1561

Скоровские истории #126: Долго ехали.

Иногда возникает желание стукнуть человека, но я себя сдерживаю и даже не отвечаю на слова, сказанные этим человеком. Вот, например, на прошлой неделе я была помощником в фельдшерской бригаде, и нам дали вызов в поликлинику в кабинет терапевта. "Девушка 21 год. Синдром позвоночной артерии. Увезти в приёмное отделение." Сразу выехали.


К кабинету врача была очередь. Возле самого кабинета на кушетке сидела бабка и возмущалась "Целый час эту Скорую ждали! Там человек умирает, а они целый час едут!" За то время, что мы шли к кабинету она эту тираду повторила три раза. Пока я переписывала данные девушки, фельдшер беседовала с врачом и осматривала пациентку. В конце осмотра диагноз изменился с "синдрома позвоночной артерии" на "побочное действие медпрепарата". Когда мы вышли с девушкой из кабинета, эта бабка вновь начала возмущаться - "целый час Скорую ждали!" Я не стала ничего ей говорить, прекрасно понимая, что объясняться с ней всё равно, что объяснять что-либо хейтеру в интернете. Его цель - вывести человека из себя и заставить ругаться, а не получить какое либо объяснение. Но ящиком по голове ударить эту бабку очень захотелось. Когда сели в машину и начали транспортировку пациентки в больницу я посмотрела на часы. С момента поступления вызова до начала транспортировки прошла всего 21 минута.


2 года назад на нашу Скорую приступила жалоба. Бригада перевозила пациента из нашей больницы в ожоговый центр города Екатеринбург. Бригада была отправлена сразу после получения вызова на транспортировку пациента. Вместе с пациентом поехала его жена. Она всю дорогу возмущалась тем, что Скорая долго ехала, в машине трясёт и везут не в ту больницу, куда хочет жена. Бригада везла пациента согласно договорённости, которую обозначил хирург. Ведь именно хирург принимает решение о необходимости перегоспитализации в другую больницу и договаривается с представителем той больницы о переводе. А потом жена пациента написала жалобу на бригаду СМП, где утверждала, что ждали, пока приедет бригада 40 минут.


Заведующий отделением Скорой помощи вызвал к себе медиков из бригады и говорит:

- Так! Пишите объяснительную, почему 40 минут на вызов ехали?!

- Андрей Владимирович! Побойтесь бога! Какие 40 минут? Мы через 40 минут уже пациента дежурному врачу ожогового центра передавали. Сами карту вызова посмотрите - там времена все обозначены. А если не верите, то ГЛОНАСС Вам в помощь.


В общем - жалоба была признана необоснованной. Представляю как у бригады пригорало от этой женщины. Мало того, что всю дорогу мозг выносила, так ещё и жалобу накатала. Вот почему так? Если жалоба обоснована, то медиков накажут: как минимум премию срежут. А если жалоба необоснованная - то только нервы потерпят, но даже слов извинения медики не услышат.


Я понимаю, что когда ждёшь, время дооолго тянется. Но посмотреть на часы и убедиться в том, сколько на самом деле прошло времени, можно?

Скоровские истории #126: Долго ехали. Скоровские истории, Скорая помощь, Жалоба, Время

Предыдущая история тут.

Найдены дубликаты

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
+107

Давно уже пора отвечать за свои слова. И не только медикам, но и жалобщикам.

Безнаказанность порождает похуизм.

раскрыть ветку 12
+45

Ггг, если бы за необоснованный вызов "скорой" были штрафы - думаю, количество таких вызовов сильно бы поубавилось

раскрыть ветку 5
+35

Ну так ведь у нас загнивающий совок, у нас скорая вызывается БЕСПЛАТНО, в загнивающем западе вопрос решен радикально, вызов стоит от 400 у.е. И не приведи тебя Судьба (Бог, Христос, Аллах и т.д., нужное подчеркнуть) если у тебя нет хорошей страховки которая покроет эти расходы. Друг живет в США, в Нью Йорке, бывший военнослужащий, в год получает около 65 000 долларов, страховку семейную оплачивает ВС США, но он как-то мне посчитал во сколько бы ему обошлось отравление его дочери суши, пищевое отравление, дочь полощет со всех возможных отверстий ничего не смогли сделать сами вызвали скорую, забрали в больничку, промывание, сорбенты, укрепляющая капельница, 3 часа процедур и послали домой, дали бумажку на прощание с цифрой 1800 долларов. Сказать что я офигел ничего не сказать...

раскрыть ветку 2
+7

Нужны штрафы не только за необоснованный вызов скорой, но и за необоснованные жалобы на скорую. Хотя нет, в нашей стране штрафы неэффективны. Нужны телесные наказания, причем обязательно публичные. Вот тогда точно не будет ни вызовов зряшных, ни тупых жалоб.

раскрыть ветку 1
+14
Если бы наказывали на существенную сумму в пользу бригады, думаю, медики были бы не против.
раскрыть ветку 1
+15

Тогда государство вообще бы зарплаты отменило, эффективность хуле.

+8

Согласна! Только если жалоба не обоснована, то пусть ещё и штраф платят.

+4

Подавать на них иск о клевете. Пусть платят штрафы

+2

Ты сейчас допишешься до того, что закон о клевете правильно приняли)

0
Давайте начнем с медиков все таки, есть закон, сколько раз добивался приема у врача не через 5 месяцев, а через пару дней...
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку
Похожие посты
Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: