86

Случай в тех.поддержке

Работаю в тех.поддержке одного известного интернет-провайдера. Вспомнился случай. Поступило обращение от клиента с жалобой на качество работы телевидения: на экране есть дефекты изображения. В ходе диалога с клиентом (женщина) выяснилось, что на экране телевизора есть трещина и половина экрана показывает хорошо, а другая половина превратилась в пиксельную сетку. В ходе дальнейшего диалога выяснилось,что ранее телевизор был закреплен на кронштейн и висел на стене и в какой-то момент с него сорвался и упал н пол экранов в низ (ходят легенды, что все телевизоры падают экраном вниз :D) На закономерный вопрос: "А причем здесь собственно провайдер?" Получили ответ: "Ну у меня же телевизор работает через вашу тв-приставку, пришлите мне мастера,чтобы он на месте посмотрел и подтвердил,что тв плохо показывает не из-за вашей тв-приставки, иначе я расторгну договор!"  Желание клиента конечно закон, мастера мы отправили, но вот логика некоторых людей просто убивает...))

Дубликаты не найдены

Лучшие посты за сегодня
8153

Гадалки

Гадалки
7341

Ещё один повод любить XXI век

Ещё один повод любить XXI век
6084

Дождался и я

5742

Сплошная химия

Сплошная химия
5406

Половое просвещение

Половое просвещение
5389

У меня нет профдеформации

5118

Давид и Голиаф

4667

Удобненько

Удобненько Мемы, Авто, Тонировка, Где моя тачка чувак, Юмор, Гомосексуальность
Показать полностью 1
4584

Водитель записался в автошколу

Водитель записался в автошколу
4227

На злобу дня

На злобу дня Чеченцы, Дагестанцы, Метро, Новости, Детская литература
3861

И такие бывают мигранты

И такие бывают мигранты Нация, Мигранты, Юмор, Картинка с текстом
Показать полностью 1
3816

Спор. Год прошел

Спор. Год прошел Спор, Пикабу, Республика Беларусь, Комментарии на Пикабу, Мат, Политика
3722

Прошу предать ситуацию огласке!

Прошу предать ситуацию огласке! Барнаул, Алтайский край, Негатив, Без рейтинга, Уборка улиц, Мусор
Показать полностью 1
3548

Простейшие организмы не могут выкатить свой BMW на проезжую часть

3432

Регистрация Епифанцева- фейк

Регистрация Епифанцева- фейк Владимир Епифанцев, Фейк, Скриншот, Актеры и актрисы
Показать полностью 1
3352

Равнодушие?

Показать полностью
3262

Мнение Владимира Епифанцева о нашем сайте

3145

Англичанин про американский английский

3101

График работы год через три

График работы год через три Юмор, Скриншот, Twitter, IT, Бухгалтерия
Показать полностью 1
3080

Создание клиентской базы

Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: