Сказочный арбуз⁠⁠

Добрый день, друзья.
Так сложилось, что трудится мне приходится в технической поддержке одного из самых крупных ритейлеров России. Если в кратце, то пользователь, у которого "ничего не работает" пишет на наш адрес письмо с описанием проблемы, письмо автоматически регистрируется, и создаётся заявка на нашем портале (обыкновенный HelpDesk). Так же, пользователь может и позвонить, но только если его проблема очень критична. Но звонят они по абсолютно любому поводу (не редко со слезами и криками), даже если кнопка на клавиатуре не работает или закончилась бумага/тонер в принтере. К сожалению, звонящего не видно, но я уверен, что во время звонка они выглядят примерно вот так

К этому очень быстро привыкаешь и не обращаешь внимания. Грубые и непристойные выражения в адрес поддержки бывали, но очень редко.
За время работы скопилось немного, на мой взгляд, смешного материала из заявок сотрудников.

Ну что же, приступим.

А вот скан самого ценника

Представляю удивления покупателей)
Как и почему это произошло мы так и не узнали (проблему передали ответственным), но скорее всего при заполнении базы, разработчику нужно было её заполнить чем-то, а изменить, видимо, забыли.

Многие сотрудники плохо умеют в русский, но некоторые особо выделяются

Жаль, что не только у принтера...

Иногда пишут так, что никто ничего не понимает

Как то так, не судите строго.
Если понравится, то будет ещё несколько постов.
Спасибо за внимание!