакого сочувствия ситуация, когда лохом оказывается мастер

Ничего удивительного, не все люди адекватные. Такие как вы тоже попадаются.

показать ответы
36
Автор поста оценил этот комментарий

Ничто не укрепляет так веру в человека как предоплата.

Тем более на выезд за город.

Адекватные без проблем оплачивают. Пусть 500, 1000 , но им уже не захочется их терять.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Забыл.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества