-1

Шинный сезон. Из года в год

Здравствуй читатель. Рассказ мой посвящается людям, которые думают что зима/лето вечное. Про тех кто вспоминает, "емае, зима то кончается, скоро шины менять надо, я то думал не будет весны в этом году, а она херак и наступила. Откуда я мог знать!?"
Так ссложилос, что работаю в автомагазине, в котором основной товарной группой считается шины и диски. Дак вот накипело.
Сейчас перечислю вам пару глупейших ситуаций с которыми мне приходиться иметь дело по несколько раз на дню. Обрисую так сказать самого глупого покупателя, который раз в день да приходит. Честно, не могу сказать с чем связано наплевательское отношение к тому техническому узлу, который является единственным связуюшим звеном твоей металлической коробки с болтами, именуемый автомобилем, с дорожным покрытием. Этот технический узел не даёт тебе в одно мгновение превратить тебя и твоих близких в фарш.
Будет много букв, надеюсь, что тебя хватит, мой читатель.
И так, все начинается с того, что заходит такой покупатель, чуть ли не ложится на стойку ресепшена прямо перед тобой и сверлит тебя глазами, с выражением лица какающей собачки.
Далее "п" - покупатель/"я" - продавец
"я" (поднимаю голову, встречаюсь взглядом с этим не одарённых интерелктом лицом) - здравствуйте, у вас вопрос какой то?!
(отстраняюсь не много подальше от его физиономии, ибо он настолько близко вытянул свою шею в мою строну, что я чувствую его выходящий из ноздрей воздух на своём лице)
"п" - драсте, колеса надо.
Пауза.
"п" - есть, чёнеть нормальное, нет?
"я" - колеса это что? Шины или диски? Или все вместе?
Пауза, смотрит на меня как на дебила.
"п" - дак шины!
Еще сильнее смотрит на меня как на дебила.
"я" - какой типоразмер?
Смотрит на меня как на дебила в двое сильнее.
Пауза
"я" - какой размер?!
Продолжает смотреть на меня так же.
"п" - на мою машину
Я начинаю закипать
"я" - какой размер шин нужен? На какой автомобиль ставить будете?
"п" - на мою машину надо.
"я" - какой автомобиль?
"п" - дак полик!
"я" - .... Полик это что такое?
В его глазах я выгляжу как имбицил.
"п" - поло. Фольц
Я тихо радуюсь нашему прогрессу
" я" - фольцваген Поло, отлично! Какой диаметр шин используете?
Тут надо вам дать понять, что на поло
Устанавливаются диски аж до 19 ДИАМЕТРА.да да, есть такие кто на поло втыкает 17 диаметр и 18 диаметр, делая из автомобиля колесницу, по этому такие вещи и уточняю.
"п" - ... (опять смотрит на меня как на дебила с синдромом дауна и шизофреника) 15 радиус...
Пауза. Радиуса в определение посадочного места шины на диск не бывает. Хочу напомнить многим, что радиус не верное обозначение. Всегда используется и измеряется ДИАМЕТР. ТО ЧТО НА ШИНЕ НАПИСАНО R это обозначение строение корда, то есть радиальное строение корда. К радиусу или диаметру буква R не имеет не какого отношения. Будьте грамотны друзья мои. Почитайте, что такое радиус, а что такое диаметр.
"я" - хорошо, 15 Диаметр, ширина и высота профиля 185/65?
"п"-наверно,я не знаю.
Тут уже хрен с ним, многие такие вот водятлы не знают размера того, что они пришли выбирать. Пришёл за тем, чего не знаю. Ну хорошо, для этого мы там и сидим, дать грамотную консультацию. Кстати, что нравиться мне в этой компании это то, что здесь приветствуется не навязывание товара подороже, а именно помощь в лучшем выборе. Честно рассказываем все плюсы и минусы, а человек уже сам делает выбор. Нам важнее, чтобы человек остался доволен ценой и качеством и вернулся к нам ещё,нежели продовать бренды, где большую стоимость занимает шильдик на шине.
"я" - как правило, с завода такой автомобиль идёт именно на таком типоразмере. Что то конкретное ищите? Может есть предпочтение по брендам? Потолок цены? Чтобы сузить круг поиска.
"п" - какие самые нормальные?
"я" - смотря что вам важно в шине, мягкость, шумность, износостойкость...
"п" - мне все важно
"я" - к сожалению всего в одной шине не бывает. Везде будут какие то нюансы.
"п" - ну нормальные какие?
"я" - ну пирелли нормальные, нокиан, бриджстоун, но ощущаются они все по разному.
"п" - ну мне нормальные нужны.
"я" - возьмите пирелли, средние по жёсткости, упругая боковина хорошо отрабатывающие ямы без последствий для себя, относительно не шумная и относительно не быстро стирается.
"п" - мне надо мягкую, не шумную и износостойкую.
" я" - вы должны понимать, что мягкие шины изнашиваются быстрее чем твёрдые, они комфортные тихие, но износ быстрее. Твёрдые шины, как правило, шумней мягких, но они дольше отходят. Существуют и средние шины, которые являются компромисом между теми и другими, средний износ, средняя шумность. Пирелли как раз являются средними по жёсткости. Стоят... Столько то.
"п" - капец, че так дорого. Сделайте скидку.
"я" - вы просили нормальные, и я их и называю, их ещё много таких нормальных, но ценники такие же или выше.
"п" - капец че за цена, вон б/ушки продают за 1500 тыщи. Есть че подешевле?
"я" - ну вот есть бюджетные модели, качество соответственно. Неплохие варианты за свои деньги, отработают свои деньги.
"п" - дорого. Сделайте скидку.
"я" - за что скидку?
"п" - ну я у вас 4 шины покупаю, сделайте скидку.
"я" - скидки на товар мы не имеем право делать, скидки на шиномонтаж можем, при покупке сделаем максимальную скидку.
Мы действительно не может делать скидки даже для себя.
"п" - а на шины сделайте скидку
" я" - я не могу вам делать скидку, элементарного обоснования для скидки даже нет, как я вам её сделаю?
"п" - да ладно че ты, сделай мне скидку
Переход на "ты" всегда бесит. Мы с тобой не друганы, чтобы ты мне тыкал.
"я" - мы с вами не на рынке, чтобы торговаться, есть цена, установленная производителем, снизить её не в моих силах.
"п" - капец, че тебе жалко что-ли, сделай скидку
В итоге:человек берет самое говницо, объясняя это тем, что все равно жене ездить. Как нужно относиться к своей женщине, чтобы так при людях говорить?! Либо уходит и покупает б/у. Потрачено минут 20 объяснений, не соглашаешся на скидку, ты мудак и магазин говно. Занавес.

Что мы имеем. Такие вот водятлы приходят и полностью перекладывают ответственность за свой выбор на тебя. Ты должен им сказать на каких шинах ему будет лучше. Ты должен сделать при этом скидку в честь его пиз*атости и бесплатно переобуть.
Многие объясняют свои предпочтения к посрелственной шине чтением отзывов. Хочу чтобы вы понимали, отзывы штука очень относительная. Кто то ездил на приоре на 14 шинах одной марки, потом пересел на шину другой марки в большем диаметре, конечно ему покажется и тише, и мягче и лучше.
Ещё существует тип людей которые занимаются шюпингом. Они просят вынести все шины интересного ему размера и просит их дать потрогать, пощюпать. Сколько раз я задавал вопрос, по окончании такого спектрального анализа, что они поняли перетрогав несколько моделей шин. И сколько раз человек пожимал плечами мол"да хер его знает, вот эти на ущюп прикольные, значит хорошие " Я за свою жизнь перетрогал тысячи шин, каждый день. Всё что я могу понять, дак это на сколько шина будет мягкой. Понять это можно по толщине её боковины. И все! Остальное видно только на автомобиле.
Ещё такие покупатели любят начать требовать скидку если шина прошлого года.Шина по ГОСТу 4754-97 и ГОСТ 5513 может храниться 5 лет. Даже четврехгодовалая шина приравнивается к новой, есть куча тестов производителей, что шина практически не теряет свойств за такой срок. Конечно все зависит от хранения, тут не спорю. Но начать требовать подарки и скидки за то, что две шины 52 недели 19 года, а другие две шины 2 недели 20 года это идиотизм, мовитон, глупость не подкрепленная не какими доводами. (нужное подчеркнуть)
Для примера могу привести свои шины. У меня стоят зимние шины с шипами 2011 года! Шипы процентов 90 на месте. Трещин нет. Я просто ухаживаю за шинами. Почаще мыть, балансировать, чернить. Плюс нормальное хранение. Все! Не надо относиться к тому что удерживает тебя на дороге халатно и забрасывать их на все лето или зиму на балкон. Или в гараж.
Ну а сейчас в сезон будет очень много потеряшек, которые забыли что осень наступити и не чего её не остановит. Будут залетать, требовать шины 21 года, чтоб только из под станка, не российского производства, самые дешёвые, износостойике, мягкие, комфортные и бесплатно переобуть. И орать что очень дорого все. Хочется спросить где вы все были в феврале? Когда цены не сезонные! Когда в шинных центрах тухло и нет продаж, когда можно заказать, что тебе угодно и оно спокойно приедет.

Дак вот к чему это все подгорание пукана. Будьте грамоты братцы, хотя бы немного изучите суть вопроса выбора шин. Выучите типаразмер разрешённых к установке на ваш авто, это не сложно. Эта такая же важная инфа как то какой бенз вам заливать, какое масло использовать, какие детали предпочтительны к покупке. На надо экономить на собственной безопасности. Грамотный покупатель всегда радует хоть и не большой но все же подкованность в вопросе. Всегда интересно работать с человеком который хотя бы примерно понимает, знает чего хочет. Ради такого покупателя хочется самому сделать ему максимальную скидку на шм, предложить какие то бонусы, небольшие подарки в виде пакетов или ещё чего.
Благодарю за внимание мой читатель. Если будет кому интересно, могу запилить ещё пару глупых и смешных ситуаций. Расскажу про выбор дисков и шин, расскажу в чем отличие и вообще. Удачи на дорогах!

Дубликаты не найдены

+1
Пиздец. Шины 2011 года у него... чем ты лучше персонажа, который "говнецо" для жены взял? Ты правда думаешь, что девятилетняя резина ведет себя так же как и свежая?
раскрыть ветку 12
0
Можешь доказать обратное? Что мои шины работают хуже 3 летней б/у шины. Попробуй, с удовольствием почитаю.
раскрыть ветку 11
0
Гугл отключили?
раскрыть ветку 10
+1
Когда дошла до слов "на ущюп", зависла. Впервые вижу, чтобы так слова "на ощупь" извратили....
0

Братан, продавать шины, консультировать, знать ассортимент, характеристики, и так далее, это твоя работа.  На то ты и продавец.

Покупатель может быть кем угодно, нейрохирургом, учителем, банкиром.. Он не обязан знать все нюансы и технические подробности своего авто. Он на ней просто ездит.

раскрыть ветку 3
+1

Даже если он знает весь ассортимент магазина, характеристики покрышек и так далее, он не экстрасенс и он не может знать что там за автомобиль, какие на нем диски и какой размерности нужна резина если покупатель не скажет ему об этом. С тем же успехом можно прийти в магазин и попросить кабель, "ну для компьютера".

раскрыть ветку 1
0
Аминь
+1
Не надо быть гением чтобы глянуть размер шин. Если не хватает памяти запомнить, 3 цифры, чтобы сказать, что ему нужно, за него это выяснять не кто не будет. Смысл поста не в том, что идите нахер сами разбирайтесь в технических нюансах, характеристиках и ассортименте. запомни ты размер того, что ищешь, чтобы упростить жизнь всем, и покупателю и продавцу, братан.
0

на рафик чо колеса стоить будут, ну чеб нормальные там?

Похожие посты
2516

Странные люди, моя версия

Вдогонку к посту

Решил как-то продать старые летние шины которые остались от предыдущей машины. Разместил объявление, указал цену за все 4 шины 2000₽. За месяц ни одного звонка.

Заморачиваться утилизацией было лень, поэтому решил попробовать скинуть цену и выставил 500₽ за все 4 шины. В течении дня подъезжает покупатель. Далее диалог между мной и покупателем

П: 500₽ же? (уточняет цену)

Я: Да

П: Вот держи. (дает 2000₽, решив что 500₽ за каждую шину)

9422

Продаваны

Покупая зимнюю резину обратил внимание на дату производства - 2017.
Вслух говорю: "о, 20-я неделя 17-го года, свежая, отлично"
Продавец с ехидной ухмылкой: "как вы поняли что 20-я? там только год указан"
Отвечаю: "Первые две цифры - неделя, последние две - год производства"
Продавец коллеге: "Слыхал, Мишань, оказывается первые две цифры - неделя, а 2017 это не полная запись года, ахаха..." Далее их дуэтный ржач. А я тем временем беру вторую покрышку и показываю ему другую надпись - 2117. Следующим ржал я.

Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: