Сгорела аппаратура. 380 В в розетках.

Здравствуйте, уважаемые юзеры пикабу. Пришёл к вам с вопросом. А суть в следующем:


Живу в пятиэтажке в Москве. Вчера вечером в нашем подъезде случились неприятности, в результате которых сгорело много бытовой техники жильцов.


От нашей управляющей компании была нанята некая ООО для ремонта фасада здания и замены электропроводки. В итоге, при замене общего электрощита в нашем подъезде у ребят отвалилась нейтраль, произошел перекос фазы и в квартиры потекло 380 Вольт.


На входе в квартиру не стоит реле контроля напряжения, только обычные автоматические выключатели. В момент перенапряжения, естественно, вся аппаратура была подключена к розеткам и пыхнула благородным огнем. После отключения всего от розеток, я замерил напряжение, мультиметр показал 340-380 Вольт.


Позвонил в диспетчерскую и оставил заявку, что в розетках 380. Случай признали аварийным, вызвали бригаду. Телефонный разговор записан, номер заявки есть. В течении получаса появились ребята из ООО и в их присутствии осмотрели масштабы погоревшего и составили акты от каждой квартиры. Акт прилагаю ниже.

Сгорела аппаратура. 380 В в розетках. 380v, Электричество, Управляющая компания, Помощь, Вопрос, Юристы, Без рейтинга, Длиннопост, Негатив

Также сегодня утром встретились с директором ООО и он обещал завтра дать ответ по поводу возмещения убытков, якобы будет решать вопрос с юристами своими и завтра же сделают выплаты. Также он заявил, что на такие случаи у них есть страховка.


А теперь вопрос. Если завтра вопрос не решится - какие наши дальнейшие действия? Читал в интернете, что в случае спускания таких дел на тормозах - нужно вызвать эксперта (с предоставлением чека и сертификата) и составить протокол, что аппаратура вышла из строя в результате скачка напряжения. Затем коллективную досудебную жалобу на ООО, а через 10 дней в суд на ООО, с протоколами, актами и т.д.


Может кто-то сталкивался с таким? Подскажите, пожалуйста, процедуру сбора документов и как подать, при необходимости, в суд? Есть шансы на полную компенсацию?


Пост БЕЗ РЕЙТИНГА, справедливости ради. Поднимите, если можно. Буду держать вас в курсе. Пост с телефона, фоткал на посудомойку. Всем всех благ.

2
Автор поста оценил этот комментарий
Откуда 100 000?? Или ты посчитал покупки нового а не ремонт
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Да

4
Автор поста оценил этот комментарий

У нас была подобная ситуация. Вот мой пост (читайте комменты): https://pikabu.ru/story/skachok_napryazheniya_sgorela_chast_...


Надеюсь, поможет.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Благодарю

3
Автор поста оценил этот комментарий

Е Б А Н У Т Ь С Я!!!!!!!!!!!!!!!!!!

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Не то слово, там ущерба на 100+ к только у меня

показать ответы
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
О, а у меня акустика такая же :) К счастью, не сгоревшая, хотя тоже в квартиру 380 прилетало, когда в подвале фаза отгорела и упала на другую фазу. УК все возместила.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

У этой акустики хреноватая защита от помех. Пару раз слышал через колонки рацию проезжающих мимо сотрудников ппс

показать ответы
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
А акта мало? Там же написано, что в результате повышенного напряжения
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Не, акт нужен только для факта того, что действительно перенапряг был, что техника не включается, потом нужно заключение эксперта, что не включается как раз в результате перенапряги, сгорело то и это.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

А у бабушки ничего не сгорело, потому что бабушка всё выключает из розетки.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Был бы я на даче - тоже бы не погорело, т.к. отключаю при долгом отсутствии

2
Автор поста оценил этот комментарий

Не надо на ООО ничего подавать.

Во-первых, если у него и было имущество, то теперь всё их имущество - стол и старенький компьютер.

Во-вторых, у вас нет с ними никаких договорных отношений.


За содержание вашего дома отвечает УК, вот им и подавайте требование о компенсации.

УК скорее всего будет сливаться с формулировкой "за электропитание отвечает МОЭК", тогда привлечёте МОЭК в соответчики и пусть они друг с другом разбираются.


Крайне желательно максимально быстро получить от УК письменное подтверждение, что они заказывали проведение работ или нечто подобное, чтобы они не смогли соскочить с формулировкой "это не мы заказали модернизацию, а непонятные люди в рамках противоправной деятельности нанесли вам ущерб, вот и ищите их".

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

А как это сделать? Просто в местном отделении УК потребовать выдать бумагу о том, что они наняли ООО для проведения работ?

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

Напишите свою почту, все напишу расскажу подробно, какой план действий. Главное сейчас- оперативность, акты и экспертиза.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Заранее премного благодарен

BalrogWillPass@yandex.ru

DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

@redgammarome, а можете мне тоже написать, что делать?У знакомой аналогичная ситуация. awayfme@mail.ru

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Прошу прощения, посту больше года, в аккаунт давно не заходил. У меня решилось мирно, в момент когда звонил экспертам оценщикам (запросили около 10 за оценку всего) - позвонил юрист этой ООО, договорились, что починят всё своими силами, а что не смогут - вернут деньгами. Передал им аппаратуру по акту, в итоге через неделю получил всё обратно отремонтированное. Конечно, без какой-либо гарантии на будущее. Как-то так. Сразу установил себе реле контроля напряжения на входе в квартиру + заодно поменял автоматы. Уже был подобный инцидент еще раз, реле спасло.
1
Автор поста оценил этот комментарий

Заметочка для себя: на период работы электриков в общедомовых сетях, отрубать свою квартиру полностью от электричества. Учимся на чужих ошибках. Даже если у меня дополнительный свой щиток стоит на входе, на всякий случай. Автору искреннее сочувствие, надеюсь, что всё разрулится в пользу жильцов.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Благодарю за поддержку, потихоньку дело движется

1
Автор поста оценил этот комментарий

А я бы еще 100к моралки требовал. Ибо нехуй.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

В нашей стране люди с автомобилями по 2 года судятся и получают моралку в 1000 руб. Не претендую на моралку, хочу справедливости.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Сначала мы не защищаем свою сеть от перенапряжения, ибо дорого, целых 10$, а потом начинаем искать, кто бы оплатил нашу экономию.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Не совсем корректно. Я исправно плачу за электроэнергию и такие казусы - их аварийный случай. Я вроде не виноват в этом. Да, на ошибках учатся, поставлю.

1
Автор поста оценил этот комментарий

А чё название ооо не написал? Страна должна знать своих героев :)

Сочувствую.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Сначала подожду от них решения

Автор поста оценил этот комментарий
Хочет за пару блоков питания стрясти себе 100 к
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Дай Бог, Вас такие проблемы не коснутся

1
Автор поста оценил этот комментарий

Вы пока с судами не разберетесь, не разбрасывайтесь инфой...

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ок

1
Автор поста оценил этот комментарий

Ребят, вы же знаете или нет??? ... как обстоят дела с судами, особенно когда VS гос.конторы... годами, даже на десятилетия всё растягивают... так что, пивка насосётесь... оно вам надо годами не просыхать?!

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Надеюсь, всё решится досудебно, после экспертизы и претензии.

Автор поста оценил этот комментарий

Просто Оставлю это здесь, у товарища такая же беда случилась. сгорел роутер, холодильник БП у компа - вообщем все что было включено на момент сбоя - УК ссылается на не правильное подключение электроприборов. Якобы все должно быть через стабилизатор напряжения) Благо для друга все возместили

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Это скорее перекладывание ответственности, т.к. УК обязана предоставлять электричество соответствующего качества и не наша с вами забота стабилизировать его )

1
Автор поста оценил этот комментарий

Как выжил холодильник?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Холодильник, морозильная камера, телевизор, свч, стиральная машина, электрочайник, принтер и т.д - исправны

1
Автор поста оценил этот комментарий

Был пост: https://pikabu.ru/story/znaete_li_vyi_chto_vprave_poluchit_kompensatsiyu_ot_yenergosbyita_stoimosti_vyishedshego_iz_stroya_yelektropribora_3948447

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Благодарю

Автор поста оценил этот комментарий
Держи нас в курсе
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ок. Думаю завтра что-то ясно будет

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Кстати, а сетевой фильтр спас то, что в него воткнуто было?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Телевизор в выключенном состоянии и старенький двд

показать ответы
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

100% - добровольно вам ни кто платить не станет.

Готовьтесь в суд.

Отнесите сгоревшие приборы на экспертизу в организацию на то уполномоченную.

Акт вами представленный подтверждение того, что внешние проблемы с электричеством отсутствовали - храните его.

Про ООО "Хз" забудьте. Они вам ни кто и звать их ни как.

Претензии надо направлять в адрес вашей УК.

Лучше всего - наймите юриста - ваш выигрыш гарантирован.


И, да - не соглашайтесь на коллективный иск сразу от всех пострадавших жильцов: подавайте каждый индивидуально.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

А почему коллективный иск будет хуже? Если найму независимого эксперта и он даст заключение по всем квартирам?

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

ущерб вам экспертиза такой выявила? или ваши догадки? во многих бытовых приборах стоят предохранители и защита всевозможная. замена предохранителя рублей 50-100.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Мои подсчёты аналогичной аппаратуры, полная замена если

Автор поста оценил этот комментарий

Пост без рейтинга, но поднимите? Автор, видимо, не понимает смысл этих двух взаимоисключающих понятий.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Видимо, не понимаю. Чем больше плюсов в посте - тем больше вероятность, что знающие люди его увидят. А без рейтинга для того, чтобы не посчитали, что я за плюсами на аккаунт пришёл

1
Автор поста оценил этот комментарий
На 380 летит бп а не предохранители ..но 100к конечно автор приврал.. Разве что он оже приценился новое покупать все
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Да, это просто стоимость аналогичной аппаратуры. А если после ремонта через 2 месяца ещё что-то полетит? Типо помимо бп вздулись кондеи

показать ответы