Ростелеком и их щедрые акции⁠⁠

Нужна консультации. Пользуюсь услугами Ростелекома, интернет+тв. Да данного момента все устраивало, никаких проблем не было. Проблем с оплатой не запаривался и просто был настроен автоплатёж на определённую сумму. Но вот сегодня выяснялось вот что (похожих постов не нашёл). Что в начале 2017 года, как говорится без моего разрешения по акции на месяц был подключен дополнительный пакет "Твое кино" и услуга "Перемотка", соответственно в следующие месяцы с меня снимали 205 рублей дополнительно. Ну да понимаю косяк мой, нужно было проверять счета. Но после обнаружения сегодня (07.09) я её теперь смогу отключить только 30.09. Кто нибудь сталкивался с этим и может знает как обойти это правило. тех. поддержка толком ничего не говорит. До оператора пытаюсь достучаться, на почте отписывают шаблонными ответами.