Случаи по работе 4

Всем привет.

Сначала хочу извиниться перед своими подписчиками за то что долго не радовал (ну или огорчал, кому как) своими историями из жизни простого мебельщика.

Долго не писал потому что устроился на вторую работу и времени очень мало.

Хочу продолжить публикацию историй про людей хороших и разных. Итак, продолжу.


История про тараканов.


Всё как обычно. Оплаченый заказ, пакеты с деталями уже доставлены, контрольный звонок клиенту - люди на месте, выезжаю, ждите.

Шкаф-купе, ничего особенного, два часа работы не спеша. Собрал, установил на законное место, подпись в акте приёмки - вроде всё как обычно.

Как говорится ничто не предвещало.

В шесть тридцать утра следующего дня звонок. Ничего не понимая отвечаю.

- Вы нам шкаф вчера собрали, из него тараканы лезут!

- !!!!!!!!!

- Как из шкафа ???

- Лезут тараканы из ВАШЕГО шкафа, немедленно приезжайте и забирайте свой шкаф к ******, **** **

*** ***** быстро ****** ***** ***(дальше непереводимая игра слов).

Я было подумал что собрав шкаф, случайно активировал телепорт для насекомых, но нет, в памяти отложилось

что никаких насекомых ни в пакетах мебели ни в моих инструментах быть просто не может. Перезваниваю.

- А вы уверены что тараканы лезут именно из шкафа ?

- Да да! Шкаф собрали вчера, тараканы появились на кухне тоже вчера!!!

- Стоп! - говорю я - Шкаф я собирал в прихожей, а тараканы на кухне ???

- Да!!! Они же сразу начинают искать еду и ползут на кухню!!!!!

Сказать что я смеялся - нельзя. Я ржал в голос и катался по полу. Просто представив как тараканы ползут из шкафа по указателю - "кухня там".

Приехав на адрес обнаружил что на кухне просто сдвинута москинтная сетка и в помещение проникли

жуки, имеющие ну очень отдалённое сходство с тараканами. Называются по моему щелкунами.

Убеждал хозяев квартиры минут сорок. Вроде обошлось.


История про калым.


Всё как всегда, упаковки на адресе, обычный шкаф в прихожую, я уже у домофона, поднимаюсь на этаж, захожу в квартиру, приступаю к работе.

Надо сказать что хозяйка квартиры - крепкая пожилая женщина молчаливостью не отличалась. Погода, пенсия, внуки, сын, хулиганы,

космос - с темы на тему она перескакивала без видимой системы. Потом (я во время её монологов просто соглашался со всем сказанным и делал свою работу),

резко перешла к теме цен на услуги сборщиков и иже с ними.

- Кухню купила, хочу собрать установить, подключить технику и раковину! Но дорого что то. (замечаю что в кухне сложены упаковки, и идентифецирую их как кухонный гарнитур).

- Например "мастера" из магазина эльдорадо (не реклама ни разу!!!) предлагают подключить стиральную машину "всего" за две тысячи полновесных

деревянных. (ага , воткнуть слив и прикрутить руками(!!!) водоналивной шланг, благо ключей там не требуется).

- Уважаемая - кухня почти пять метров (4.80) - навеска, стеновая панель , мойки-вытяжки-плиты-духовки-розетки, не каждый мастер - мастер во всех этих областях.

(ну себя то я конечно скромно причисляю к знатокам во всех этих вопросах, как никак 19 лет в теме)

- Да и не говорите. Дорого всё! Очень дорого! Кстати не хотите заработать?

Оппа, подумал я , калым намечается. Заканчиваю сборку шкафа, регулирую двери, сдаю работу, иду договариваться насчёт кухни. Подписать акт

приёмки работ отказалась. Мол потом подпишу. Ручки нет и тд и тп.

- Вы установите нам кухню (под ключ, то есть всё со всем) и заработаете на этом тысячу рублей!!!

По самым скромным посчётам установка тянула никак не меньше чем на семь тысяч. Ну посудите сами - сборка, установка,в стеновой панели надо

вырезать отверстия под розетки+перемонтировать розетки,

навеска шкафов, стяжка всего и вся, +техника - вытяжка встраиваемая в шкаф, варочная панель - а это вырез в столешнице, обработка силиконом ну и сам монтаж,

мойка - вырез-обработка-вклейка-смеситель+подключение+гарантия, духовой шкаф ,

плюс мать его вырезы под все коммуникации, розетки шланги и тд и тп, короче возни часов на восемь. Тысяча рублей за восьмичасовой гемморой ? Нет уж!

Отказал.Назвал реальную цену и тут началось!

- Вы из "них" !!!!!

- Что простите?

- Вы обманываете стариков и тд и тп. Ты с*ка обдираешь стариков, только к таким как я и ездишь что бы ободрать!!! (Мошенник - это было самое мягкое из ругательств,

остальное описать не могу - сам пару новых матерных слов узнал)

Прервать словесный понос не получилось, пятясь к входной двери я одел кроссовки как шлёпанцы свалил в закат.

Через четыре часа на меня была составлена жалоба, что я собрал бракованный шкаф и всячески оскорблял хозяйку квартиры вымогая при этом деньги.

Слава богу у нас на должности администратора работает адекватный человек. На предложение выслать на адрес

менеджера по браку для фиксации оного был послан на ***. Последствий в виде штрафов и взысканий для меня не последовало.

Заранее сочувствую мастеру которого она наймёт.


История про царапины.


Нет причины повторять что всё как всегда - мебель на адресе, а я как рыцарь Артур вытаскиваю меч из..... , ну в смысле шуруповёрт из своего чемоданчика.

Кухня. Донельзя маленькая - два шкафчика внизу - два вверху. Хозяйка - очень милая женщина. Вежливая, общение строго на Вы.

Обращаю внимание на то что пакеты с деталями вскрыты и аккуратно (очень аккуратно, чуть ли не по линейке и уровню) заклеены обратно малярным(!!!) скотчем.

Спрашиваю хозяйку в чём дело то ? Что то было не так ? Упаковок не хватает? Ответ был - муж пытался собрать , но не сложилось, разобрал обратно и запаковал.

Зачем не понятно. Всё равно вскрывать упаковки, какая разница, думал я.

Разговаривая с хозяйкой я понял что всё не так просто. Открыв первую упаковку, муж увидел на фасадах царапины, вскрыв остальное и

обнаружив на ВСЕХ фасадах царапины наорал на жену,

(кухню она заказывала без него)мол тебя всегда кидают, обманывают всучивают фуфло и тд и тп, запаковал обратно. Надо сказать что

шкафы запакованы отдельно а фасады отдельно для каждого шкафчика.

Собрав все шкафы я приступил к навеске фасадов. Первая упаковка попалась на шкаф с ящиками. Привычно достал фасад, ободрал с него защитную плёнку и прикрутил ручку.

У хозяйки отвалилась челюсть!!! Реально !

- А что , они (фасады) все в плёнке?

- Ну да.

- А царапины тоже оторвались вместе с плёнкой ????

- Ну вообщето это только плёнка защитная царапаная , а сам фасад норм.

- !!!!!!! *****!!!!!

Короче подсказал хозяйке как пошутить над супругом. Он у неё зарабатывает на полировке машин. Спец классный кстати, слышал про него краем уха.

Короче смысл шутки - ты вот распаковал и поцарапал, а сборщик за пару минут всё отполировал и за тобой косяки исправил.

Хозяйка мне потом звонила насчёт реставрации прихожей (пересобрать и заменить фурнитуру на выше классом), заодно и рассказала какое выражение лица было у её супруга.


История про зеркало.Точнее про два зеркала.


Шкаф собран и благополучно установлен к стеночке в обозначенном хозяйкой месте. Хозяйка - бодрая бабуля лет так восьмидесяти.

Ктати сказать - бабуля не ходит прямо - только согнувшись как буква Г . Но бегает по квартире так, что ничего кроме восхищения не вызывает!

Вот реально - бабусе за восемьдесят , но бегает - согнувшись но суетится!!! Милок , может покушаешь ??? Я тут щи сварила , попробуй , а ? Чай ? Кофе ?

Может чего покрепче (отказал конечно, за рулём я).

При распаковке фасадов обнаруживаю на двери с наклеенным зеркалом внутренний

скол - такой не сделать специально даже постаравшись - то есть брак со стороны производителя - составляю акт о замене,

прошу хозяйку подписать. Подписывает и говорит.

- Сынок, фиг с ним (было использовано более "крепкое" выражение) со сколом. Зеркало в прихожей всё время падает.

Не разбилось бы, посмотри, а?

Смотрю, крепления вырезаные из консервной банки закреплены гвоздями(!) к двери из ДСП(!!).

Полазил в волшебном чемоданчике сборщика, нашёл ажно два комплекта для крепления зеркал, закрепил зеркало по новой. Надёжно.

Бабуля денег предлагала - не взял. Звонила потом в магазин, где я работаю, требовала что бы мне премию выписали.

Мне так и передали. Премию конечно же не дали :). Но позитива от этого только прибавилось. Дверь с зеркалом кстати заменили.


История про "начальницу".


Установка кухни. Проблемная кухня, клиент требовательный, какая то "начальница". Оказалась из налоговой.

Устанавливал по чёрному - то есть после демонтажа старой кухни. Цемент от старой плитки показывал что старую кухню ставил пьяный огр из жека.

Установил по лазеному уровню, прирезал столешницу к непрямому углу, короче выежнулся по полной. Зову заказчицу.

- Кухня висит криво!

- Вот уровень, вот лазер.

- Ты мне свою хе*ню не показывай, я говорю что висит криво.

- Но позвольте, как Вы утверждаете что криво, когда я Вам показываю с помощью инструментов что все ров..

- Не еб*т. Перевешивай что бы ровно!

Поняв что доказывать бесполезно, собрав инструмент и договорившись что приду завтра исправлять свои "косяки" удалился.

На следующий день, придя на адрес обнаружил бригаду плиточников, с которыми было договорено на "завтра-сегодня".

Плиточники поставив свой лазер и поняв что можно было его не ставить, ибо я выставил кухню до мулиметра, быстро налепили плитку

поверх кухни - так называемый "фартук" - и тут пришла хозяйка и возопила!

- ВОТ ТЕПЕРЬ ВСЁ РОВНО !!!!! ВЧЕРА НЕЛЬЗЯ ТАК БЫЛО СДЕЛАТЬ ???

Теперь я понимаю как работают все начальники госконтор.


Мои уважаемые подписчики и читатели замечательного

ресурса Пикабу, я ничего не придумал , это истории из реальной жизни.


Всем спасибо кто читал.

Всем пока.


Извиняюсь за переносы, писал в блокноте и просто скопировал.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
20
Автор поста оценил этот комментарий

Читаю ваши истории с первой. очень интересно и достаточно актуально, так как въехали три года назад в квартиру , полученную по наследству.
Про тараканов круто.))) реально ржала))
Сборка кухни 7 тысяч? ну вообще то на всю сборку мебели вроде есть тариф примерный  10% от стоимости мебели. Плюс-минус. Если там кухня пять метров длиной, то она и дороже 70К стоила наверняка. нет?
А теперь моя история.
Частично мебель уже приобрели, нашла в цвет мебели недорогую мини стеночку под телевизор.
Пришел сборщик, от фирмы, в которой приобретала мебель. Собирает. Я его не трогаю.  Сижу смотрю телевизор, перемещенный временно в угол. Муж сидит за компом. Все занимаются своими делами молча. Но краем глаза я наблюдаю за сборкой шкафа. И вот "мастер"  именно в кавычках приступает к навеске дверок. К слову сказать схема сборки была приложена, по которой даже мне всё было видно. Там и рисунок фасада был.
Начинает прорезать отверстия под нижнюю дверь (фото внизу). Слева норм прорезал. А справа смотрю прилаживает инструмент к самому правому краю шкафа. Я долго смотрела, долго ждала. И как только он там всё подогнал и собрался сверлить, тут я не выдержала (ну жалко было свой шкаф) и сказала: "Рафаэль, вы не в том месте сверлить собираетесь". Убрал инструменты, посмотрел еще раз схему, сравнил длину нижней двери с длиной шкафа и не поблагодарив, молча начал прилаживать свою сверлилку к другой перегородке

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (24)
10
Автор поста оценил этот комментарий

Сборка часто считается погонажем,  плюс отдельно установка и подключение техники поэлементно, плюс врезка раковины, врезка варочной, плюс подрезка нестандартных углов, плюс подсветка, фартук, короче, поэлементно.

раскрыть ветку (6)
31
Автор поста оценил этот комментарий

У меня "мастера" вырезали в столешнице отверстие под раковину явно большего диаметра чем нужно и при этом на каких-то соплях раковину установили.Пытались быстро ретироваться но я их задержал и полез под раковину проверить.Позвонил на фирму.На следующий день приехала другая бригада и поменяли столешницу и установили раковину как следует.Бесплатно.Считаю,что так и надо фирмачам устранять свои "косяки".Быстро и без затяжек.

раскрыть ветку (4)
15
Автор поста оценил этот комментарий
ну как бесплатно.. за счёт первой бригады, вестимо.
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Естественно.

1
Автор поста оценил этот комментарий

это тебе повезло, что столешка была ходовая и были складские запасы, а не индивидуальный заказ из соседнего города, а то и из москвы. Тогда бы быстро никак не получилось

Автор поста оценил этот комментарий

Да это понятно, что поменяли бы потом. Только меня не устраивало проживание несколько дней в спартанских условиях, с кучей вещей в углу. Поэтому пришлось вмешаться, чтоб не испортили мою мебель

1
Автор поста оценил этот комментарий

Возможно. Мне только в гостинную мебель так собирали  за 10% от стоимости. по кухне у меня несколько другая история была. стоимость не знаю

5
Автор поста оценил этот комментарий
О Рафаэле. Это свойственно многим мущщинам после приобретения новой умной техники пытаться настроить всё без инструкции))
раскрыть ветку (7)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Он по инструкции делал. В том то и дело. постоянно с ней сверялся. но вот как то лоханулся с нижней дверцей. А если б я не заметила? Или меня б дома не было, а был бы только муж, который сидел в компе, и который шкафа ранее  не видел в магазине

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Это вовремя вы вмешались))
раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Ну я долго ждала. Не люблю лезть под руку специалисту, если сама не умею делать данную работу. Да и необщительный он был. А когда поняла неизбежность сверления открытой полки, пришлось вмешаться.

5
Автор поста оценил этот комментарий

Опыт.)

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Теперь все понятно
Автор поста оценил этот комментарий
Заряжать нет заряжать, машины не машины, ставить не ставить.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

красный зеленый весь светлый

1
Автор поста оценил этот комментарий

ну вообще то на всю сборку мебели вроде есть тариф примерный 10% от стоимости мебели.

это в фирме, в фирмах, занимающихся от и до кухнями, своя атмосфера и свои наценки. По сути за эту установку ты платишь нифига не 10%.


А тут человек, по сути, с улицы. Оценил объем и трудозатраты - 1000 в час неплохая ставка)

раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий

У нас в фирме только сборка - 10%, установка - тоже 10% - итог двадцать, плюс по 400 руб вырезы под мойку и плиту. Установка мойки - в любой конторе запросят 1.5-2 тысячи. Стеновая панель - 200 руб погонный метр. Духовка - 400, плита 600, переделка шкафа под встраиваемую вытяжку - 600.

В конторах вроде "муж на час"  духовку установить - по сути просто задвинуть в шкаф и закрутить 2(!!!) самореза - 1000 (я за духовку вообще денег не беру). Остальные цены - ещё веселее. Ещё мелкие расходники - силикон, клей , заглушки плинтуса, дюбеля, саморезы, пилки для лобзика,  бензин наконец. Кухня у бабки стоит 34000 . Считайте.


И я не с улицы. Проф инструмент которым я работаю весь стоит около 110к рублей. С какого хрена я должен работать за 1к рублей ? Я за него свои кровные отдавал.

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Почему не с улицы? Тебя отправили шкаф монтировать, ты оцениваешь свою работу по сборке левой кухни - это шабашка, для этой задачи ты человек с улицы.


На кухни огромная наценка. Эти 10% сборка 10% установка - это от финальной цены фирмы за саму кухню - с материалом и фурнитурой. Уже на этом этапе заложена наценка 80-150%, у меня много друзей ставили кухни (простые дсп и фасады тоже, и с модными фасадами), а я себе сам проектировал, заказывал - прекрасно вижу, что наценка на "дешевую" фурнитуру - ножки, петли, ручки - идет в 5-10 раз от закупа, в зависимости от наглости фирмы. На дорогую в 3-4 раза (типа подъемных механизмов).


Я понимаю, что это совершенно не установщика головная боль, просто меня бомбит от ценообразования в нише корпусной мебели.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Насчёт цен - это я полностью согласен. Направляйки например китайские полного выдвижения с доводчиком - 4 тыр за комплект - это ппц. На алли такие по 800-1500. А уж какой нибудь хеттик - по 8 тыр.

Но вот всё таки установить кухню правильно и без косяков - это большая работа. За эту работу я и беру деньги. И это я ещё не жадничаю - у других цены ещё выше.


Я ещё иной раз беру заказы на индивидуальные проекты - там всё гораздо проще - цена материала и фурнитуры + 25 процентов - и это с монтажом и доставкой - тоже дорого скажете ?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

не знаю, что у тебя там по 800-1500 у китайцев, беру у ребят боярд, правда я брал пушопен, но есть и с доводчиком.

Я ж не говорю что жадничаешь, адекватные деньги, я говорю не понятно как ты один управляешься с большими элементами.


Духовку вроде как на 4 самореза крепят)) Опять же, разве электрика не входит в объем работ? обычно на момент прихода кухонщиков там только хвост торчит от автомата 40.

Ну и не забывай, что в контрах типа муж на час это разовый выезд, а у тебя оно в общем объеме идет

Иллюстрация к комментарию
Автор поста оценил этот комментарий
Рафаэль
Это так теперь рафиков зовут? А джамшутов как? "Джэймс"?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Да не! Татарин вроде был или что -то вроде того.  Не узбек явно.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Книги... Уже редко встретишь книги в домах

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну а куда ж их?
Не поверите, даже читаем иногда)))

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку