Скоровские истории #107 : Когда время имеет значение.⁠⁠

Народ нынче грамотный пошёл. Права свои хорошо знает (жаль, что про обязанности забывает). Интернетом пользоваться умеет. А в интернете информации очень много. Несколько раз читала в комментариях "Скорая должна в течение 20 минут приехать к больному после того, как был сделан вызов. И не ****!". Но это совсем верно. На самом деле - это время доезда от станции (отделения) службы скорой медицинской помощи до границы территории, которую она обслуживает должно составлять не более 20 минут. Но это всё официально. Как говорится "Чисто писано в бумаге, да забыли про овраги, как по ним ходить." В реальности всё не совсем так, как написано. Например, в районе, который обслуживает наша Скорая, есть отдалённый посёлок (и не один такой), до которого при хорошей погоде дорога занимает не менее 30 минут. По бездорожью, которое бывает каждую осень и весну 40-45 минут. Никто не будет ставить там отдельный пункт Скорой. В этом посёлке три улицы, жителей мало. И вызывают нас раз, максимум два раза в неделю. Бывает, что за месяц ни одного вызова в тот посёлок не поступает.

Есть и ещё один момент.

Даже если вы живёте в 5 минутах езды от станции скорой помощи, не факт, что через 20 минут Скорая будет у вас. Да, бригада скорой помощи должна выехать на место вызова в течение 4 минут с момента получения этой бригадой вызова. Но вызов она этот получит только тогда, когда освободится с другого вызова. И не известно где будет находиться бригада в момент передачи вызова. Сколько надо будет проехать километров до вашего дома. Будут ли пробки в пути.

На момент вызова все бригады могут быть заняты. Одна бригада, например, на взрослой температуре 38 первый день "уже два часа", другая - в отдалённом посёлке на давлении 160/90, потому что у бабушки таблетки от давления кончились, а на скорой Каптоприл есть, третья вежливо выслушивает все жалобы мужчины на тяжёлую жизнь и сменный график работы, и рассказывает как это лечить и к кому обращаться (а вдруг у него депрессия?), четвёртая поехала "просто посмотреть" на больное горло. Пятой бригады нет - водитель заболел, а другие водители выйти за него отказались потому, что голый оклад за работу сверх ставки только платят. И тут поступает вызов - просто голова болит. В этом случае придётся "головной боли" ждать, пока освободятся бригады. И если после этого вызова поступит другой - на ДТП или отравление, или ножевое, или человек без сознания (тот самый вызов, на который и должны скорую вызывать), то "головная боль" будет ждать, пока более серьёзный вызов обслужат. И это ожидание может продлиться пару часов. Спросите жителей Екатеринбурга, сколько они ждут скорую в период эпидемии ОРВИ. Говорят, что до 5 часов доходит.

Я понятно обрисовала ситуацию? Если вам сказали "Вызов записан. Ждите", наберитесь терпения. Возможно, что в данный момент умирает человек и ему нужна именно медицинская помощь, а не психологическая или "просто посмотреть и сказать своё мнение". И помощь умирающему нужна как можно скорее. Возможно, что каждая минута в данный момент на счету. И на кону чья-то жизнь.

Это случилось лет пять назад. Так же катались по "непрофильным" вызовам - ОРВИ да давление, которое таблетками лечится. Тут передают по рации вызов - плохо с сердцем мужчине 50 лет. Имеется задержка передачи вызова бригаде 5 минут - считается немного. Вызов записали. Адрес водителю назвали. Ехать недалеко - минут пять, не больше. Да только водитель поехал в другую сторону почему то. И мы не сразу заметили. Я карту вызова с предыдущего вызова заполняла. Куда смотрела помощница, я не знаю.

Поднимаю голову и вижу, что не туда едем.

- Серёжа, а ты нас куда везёшь? Адрес в противоположном направлении.

- Ой! Я что-то задумался и не туда поехал. Сейчас крутанёмся по-быстрому. (Чуть подзатыльник ему не отвесила, честное слово!)

Но по-быстрому крутануться не получается. В том месте нет разворота. Пришлось проехать дальше. Длительность пути составила уже 10 минут.

На адресе мужчина только и успел пожаловаться на сильную боль в груди. И умер. Вот прямо сразу.

Капец!

Конечно, мы тут же приступили к реанимации, попутно вызвав в помощь врачебную бригаду. Но усилия двух бригад оказались безуспешными. Мы не смогли вернуть мужчину к жизни.

Иногда время имеет огромное значение. Если бы сразу к нему выехала бригада, возможно, что смогли бы спасти. Даже вовремя обезболить - уже много значит. Плюс нитроглицерин. Не зря же лечение ОКС (острый коронарный синдром) начинаем с нитропроб и обезболивания. А тут целых 10 минут! За это время много можно сделать.

До сих пор огорчена тем, как всё получилось.

По поводу прошлой истории со Скорой. Вчера на смене спросила у коллеги, который мне про сиськи рассказал: - "Что же ты меня в заблуждение ввёл, сказал что они мягкие? Люди то говорят, что силикон твёрдый." А он ответил, что надо слушать внимательнее, и цитировать полностью, не выдёргивая фразу из контекста. "Я же как сказал? "Надавишь, и силикон вокруг пальца расходится, а потом в твёрдое упирается. - и это не железистая ткань. Знаешь, как на практике в колледже муляжи?" Вот ты чем слушала? Сама виновата."

И вот действительно, чем слушала? Это просто болею я :( голова плохо соображает.

p.s. Спасибо всем, кто за меня проголосовал. Я это очень ценю. Вы так же можете проголосовать за любимое сообщество здесь. Лично я проголосовала за Истории из жизни.