132

Сантехник проверит Вашу лампочку!

Расскажу случай из своей жизни.

На работу в Управляйку устроилась я в далеком 2012 году. Компания не была такой огромной, как сейчас, работало нас всего 8 человек, поселок только строился и введена в эксплуатацию была только первая очередь строительства и несколько домов из 2 очереди. Экономили на всём: а жители практически с автоматами стояли у дверей управляйки за внедрение аварийного телефона для быстрого реагирования на их бытовые проблемы.

Ну, директор наш и сдался – купили мы мобильный телефон, вручили его, как самому ответственному сотруднику – мне, конечно, за небольшую доплату. Я еще не знала, что такое аварийка – деньги лишние не были, согласилась.

Первый день работы аварийного телефона – мы всем составом – я и 7 человек – ждем первого звонка. При чем надо сказать – что штабом подсобных рабочих мы тоже похвастаться в то время не могли – ходила у нас парочка «твикс»– взаимозаменяемых в одном флаконе – выполняли роль и сантехника, и электрика.

Я боясь, что меня по телефону узнают и жить спокойно не дадут – получила согласие директора на вымышленное имя – дабы избежать узнавания. Всем живущим сделали рассылку – что звонки на аварийку принимаются только вне рабочее время УК и только по жизненно необходимым ситуациям.

И вот он долгожданный первый звонок на линии. И гробовая тишина в офисе – все семеро замерли в ожидании.

-Аварийный диспетчер Кристина. Я вас слушаю.

На том конце икнули – и не твердым пьяненьким голосом:

– а у меня лампочка в люстре не работает.

Я ободренная взглядами коллег:

- Ваш случай не угрожающий для жизни, но поскольку Вы первый, кто позвонил нам - в качестве подарка от УК я Вам пришлю…….. САНТЕХНИКА….. он посмотрит, что с Вашей лампочкой.

Абзац.

Все семеро рухнули под стол. Объяснять, что в тот день сантехник Серега подменял электрика Васю мне уже было некому.

Дубликаты не найдены

+8
Вообще-то люстра у нас не в этой комнате.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 1
0
Фулл в студию!
+2

А могла ведь и газовщика послать...

+2
Хм. Когда у нас в очередной раз отрубает электричество (не в щитке внутри квартиры, а где то ещё) я обычно звоню диспетчер и в пределах часа свет появляется, даже в три часа ночи, хотя жизни это определённо не угрожает. Да, и в три звонила не я, тогда решила отложить до утра. Просто отрубает сразу несколько квартир.
раскрыть ветку 5
+4

когда у нас отрубает автомат в щитке на улице свет появляется в течение 15 минут, иначе нас жильцы расстреляют на месте. ))) При серьезных авариях - в течение часа. Я вспоминаю времена, когда мы только начинали. А диспетчерская служба сейчас у нас работает круглосуточно, также как и штат электриков и сантехников )

раскрыть ветку 4
0
Да нет. Вырубается не дом или район. Даже не весь подъезд. На этаже только у одной квартиры и как дальше я не выясняла. Соседи сказали, что несколько квартир так запитывается. Не разбераюсь в этой схеме, но подозреваю, что от перенапряжения какой то предохранитель вырубает. Часто бывало осенью, когда отопление ещё не дали. Ну как часто. За три года раз 5 было. Но для меня это много. Я привыкла, что больше шансов вылететь щитку в квартире.
раскрыть ветку 3
0

Премию дали?!

раскрыть ветку 3
+2

Электрику или сантехнику?

раскрыть ветку 1
0

диспетчеру

0

Призового сантехника

Похожие посты
704

Опыт работы консультантом

Прочитал пост Опытный консультант и тоже вспомнил свои приколы, но в отделе вин.

Работал я тогда всего неделю, и только начинал вникать в особенности тех или иных сортах вин. Я, конечно, поверхностно мог рассказать про основные, но бывали и такие, которые меня поначалу обескураживали своими особенностями. Вот топ 5:

5 место: Добрый день. Ищу вино с ароматом мокрого асфальта. (Да, такие есть, описываются «с нотками минерализации»)

4 место: Здравствуйте, не подскажите Вино, там пупырки мелкие. (Полуигристое, оказалось)

3 место: Вечер добрейший, посоветуйте Вино для беременных. (Имелось ввиду безалкогольное)

2 место: Молодой человек, недавно брал у Вас Вино, французское, с привкусом Йода. (Оказалось, что даже такое есть, какой-то особый Medok)

1 место, самое любимое: Добреший денёчек. А у вас есть вино с ароматом кошачьей мочи?! (Тут я подумал, что мужик шутит, но нет, реально есть чилийское белое, которое по запаху  напоминает кошачью мочу).

662

Доверие в коллективе

Вспомнилась история, которая произошла со мной на прежнем месте работы. Трудилась я там достаточно долго, больше 10 лет, другие мои коллеги и того дольше. Были вообще заслуженные мамонты со стажем 30 + лет. Коллектив был устоявшийся, все друг друга прекрасно знали, все люди порядочные и интеллигентные.
Но тут стало происходить неладное. Сначала начала пропадать еда из холодильника. У кого-то изчезло 2 куска шашлыка, у кого-то отрезали кусок колбасы. Даже до свеклы добрались, человек на диете сидел, последнего лишили. Грешили на завхоза, любителя выпить на работе, типа в обед закусывает. Посмеялись и забыли. Но потом начали у людей пропадать деньги. У кого 500 рублей, у кого 1000, кто-то очень внимательный даже замечал пропажу 50 рублей. Доверие в коллективе было подорвано, начались косые взгляды, кабинеты запирались на ключ. Пропажи прекратились, бдительность ослабла, все вернулось на круги своя. Прошло время. Однажды я вышла из кабинета на пару минут, там никого не оставалось, возвращаясь, вижу, как оттуда выходит женщина из другого отдела. Мол, мне нужно было дело у Маши взять. Я немного напряглась, как-то нехорошо шарить по кабинету в отсутствие сотрудников. Захожу, сумка моя открыта, сверху лежит раскрытый кошелек. Проверяю, пропала 1000 рублей. Тут меня обуял праведный гнев. Полна решимости иду к руководителю, так и так, деньги украли, давайте смотреть запись с камеры наблюдения. Все поахали, пошли смотреть. На записи видно, что как только я вышла из кабинета, туда занырнула вышеописанная тетя, и, видимо, услышав мои шаги, сразу вынырнула. Больше никто не заходил. Вызываем тетю, показываем. Она вся покраснела, начались слезы, закатывание глаз, заламывание рук, да как вы можете, да я ни в жисть, kohablack, проверь мой кошелек, вызывайте полицию. Ну я бы вызвала, просто я понимаю, что не смогу доказать, что у меня та самая 1000 рублей была и что тетя ее взяла. Так и замяли. Я еще и виноватой осталась, несчастную женщину оклеветала, никто особо не поверил, что она деньги ворует. Она так то весьма положительная, и судьба у нее очень несчастная.
В итоге, справедливость восторжествовала. Коллега как-то наткнулся на видео в одной из соцсетей. Видео с камеры наблюдения в ТЦ, где у посетителя во время примерки одежды ребенку вытащили из сумки кошелек. Просили откликнуться, если кто воровку опознает. Ну мы и опознали ту самую тетю положительную. Все были неприятно удивлены, но сомнений не было. Никому не хотелось работать бок о бок с воровкой, сообщили руководству. Те связались с полицией. В итоге женщину уволили по собственному, дальше я о ней не слышала.
Осадочек остался. На следующем месте работы вещи без присмотра не оставляла. Первое время. Потом оказалось, что в коллективе все люди порядочные и интеллигентные.

201

Субботний пост благодарности

Хочу выразить благодарность всем работодателям, которые берутся обучать людей новой профессии, несмотря на риски и материальные издержки! Я не про тех работодателей, которые под видом "успешной и молодой компании" набирает дешёвую раб.силу, чтобы "продавать по горячей базе" и прочее. А про тех, кто реально обучает реальной специальности.
Благодаря Вам у парней и девушек есть возможность поменять специальность или практически выучится заново, если учебное заведение существует для галочки.
Расскажу свой путь обучения всему, что умею.
На тот момент мне 21 год, мозгов мало, желание денег большое. Недавно пришел с армии и искал работу, чтобы и денег по-больше и работать по-меньше. Но жизнь очень быстро ударила по лицу и сказала ЭЭЭЭ, БРАТАН, БЕЗ РОДСТВЕННИКОВ, СВЯЗЕЙ ИЛИ УДАЧИ ТАКОЕ НЕ ПРОКАТИТ, ИДИ УЧИСЬ ЧЕМУ-НИБУДЬ. Вспомнив ненавистную специальность, на которую я выучился (автомеханик с красным дипломом, на третьем курсе понял, что вообще не мое) я пошел шерстить рынок труда избегая моей профессии.
Кто хоть раз искал работу на Авито знают, что если не искать конкретную специальность, то на 10 вакансий одна реальная (остальное АДМИНИСТРАТОРЫ ЗА 100500 РУБЛЕЙ И НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЙ и прочее).
Понял, что ничего не умея - ничего и не заработаешь. Пошел помощником маляра в столярку. Как оказалось, помощник им не нужен, нужен тупой разнорабочий. Ну ок. Работа с деревом мне понравилась, решил впитать а себя максимум знаний и свалить (ЗП там платилась по принципу, сколько в кармане начальник найдет, поэтому и свалить). Поработал пару месяцев, решил искать дальше. Нашел! Ученик-шлифовщик. Принцип простой. 10000 в месяц, пока учишься. Как поймёшь, что готов, говоришь начальнику и выходишь на сдельную оплату труда. Хоть по инструментам там все было крайне плохо, зарплату платили честно и вовремя. Пока работал шлифовщиком впитывал всё что можно и нельзя в столярном деле. То на фугане парк деревяшке строгану, то на рейсмусе, то ручным фрезером шабашки, то щиты клеил и чуть по чуть начал понимать это дело. Начал брать мелкие шабашки по столярке. Работа нравилась и задержаться на работе по собственному желанию не было проблем. Потом пошли столы со смолой и тд. Расстались крайне плохо, но это совсем другая история, до сих пор сам не могу понять кто не прав полностью. Я, который взял заказ и не подумал, что у нас его в цеху сделать невозможно или работодатель, который тоже не подумал, что у него нет возможности сделать требуемое условие.
Так и продолжился мой путь. Как оказалось, если что-то умеешь - уже легче. Я звонил по вакансиям и честно говорил, что я не первоклассный мастер, мол умею это и это, если научите чему-то - будет здорово, я в замен не прошу полной ЗП, пока не смогу работать полностью самостоятельно. И брали. Учили. Уходил по разным причинам. Где-то было в порядке вещей задержать ЗП на месяц, где-то из инструментов были распиловочный станок и старый лобзик, остальные инструменты мужики приносили сами и, естественно, мне не давали (или давали, но страшно было трогать даже).
Но! Все это время я завороженно смотрел на ЧПУ. И во всех местах где он был я впитывал всё, что мог рассказать мне ЧПУшник, чтобы иметь представления о работе и нюансах. Задавал самые каверзные и сложные вопросы, чтобы заранее понимать ошибки, которые я могу допустить. Параллельно старался изучить программы по 3Д по видеоурокам.
И вот я дорвался) На сегодняшний день работаю ЧПУшником и Электроэрозионистом. Взяли обучать почти с нуля, но т.к. общие знания были, а так же они работают в SOLIDWORKS, которую я и изучал, то я достаточно быстро (хоть и задолбал нашего начальника производства перестраховочными, глупыми и не очень вопросами, Макс ПРИВЕТ) влился в дело. Делаем в основном формы для литья чего угодно: прищепки, дюбеля, машинки и тд.
По началу сложно. Да и сейчас иногда в шоке или туплю над простой вещью, тк точность здесь требуется огромная, а накосячить очень легко. Но мне очень нравится. Зарплата будет расти с каждым месяцем, пока не упрется в 100%. График 2/2.
В общем, если отбросить форсмажоры, то если ты не можешь найти работу, значит ты ничего толком не умеешь или твоя профессия не актуальна в данном населенном пункте (свое мнение складываю исключительно по Краснодару, как дела с работой в других регионах я не знаю).
Учитесь чему-то новому, изучайте все что можете изучить на любой работе и тогда поиск работы не будет сложностью.
И еще раз спасибо всем, кто учит и открывает дверь в мир профессии.
(Пост - исключительно мое мнение. Возможно какую-то мысль не смог выразить правильно, не хотел кого-то обидеть).
Бокал за работодателей!
Всем добра!)

Субботний пост благодарности Благодарность, Работа, Истории из жизни, Учеба, Длиннопост
Показать полностью 1
658

Механик

Лет 16 назад довелось мне работать на одном мелком пищевом производстве. Среди работников был механик, следивший за работоспособностью оборудования и занимавшийся ремонтом всего, что этого самого ремонта требовало. За давностью лет не помню его имени, пусть будет Геннадием Павловичем, или просто Палычем. Это был мужичок лет 60, с внимательными глазами, смотрящими поверх очков. Одет он был в неизменную чумазую гимнастерку и вечногрязные темные штаны, подпоясанные армейским ремнём. «Никак бывший военный, а может даже целый прапор!»,- смекнул я. Мои дальнейшие наблюдения за деятельностью этого персонажа только укрепляли это предположение. Так как проявленная смекалка в нелегком деле ИБД (для ЛЛ -это «имитация бурной деятельности»)и качественные отмазки в случае залётов, вырабатываются не самим по себе, а только многолетними тренировками в условиях, приближенных к боевым.

Основным местом базирования Палыча являлась узкая каморка без двери, расположенная аккурат в середине коридора, соединяющего «офисные» помещения с производственными. Таким образом все мимокрокодилы, перемещающиеся по коридору, могли наблюдать нашего героя в его естественной среде обитания. Сама каморка представляла из себя вытянутое помещение архитектурной доминантой которого был верстак, с закреплёнными на нём тисками. Примерное фото нашёл в этих ваших интернетах. Похоже, только поуже и потемнее.

Механик Истории из жизни, Длиннопост, Работа, Текст


В описываемый день Палыч, сняв с агрегата в цеху несколько деталей и ворча что-то про криволапых рукожопов, которые всё время подваливают ему работы, исчез в направлении каморки. Время от времени, проходя по коридору в кабинет технолога и обратно, я наблюдал профиль стоящего за верстаком механика, рассматривающего детали и инструменты, ровным слоем покрывающие столешницу. Агрегат в технологическом процессе нужен был только к вечеру, потому я особо не торопил Палыча, зная, что тот запустит аппарат в любом случае, ибо мастер. Вот приближается этот момент и я прошу разнорабочего таджика: «Валиджон, сгоняй к Палычу , скажи, чтобы шёл уже ставить и запускать» Валиджон убежал и вскоре вернулся, сказав, что мне самому нужно это увидеть. Захожу я значит в эту обитель напильников и гаечных ключей и вижу, что Палыч по прежнему стоит у верстака. Только подойдя поближе я понял, причину задумчивости механика. Этот кадр, зажал брючный ремень в тиски, упёрся коленями в верстак и поймав равновесие, мирно спал стоя. Со стороны, повторюсь, это выглядело словно человек стоит у верстака и поверх очков смотрит на что-то лежащее на верстаке. Хотел вставить тут иллюстрацию, но... Заклинаю вас, не нужно искать на Яндекс-Картинках изображение по словам «зажал ремень в тиски и спит» Не без труда разбудив Палыча я вернулся к работе. Механик поставил детали и запустил агрегат, как нив чем не бывало. Но по пути на свою базу он столкнулся с директором, который позвал его в кабинет, чтобы тот поменял моргающую лампочку. Заключительную часть их диалога я застал лично, зайдя в кабинет.
Директор: «Палыч, ты что то больно неразборчиво разговариваешь - выпил что ли?»
Механик, подняв палец вверх: «Всеволод Георгиевич, я может и выпил, но у вас, между прочим, механиком работаю, а не диктором!»


PS: Извиняюсь за абзацы, пишу с телефона. За пунктуацию также сорян )
Пост первый. Знакомый мой - тег «мое».
С остальными тегами не разобрался

Показать полностью
10130

Apple рулит

Пришел собеседоваться на контент-менеджера, в чьи обязанности входило заполнение сайта через 1с.


После разговора, мне предложили выполнить тест. Отыскать в 1с товар, вставить любой текст, картинку и сделатт выгрузку товара на сайт. Для человека, который с чудищем под названием 1с постоянно работает, это не проблема. Соответственно я не отказался от такого простого теста


Хозяин фирмы вытащил макбук, открыл 1с.

Я завис. Клавиатура отличается от ноутбуков на базе Windows. Нет привычных клавиш shift,alt, Ctrl и т.д. Плюс нет мышки. Есть некоторыйй дискомфорт в работе. Да еще когда впервые пользуешь данную штуку.


Рискнул спросить:

- Как тут копировать и вставить? Я макбуком не пользовался ни разу.


Хозяин фирмы усмехнулся, но показал. Я отыскал текст в интернете и вставил в карточку товара, отыскал картинку, скачал. При загрузке ее в 1с базу опять завис. Неизвестный файловый менеджер.


- И как ее тут отыскать?

- Так, ладно конец теста. Вы вообще умеете обращаться с компьютерами?

- Ну да.

- Так в чем проблема? Вы не знаете даже функцию копировать/вставить.

- Я же говорю. Макбуками я не пользовался. Мне привычнее обычные ноутбуки. Дайте его и я вам все сделаю.

- Ну зачем обманывать? Apple известная фирма. Вы должны уметь пользоваться её продукцией.

- У меня не было необходимости в технике Apple.

- Что значит не было? - смеется хозяин фирмы. - Что, даже Айфона не было?

Решил промолчать.


- Вы нам не подходите. Я удивлен как вы вообще в 1с ориентируетесь, если не умеете пользоваться компьютером.


Ушел оттуда молча.

7285

Про честного алкаша Серёгу

Есть в нашей компании такой…сотрудник на аутсорсе)), Серёга (он так всем представляется), мужичок неопределённого возраста, ходит в вечно грязной, но отглаженной одежде (со всеми вытекающими запахами).


Обычно мы вызываем его в случае какого-либо аврала на складе, типа незапланированной выгрузки поступившего товара.


Работать может в абсолютно любом состоянии, а под его «любым состоянием» я подразумеваю разную степень алкогольного опьянения. Трезвым я его не видел никогда.

Недавний случай – в один день утром пришло на выгрузку три фуры сразу (логисты накосячили и не развели их по времени), был вызван Серёга. Наших грузчиков хватило на две фуры, парни вкалывали, как индейцы, но заработали доп.бонусы за аврал, а Серёга пришел со своим новым постоянным «напарником», Вованом (это он сказал «Вован», когда подал руку для приветствия). Оба пришли в полнейшем невминосе, т.е. на ногах стояли, но передвигались с некоторыми затруднениями.


Так вот. Стоило Серёге взяться за рохлю (тележка с гидравликой для перемещения груза на поддонах), как видимость опьянения как рукой сняло. Они вдвоём раскидали все 32 поддона быстрее всех, получили свои деньги, витиевато попрощались (что-то вроде «премного благодарны») и ушли в туман.


Пару месяцев назад Серёга пришел на выгрузку с другим «корешом», поймал того на мелком воровстве и так его отмудохал, что этот «кореш» бежал со склада с воплями и в слезах.

Серёга после этого зашёл ко мне, извинился за «того мудака» и попросил урезать ему «премию за выгрузку». Разумеется, я отдал ему всю обещанную ранее сумму)).


Сколько раз я предлагал Серёге закодироваться за счет компании и устроиться к нам на постоянную работу – не сосчитать. На все мои предложения я слышал неизменный ответ примерно такого содержания: «я свободная птица, что хочу, то и делаю, меня всё устраивает, постоянную работу не хочу».


И так бывает…

90

Работникам пищепрома посвящается... R. I. P

Заранее предупреждаю - пишу с мобилки

Несколько лет назад разочаровавшись в своём образе жизни, решил заняться тем, к чему лежит душа. И пошёл работать в общепит поваром.
Для тех, кто хочет того же, но боится, скажу сразу - образование не обязательно от слова совсем. Но в данной сфере услуг есть огромное количество нюансов... Итак, по списку:

1. Желая работать поваром, ты должен иметь крепкие нервы, стальные япки и твёрдую память. Почему? Потому что первые же гостевые дни (пятница, суббота) проверят тебя на прочность во всех местах сразу... Эти два дня - боль, страх и пот всего пищепрома.

2. Нужно иметь огромное желание, самомотивацию и талант чтобы чего-то добиться в пищепроме. Профильное образование совсем не обязательно, но будет приятным бонусом (допустим технолог общественного питания). Как пример - я абсолютно с нулевым образованием, но с огромным желанием за три года дорос до шефа. Но для дальнейшего развития сейчас поступил на вышеуказанную профессию. Это и интересно и полезно (хотя мог и купить диплом).

3. Стоит сразу понимать (по крайней мере у нас на Дальнем Востоке), что 90% работников кухни - наши друзья из средней Азии (узбеки, таджики и тд). Причём это не всегда плохо, но есть своя специфика общения, которой нужно придерживаться ОБЯЗАТЕЛЬНО!

4. Работа поваром сейчас - это чаще всего сборка "конструктора". У вас есть ТТК, которых вы обязаны придерживаться, шаг влево /шаг вправо = анальные кары от технолога. Вот будете шефом/сушефом - там да.

5. РРаботая в пищепроме стоит забыть о нормированных графиках работы... Отструячить за месяц 300+ часов для повара - норма вещей. Из опыта - был у нас на кухне узбек, работал по 450-470 часов в месяц (%^~№%№ ВЦ)...

6. ССамое главное - понимание того, что ваше блюдо будут есть люди и вы ответственны за всё, что вы готовите... Тема "И так сойдёт" не канает от слова совсем.

За прошедшие четыре года работы в пищепроме я сменил несколько ресторанов, работая и в сети японских ресторанов (популярная в приморье сеть с названием столицы Японии), в грузинском ресторане, в подобии стейкхауса, в европейке.
Будет иинтересно - выложу несколько историй из опыта, секретов и расскажу что/как/почему... Всем поварам и работникам пищепрома терпения и хороших гостей :)

Работникам пищепрома посвящается... R. I. P Общепит, Работа, Повар, Истории из жизни, Длиннопост, Владивосток, Фотография
Работникам пищепрома посвящается... R. I. P Общепит, Работа, Повар, Истории из жизни, Длиннопост, Владивосток, Фотография
Работникам пищепрома посвящается... R. I. P Общепит, Работа, Повар, Истории из жизни, Длиннопост, Владивосток, Фотография
Работникам пищепрома посвящается... R. I. P Общепит, Работа, Повар, Истории из жизни, Длиннопост, Владивосток, Фотография
Работникам пищепрома посвящается... R. I. P Общепит, Работа, Повар, Истории из жизни, Длиннопост, Владивосток, Фотография
Работникам пищепрома посвящается... R. I. P Общепит, Работа, Повар, Истории из жизни, Длиннопост, Владивосток, Фотография
Показать полностью 6
378

В преддверии отопительного сезона или случай в общежитии

Порой жизнь сталкивает нас с забавными персонажами, которые совершают какие-то невероятные поступки. Студенческие годы особенно изобиловали такими людьми. Но один, Юра, превзошел всех. Жил он в комнате общаги с двумя гуманитариями и зимой очень замерзал. Батареи отопления слабо грели. У нас была энергетическая специальность, и это важно в контексте развития дальнейших событий. На лекциях о теплоснабжении жилых зданий рассказывались причины недогрева радиаторов отопления, одной из которых было завоздушивание системы. И вот, на очередные жалобы Юры о низкой температуре в комнате, кто-то посоветовал ему спустить воздух. Юра воспринял это буквально... Он вооружился электродрелью и просверлил себе стояк - вертикальную трубу в камнате, связанную с батареей. По его словам, вначале действительно вышло чуть-чуть воздуха (думаю тут он слукавил, чтобы хоть немного оправдать свой поступок, ибо в стояках - вертикально расположенных трубах - воздух не накапливается). А после пошла вода. Тут Юра понял, что он не подготовился к такому повороту событий. Да он и не подумал, что такое может случиться. У него не было мыслей, как можно остановить воду. Не было даже затычки под рукой. Попытка заткнуть подушкой не увенчалась успехом. Ведь Юра жил на 7 этаже. Над ним было еще 5 этажей. Давление воды было приличное. Юра даже пытался затыкать отверстие своим телом. Но скоро вода пошла горячая и терпеть не было сил. А соседи-гуманитарии предательски выбежали из комнаты, оглашая блок истеричными взвизгиваниями. Исчерпав все попытки в одиночку справиться с потоком воды и изрядно ошпарившись, Юра, подобно гуманитариям, бросился наутек. Курившие на лестнице соседи по блоку, из-за количества выпитого пива, оказались не робкого десятка. Они сообразили, что брешь в трубе ничем не заткнуть. Но можно минимизировать потери. И все время до возвращения Юры подставляли под струю тазы и ведра. И выливали кипяток в унитаз, от чего тот треснул. Отвага этих добровольцев позволила избежать подтопления всех шести нижних этажей. Были залиты только пять. И то из-за нерасторопности аварийной службы, которая приехала спустя 4 часа. А храбрость и боевой задор добровольных ликвидаторов аварии закончилась вместе с действием пива, т.е. через 1 час после начала активной фазы. Но Юре этого времени, к счастью, хватило что бы добежать до вахтера. Скомкано объяснить, что произошло. После, с вечно занятого и запараллеленного с чем только можно, единственного (мобил тогда не было) работающего телефона на вахте, дозвониться на такой же вечно занятый номер аварийки и сообщить о случившемся.

Итог такой. Работники аварийной бригады, узнав истинные причины аварии, долго беззвучно смеялись, как смеются настоящие мужчины, делающие это очень редко. Но, удивленные абсурдностью ситуации и видя обескураженного Юру, не стали его выдавать, оперативно подоспевшим через 6 часов после поступления сигнала, главному инженеру и проректору по хоз вопросам. Сказали что труба лопнула сама. А жильцы комнаты - гуманитарии и Юра, только молча испуганно кивали головами.

Кстати, ущерб от потопа был компенсирован дирекцией студгородка. Он выражался в новой побелке потолка на двух нижних этажах и частичном наклеивании обоев на одной стене трех особо пострадавших комнатах. Со стороны студентов претензий не поступало. Ведь тогда не было ноутбуков, широкоформатных телевизоров, кондиционеров, акустических систем и т.д. Все жили одинаково скромно. Перекантовались временно у соседей, просушили свои тряпки и снова заселились в свои комнаты.

В заключение немного о Юре. Теперь Юра - пузатый 42-летний начальник. Взгляд уверенный и надменный. Но всегда, когда происходят редкие встречи нашего выпуска, мы подтруниваем над ним и вспоминаем как он сверлил трубу. А он, сбрасывая с лица маску чванливого руководителя, смеется как ребенок.

86

Заметки аварийного диспетчера. «Казнить нельзя помиловать»

Запятую в теме специально не поставила, потому что ситуация именно такая и была. Комментаторы в предыдущем посте https://pikabu.ru/story/zametki_avariynogo_dispetchera_quotu... удивляются, что фамилии у нас с мужем разные, а поэтому «наказание» разъяренного «барина» до меня не долетело.

У меня за время работы на аварийном телефоне было достаточно много курьёзов.

Наши люди так устроены – что зная человека «в лицо», многие не позволяют себе применять ненормативную лексику в разговоре по телефону, а вот если этот человек – просто женский голос в трубке – вот тут то его и можно «опускать по полной» и желательно с такими словами, чтобы с самого себя сразу снять весь накопленный негатив дома.

Повторюсь, что в силу специфики своей работы в закрытом поселке и «клиентоориентированности» организации (я не знаю как это происходит в госорганизациях) – я не могла позволить себе «отвечать в том же духе» и положить трубку тоже не могла. Поэтому просто срабатывала защитная реакция организма – мат в трубке – я выключаюсь. Просто отвечаю: да-да, нет-нет.

Многих и это бесит – им нужен диалог. И вот в очередную аварию – мозг мой встал в режим автоответа.

На следующий день в организацию приходит 2 письма от одного и того же человека:

1. Прошу немедленно уволить с занимаемой должности аварийного диспетчера организации за совковый подход к клиентам! Так можно было разговаривать только в СССР, а не в наше время в нашем супер-пупер поселке.

2. Прошу наградить денежной премией сотрудников данной организации за супер-пупер выдержку, отзывчивость и отношение к клиентам данной организации. Побольше таких бы сотрудников – и указано 3 человека. Один из которых я.


Директор долго чесал репу, что же со мной сделать. В итоге прослушав записи разговора на аварийке, пришел к выводу, что состава «преступления» нет.

412

Заметки аварийного диспетчера. "Уволю на ...й!"

Продолжаю публиковать свои заметки из жизни аварийного диспетчера. Начало, как я вообще оказалась в этой должности тут - https://pikabu.ru/story/santekhnik_proverit_vashu_lampochku_...

Я уже писала, за небольшую доплату и жажду заработать всё на свете – я на год в дополнение к основной работе превратилась в аварийного диспетчера, работающего круглосуточно без сменщика.

Уже через 3 месяца такой работы я поняла, что жизнь моя стала адом. И хотя жильцы не догадывались, что круглосуточно на аварийке отвечаю им я, работающая днем в офисе, жизнь моя от этого мёдом не стала. За год работы на аварийке я превратилась в социофоба. И даже спустя 6 лет нервно вздрагиваю от звонка телефона и отвечаю сквозь зубы. Родные все знают – что по телефону со мной говорить бесполезно, у меня сразу включается блокатор восприятия сказанного.

И так, однажды мне выдался особенно аварийный день. А в силу специфики работы в закрытом поселке – чтобы Вы понимали – если случилась авария – звонки начинают раздаваться с периодичностью 20 звонков в секунду и воплями с самыми нецензурными словами (жильцы закрытого поселка вообще не могут терпеть каких-либо лишений ни минуты).

На газовой магистрали (даже не на территории поселка) порвали газовую трубу. Соответственно подача газа была прекращена не только в нашем поселке, но и во всей ближайшей округе. К трубе нагнали пожарных, милицию, газовщиков – и начали работы по восстановлению. Жители моего поселка не прекращали звонки на протяжении 6 часов восстановления ни на минуту. В 8 часов вечера подача газа была возобновлена.

А в 8-30 вечера случилась авария на ВЗУ уже нашего поселка. Авария серьезная и устранить ее смогли только к 5 утра.

И вот картина маслом – ясно, что спать мне не дают вообще – матюгают тоже по полной. Время 4 часа утра – мимо моей комнаты проходит заспанный муж и спрашивает: Ты что так и не ложилась?

Сил отвечать не было – я мотнула головой. В эту же минуту раздался очередной звонок. Я на автомате проговорила, что и положено, на линии авария, ведутся работы по восстановлению к утру вода будет. На меня посыпался мат. Из глаз покатились слёзы. Видя всё это муж молча берет телефон и начинает разговаривать с матюгающимся дядькой.

-Уважаемый, диспетчер человек информирующий Вас о ходе восстановительных работ. Она не находится в поселке, не выполняет работы по восстановлению. Ее задача прислать бригаду на место аварии и проинформировать о примерном окончании работ. Вы что матюгаетесь?

-На том конце трубке завизжали: кто ты такой? Верни трубку диспетчеру с которым я "разговаривал". Какого хрена ты взял трубку?

- Диспетчер тоже человек и она вышла по необходимости. Она не робот и у неё есть потребности.

- Назови ФИО завтра работать ты не будешь, я тебя уволю на х....!!!!!!

-Да, пожалуйста …(звучит ФИО мужа).


Надо ли рассказывать, что на следующий день все долго чесали репу – какого диспетчера, оскорбившего «барина», надо уволить из-за жалобы. Муж никогда в моей организации не работал )

Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: