31

РУКОВОДСТВО ПО РОЗНИЦЕ ДЛЯ «ЭЛЕКТРОВЕНИКОВ»( ЧАСТЬ 7.1 )

Ранее в сериале :

ЧАСТЬ 1 ( БЫТЬ ИЛИ НЕ БЫТЬ ? + ЧЕМ ТОРГОВАТЬ ЧТОБ СКАЗКУ СДЕЛАТЬ БЫЛЬЮ ? )

ЧАСТЬ 2 ( ВЫБЕРИ МЕНЯ ПТИЦА СЧАСТЬЯ ЗАВТРАШНЕГО ДНЯ ИЛИ ГДЕ ЖЕ ДЕЛАТЬ БИЗНЕС ?)

ЧАСТЬ 3 ( БРЕНД НЕ БРЕД , А ТВОЙ ИЗ БРЭД !)

ЧАСТЬ 4( ВСЕ ,ЧТО ВЫ БЫ ХОТЕЛИ УЗНАТЬ ПРО ДЕНЬГИ НА БИЗНЕС, НО БОЯЛИСЬ У МЕНЯ СПРОСИТЬ !)

ЧАСТЬ 5 ( КАК НЕ ПОЛУЧИТЬ В ЮРЛИЦО В ПОГОНЕ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ ЗАКОННОСТИ ! )

ЧАСТЬ 6 ( НЕ КОЧЕГАРЫ МЫ НЕ ПЛОТНИКИ, НО РОЖДЕНЫ ЧТОБ СКАЗКУ СДЕЛАТЬ БЫЛЬЮ !)

И хоть Вы эту серию как то уж очень отвратительно лайкаете , но продолжаете всеравно подписываться,  предположу , что это полезная все же для Вас серия постов и продолжу.


ПРО ТО КАК МЫ МОТИВИРОВАЛИ , МОТИВИРОВАЛИ ПЕРСОНАЛ ДА НЕ ВЫМОТИВИРОВАЛИ ИЛИ , ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ СКОЛЬКО ВОЛКА НЕ КОРМИ, ОН ВСЕРАВНО В ЛЕС СМОТРИТ ?
Только два стимула заставляют работать людей: жажда заработной платы и боязнь ее потерять. ( Генри Форд )

Похоже ваше заведение вот-вот начнет работать , осталось дело за малым - подобрать в заведение правильный персонал , да еще и сделать так, чтобы этот правильный персонал отлично выполнял свои обязанности, а не занимался черти чем в рабочее время !


Насчет «за малым» тут особо не обольщайтесь.

Как Вы радостно откроетесь, так же радостно можете и закрыться месяца через 3 если вопрос персонала вас особо не волнует. Но давайте обо всем по порядку.

Кто вам нужен :

РУКОВОДСТВО ПО РОЗНИЦЕ ДЛЯ «ЭЛЕКТРОВЕНИКОВ»( ЧАСТЬ 7.1 ) Работники, Команда, Собеседование, Торговля, Малый бизнес, Мотивация, Предпринимательство, Бизнес, Длиннопост

- Ответственный и инициативный работник. Какую бы вы замечательную должностную инструкцию не написали, все туда прописать не реально. Если вы возьмете человека который шага лишнего не сделает то придется вам все за него делать.

- Вежливый и приветливый работник. Ваши клиенты должны ощущать заботу и любовь, а не вот это ВСЕ , что часто встречаешь в магазинах с Галей за прилавком.

- Опрятный и аккуратный работник. Ну тут понятно, запах пота , грязь под ногтями и чесночный запашок ни кому не понравиться если он за этим специально не пришел. А еще нанимать уборщицу для уборки срача каждого вашего подчиненного - тут ни какой прибыли не хватит.

- Сообразительный. Если Вы наймете тупого ,то ждите, что по любому поводу вам будут названивать и спрашивать как быть. И сколько бы вы не объясняли как себя вести в той или иной ситуации , это не будет запоминаться и вам будут звонить, звонить и еще раз звонить.

- Честный. Ну тут без комментариев .

- Впиши сюда профильные требования , которые важны тебе именно в твоем бизнесе. Иногда проще человека научить с нуля, нежели отучить его говорить - « А на прежнем месте работы у нас было все по другому». Иногда работник приходит с видением того, что на прежнем месте работы было правильно и все остальное это отстой , таких только могила исправит !


Вообще до начала поиска работника, надо сесть и заполнить для себя некий формуляр , где подробно будет расписано, кого именно ищем и что за это Вы готовы дать. Мне в свое время помогал искать руководящий персонал специально обученный хедхантер .

Оно конечно понятно, что это дорого и богато и скорее всего еще не про Вас сейчас , но она мне прислала вот такой формуляр из которого очень хорошо видно о скольких аспектах надо подумать прежде чем идти кого то искать по настоящему ( и не важно кого вы ищите ) .

Вот такой формулярчик ( ну или его упрощённый вариант ) советую подготовить.

РУКОВОДСТВО ПО РОЗНИЦЕ ДЛЯ «ЭЛЕКТРОВЕНИКОВ»( ЧАСТЬ 7.1 ) Работники, Команда, Собеседование, Торговля, Малый бизнес, Мотивация, Предпринимательство, Бизнес, Длиннопост

Обратите внимание, на личностные характеристики - это очень важно. Для каждого руководителя подойдут  только те люди в команду , которыми вы как начальник сможете управлять без постоянной войны.

РУКОВОДСТВО ПО РОЗНИЦЕ ДЛЯ «ЭЛЕКТРОВЕНИКОВ»( ЧАСТЬ 7.1 ) Работники, Команда, Собеседование, Торговля, Малый бизнес, Мотивация, Предпринимательство, Бизнес, Длиннопост

Иногда, в команду попадают серые кардиналы.

Это такие люди, которые очень не плохо могут выполнять свои обязанности, однако за Вашей спиной медленно и верно подтачивать Вашу власть руководителя. Зачем им это ? Отчасти от тщеславия , но как правило это способ прогнуть Вас под изменения в фирме в свою пользу. Например внезапное повышение ЗП или уменьшение обязанностей или сокращение рабочего времени или вообще найм дополнительных сотрудников. Все что идет против Вашего мнения как руководителя в ультимативном виде вредно компании. Людей конечно надо слушать, но не стоит идти 100 % на поводу любой их прихоти или желания.

РУКОВОДСТВО ПО РОЗНИЦЕ ДЛЯ «ЭЛЕКТРОВЕНИКОВ»( ЧАСТЬ 7.1 ) Работники, Команда, Собеседование, Торговля, Малый бизнес, Мотивация, Предпринимательство, Бизнес, Длиннопост

Изучайте атмосферу в коллективе , выявляйте серых кардиналов и избавляйтесь от них какие бы они золотые работники не были, иначе ваша фирма превратиться в автомобиль на гололеде на летней резине - вы за рулем но машина вам не подчиняется и несётся в тар тарары.

РУКОВОДСТВО ПО РОЗНИЦЕ ДЛЯ «ЭЛЕКТРОВЕНИКОВ»( ЧАСТЬ 7.1 ) Работники, Команда, Собеседование, Торговля, Малый бизнес, Мотивация, Предпринимательство, Бизнес, Длиннопост

Не стоит бояться приезжих. Это люди с более высокой мотивацией чем местные. Они приехали сюда, чтобы всеми правдами и не правдами зацепиться и осесть именно тут, у них тут нет тылов, поэтому эти люди рвут и мечут чтобы добиться поставленной цели.

РУКОВОДСТВО ПО РОЗНИЦЕ ДЛЯ «ЭЛЕКТРОВЕНИКОВ»( ЧАСТЬ 7.1 ) Работники, Команда, Собеседование, Торговля, Малый бизнес, Мотивация, Предпринимательство, Бизнес, Длиннопост

Возраст тоже не помеха , это если мы говорим о верхней планке и соискатель вполне себе еще живчик и активен . Чем юнее ваш сотрудник тем больше шансов , что он тупо один раз не выйдет на работу и никогда больше вы до него не дозвонитесь. Юными очень сложно управлять. Кровь кипит, в башке революция , а тут вы со своими правилами и ограничениями.


Сейчас мужики закидают меня тапками, но то, что я скажу ни разу не сексизм. Женщины лучше работают чем мужчины, ими проще управлять и они более ответственные . Тут наверное сказывается природа вещей. Женщины за постоянство и семью, чтобы над ними был кто-то сильный , мужики же всегда хотят риска , драйва и рулить в любой ситуацией по своему. Однако новаторство в ваше дело чаще всего могут привнести именно мужики , поэтому Вам решать, что Вам сейчас нужнее и важнее . Кстати серые кардиналы как правило женщины, мужской пол более прямолинеен и как правило не любит плести закулисные интриги. Хотя конечно во всех правилах случаются исключения.

РУКОВОДСТВО ПО РОЗНИЦЕ ДЛЯ «ЭЛЕКТРОВЕНИКОВ»( ЧАСТЬ 7.1 ) Работники, Команда, Собеседование, Торговля, Малый бизнес, Мотивация, Предпринимательство, Бизнес, Длиннопост

Где же искать таких замечательных людей вашей будущей команды мечты ?

Ну как я сказал Хедхантеры это слишком кучеряво, поэтому просто идем на доски объявлений и там ищем.

Ищем громко сказано. Закидываем объявление и ждем как рыбак !

Чем хреновей Ваша вакансия с точки зрения рыночного предложения тем дольше ждать придется. Иногда можно ждать вечно. Именно для этого не плохо бы прежде помониторить рынок спроса на эту вакансию. Что другие дают и на сколько у вас все не реально .

Возможно после этого Вам уже не нужна будет фотомодель блондинка с длинными ногами третьем номером бюста месяц работающая на испытательном сроке за любовь к делу.

РУКОВОДСТВО ПО РОЗНИЦЕ ДЛЯ «ЭЛЕКТРОВЕНИКОВ»( ЧАСТЬ 7.1 ) Работники, Команда, Собеседование, Торговля, Малый бизнес, Мотивация, Предпринимательство, Бизнес, Длиннопост

Есть же предложение от соискателей - скажите Вы. По опыту это полная хрень. 99 % соискателей уже все нашли ( хедхантеры за деньги имеют приоритетный по времени доступ к этой информации ) . Доски объявлений держат их резюме тупо для того, чтобы собирать за раздачу их телефонов бабки с работодателей .

Из всего что есть сейчас , по моему только АВИТО и работает, хоть размещение там одной вакансии стоит каких то конских денег , а ведь еще и поднимать надо ваше объявление время от времени что тоже стоит не мало.

В общем советую начать поиск персонала не в последний день перед открытием - вероятность того, что вы найдёте вообще хоть кого то ничтожно мала .


Не обольщайтесь, что на собеседовании Вы вот так запросто откроете истину о человеке (если Вы конечно не имеете диплом по психологии) . Все соискатели умеют очень красочно и ярко о себе рассказывать и отличить где правда или ложь почти не реально.

Напишите пару ключевых вопросов , которые худо бедно дадут вам представление о человеке и его умениях . Спросите о его мнении на то или на это, как он поведет себя в стрессовой ситуации возможной в вашем бизнесе. Это тот минимум который позволит как то понять о соискателе - но в любом случае не спешите сразу же списывать человека со счета. У меня было не раз, когда я отказывал , но меня убеждал мой кадровик взять на испытательный и я потом был очень ему благодарен за это. И еще -смотрите на его послужной список ( как правило в трудовой видно - если она конечно есть у него ) . Если он сменил пять работ , усердно работая работу не больше года, то гоните такого работника прочь. 100 % вы будете шестой работой где он особо не задержится . Попрыгунчик обыкновенный это ,а не работник.

РУКОВОДСТВО ПО РОЗНИЦЕ ДЛЯ «ЭЛЕКТРОВЕНИКОВ»( ЧАСТЬ 7.1 ) Работники, Команда, Собеседование, Торговля, Малый бизнес, Мотивация, Предпринимательство, Бизнес, Длиннопост

Ну не буду дальше загружать Ваш мозг - переварите пока эту полученную информацию. Продолжение следует. В следующей серии части 7 я расскажу как замотивировать и вымотивировать команду мечты которую вы собрали .

РУКОВОДСТВО ПО РОЗНИЦЕ ДЛЯ «ЭЛЕКТРОВЕНИКОВ»( ЧАСТЬ 7.1 ) Работники, Команда, Собеседование, Торговля, Малый бизнес, Мотивация, Предпринимательство, Бизнес, Длиннопост

В общем подписываемся, лайкаем ( это такая стрелочка в верх - вам мелочь, а мне жутко приятно ) пишем в коментах , на емейл ( 9374028@list.ru  )или в телеграмм чат свои вопросы .


Ваш, Sova_Alehsa

РУКОВОДСТВО ПО РОЗНИЦЕ ДЛЯ «ЭЛЕКТРОВЕНИКОВ»( ЧАСТЬ 7.1 ) Работники, Команда, Собеседование, Торговля, Малый бизнес, Мотивация, Предпринимательство, Бизнес, Длиннопост

Найдены дубликаты

+1

т.е. если умный и трудолюбивый, за 5-7 лет вырос из грузчика до управленца, при этом сменил 5-7 мест не потому что ему очень хотелось сменить работодателя, а потому что работодатель не хотел или не имел возможности повысить, то вы его категорично в "попрыгунчики"?

раскрыть ветку 1
+1

У меня речь о рознице . Если человек на своей позиции семь мест сменил то это не здоровая хрень . Вы же говорите о росте .

0
Алексей, расскажите пожалуйста по подробнее как Вы составляли инструкции для работников, обучение, трудоустройство.
раскрыть ветку 1
0

Следующий пост серии про это

0

В реальности приходиться выбирать из тех кто пришёл.

раскрыть ветку 4
+2

Это смотря сколько платишь . Если ниже рынка то да .

раскрыть ветку 3
+1

Даже если платить выше - всё время займёт отсев потока неадекватов.


Самый рабочий вариант - переманивать, но там тоже свой гемор.

раскрыть ветку 2
0

Как показала практика на производство проще набирать без опыта и обучать самостоятельно. Из 50 человек удалось сформировать команду нормальную 5 сборщиков 3 монтажника)

-1

Вброс конечно мощный, но надолго ли хватит?

раскрыть ветку 1
0

О чем речь  ?

Похожие посты
Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: