41

Сбербанк - беспощадный ревнивец

Случилось только что. Приехали родители на отдых в другой город. Все деньги на карте (не сберовской, в данном городе отделения нет, ближайшее в 300 км). Рано утром пошли в банкомат сбербанка снимать деньги (само отделение еще не открылось). Банкомат зажевал карту, родители в легкой панике. Стоят ждут открытия отделения (банкоматы там же). Открываются двери, они первыми приходят к специалисту со своей проблемой. Идет сотрудник, открывает банкомат и уносит карты (успело зажевать с десяток карт). Родителям заявляют, что по правилам банка сбербанк не выдает карты других банков, удержанные банкоматом. При этом владельцы карт сбербанка получали свои карты тут же, по паспорту. Родители, естественно, в панике. В кармане 100 рублей в чужом городе. Начали возмущаться, вызвали главного, и... Им отдали карту! ... Разрезанную пополам ножницами! (по всем правилам, наискосок, чтобы ни магнитная полоса, ни чип не работали)... Правила такие... Пяти минут сбербанку хватило, чтобы перес..ть людям настроение и отпуск в пух и прах.

Так что в подобном случае не упускайте из виду банкомат и требуйте карту сразу у сотрудника, который ее вытащил из банкомата. А то у них правила такие...

Просьба поднять в топ, комментарии для минусов внутри.

Дубликаты не найдены

+7

Банк не имеет права отдать карту чужого банка. Любой банк. Т.к. у него нет возможности проверить, действительно ли карта выдана человеку, который требует ее назад. По собственным клиентам, которым отдают карты по паспорту, данные есть в банковской системе.

В таком случае нужно не шум поднимать, а обращаться в свой банк, который выдал карту. Они должны направить сообщение/факс в банк-владелец банкомата с данными клиента, которые позволят его идентифицировать.


Плохо, что сотрудники Сбера не объяснили это вашим родителям. Но формально они правы.

раскрыть ветку 5
0

Когда они разрезали карту, обращаться в свой банк уже перестало иметь смысл

раскрыть ветку 2
+1

На мой взгляд обращаться в свой банк нужно было сразу, не дожидаясь открытия отдаления.


Я лично к Сберу отношения никакого не имею и процессов их не знаю. Вообще, история с разрезанием карты, просто потому что она удержана банкоматом, для меня тоже выглядит немного странной.

Однако если банкомат не просто так зажевал карту, из-за сбоя например, а удержал карту по команде из банка, который ее выпустил (истёк срок действия, заблокирована карта из-за неправильно введённого ПИН или что-то в этом роде), то развитие событий выглядит вполне логичным.

раскрыть ветку 1
0

А если это именная карта с подписью? Тоже не вариант проверить? паспорт то нахуя  зачем выдан тогда?

раскрыть ветку 1
+4

Нет, не вариант. На карте не написано Иванов Иван Иванович паспорт серия/номер. Там написано Ivanov Ivan, коих в России чуть больше чем дофига. Подпись...ну вспомните, как выглядит полоса для подписи на карте, по-моему и у профессионального графолога проблемы возникнут.


Кроме того, карта не является собственностью Ivanov Ivan - она является собственностью банка, который ее выдал. Это и на карте написано. Сотрудники банка просто не имеют права отдать собственность другого учреждения какому-то физлицу просто на основании того, что имя и фамилия (в транслите) на карте совпадают с двумя строчками в предъявленном паспорте.

+3
Когда банкомат сбера зависает вместе с вашей картой, то зажимаете кнопку "отмена" на 5-10 сек., он перезагружается и отдает карту🤗
раскрыть ветку 4
0

Такое работает в идеальном мире. Но у нас Сбербанк. Они могут тебя заставить отдыхать у банкомата час. Потому что банкомат завис

раскрыть ветку 1
0
Так со Сбербанком и сработало. Написано же выше
0

А так же другие сказки из сборника "1000 и одна ночь"

раскрыть ветку 1
0
Какие сказки?
У меня карту зажевало и по звонку в поддержку сказали так сделать, банкомат очнулся и карта вылезла
+3
Так с вашей картой поступят в любом банке. Это общие правила.
раскрыть ветку 8
+1
Вот это поворот!
0

Сбербанк сука звери, представляю что они сделали с самим аппаратом

-4

То есть не отдадут, но если поднять шум, то отдадут?

раскрыть ветку 5
+3
Нельзя им отдавать. Они должны передать в ваш банк и он вам его выдаст.
раскрыть ветку 4
+3
В чем проблема снять деньги по паспорту в отделении своего банка? Перевести онлайн на другую карту, отправить онлайн перевод на свое имя на какой нибудь вестерн Юнион и пр. конторы? Способов получить деньги без карты имея мобильный телефон и паспорт огромное количество.
раскрыть ветку 18
-1

Это все лишняя трата времени и в каких-то случаях денег. Тут тупо не отдали то что им не принадлежит.

раскрыть ветку 5
0

Так карта и вам не принадлежит) это собственность банка. А ещё банкноты и монеты вам не принадлежат. Это собственность центрального банка.

раскрыть ветку 4
-4

Люди в предпенсионном возрасте, это мы, молодежь, сориентируемся, найдем способ попасть в личный кабинет. Они про него даже не слышали.

раскрыть ветку 3
0

Люди предпенсионного и пенсионного возраста не тупее тебя, уж поверь.

раскрыть ветку 2
-4

Нет отделения в том городе

раскрыть ветку 7
0

А озаботиться этим фактом заранее религия не позволила?

раскрыть ветку 6
+1

А почему зажевал их банкомат, так они еще и карту не отдают?

раскрыть ветку 1
-2

Правила такие... Но если поднять шум, то отдадут... То есть правила как бы есть, но действуют по ситуации. Пиздец, это крупнейший банк в стране...

+1

Что за слово — перес..ть?

раскрыть ветку 3
0
Перестебать
раскрыть ветку 2
+1

Мой вариант — пересрать. Пересрать людям настроение — ахуенна!

раскрыть ветку 1
0

Если бы я оказался в такой ситуации, что в чужом городе с деньгами на карте, а мне выносят разрезанную карту, то вряд ли бы далее я дискутировал с сотрудником сбербанка исключительно в правовом поле.

0

Таковы правила и в случае с деньгами лучше перебдеть, чем недобдеть. Зря отдали вам.

0

Тоесть, получать они её имеют право, а отдавать нет.?

-1
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку 2
0

Я улавливаю нотки сарказма в вашем сообщении)

раскрыть ветку 1
0
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
-1

А можно ли выебать наказать сбербанк за такого рода последовательность действий? Как то не по феншую они карты режут.

раскрыть ветку 1
-3

Жалобу написали, сила пикабу поможет предостеречь других

-6

Для минусов 1

-8

Для минусов 2

-9

Для минусов 3

ещё комментарии
Похожие посты
Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: