Риелторы: лень и жадность
Под моими предыдущими постами полно ненависти к риелторам и иже с ними. Честно говоря, вряд ли кто-то из достопочтенных комментаторов сталкивается с ними в зеркале каждое утро чаще чем я. В среднем за месяц встречаю примерно штук восемь новых контрагентов. Повторяются они довольно редко – Москва большая, да и в профессии мало кто надолго задерживается. Добавлю поводов для хейта:
Лень
Частенько, чтобы договориться о просмотре нужной квартиры, приходится проявлять чудеса переговорной магии. Риелторы морозятся по полной: «Я в этом районе только по вторникам утром показываю, с 10 до 11», «Хозяин уже месяц как ключи передать не может», «Не-не-не, у меня всё расписано, встречи важные, понимаешь? Давай дней через десять мне набери». По факту чуваку тупо лень ехать. Большинство клиентов могут смотреть после работы в самый многолюдный прайм-тайм, а риелтор живёт далеко и ехать ему неудобно. Потому ждите, дорогие покупатели, когда чудо-агент наберет over9000 желающих посмотреть и так уж и быть соизволит показать квартирку. Особенно доставляет, когда договариваюсь о повторном просмотре, а в ответ слышу: «Я её по сто раз показывать не буду, только время потеряю. С прошлого раза там ничего не изменилось.» Для мотивации приходится объяснять идиотам очевидную связь между показом квартиры и её продажей. Ну и добавлять магические фразы: «готовы внести аванс», «деньги на руках», «ипотека уже одобрена», «покупаем за наличные», «просто сделай уже свою работу!!!»
А вот когда «представитель продавца» под всяческими предлогами самоустраняется от составления договоров, расписок и актов, я только рад. Вопрос на засыпку: когда документы готовит сторона покупателя, чьи интересы там будут защищены? Ну и согласовывать с ленивым контрагентом договор – одно удовольствие. Ему гораздо проще сказать собственнику, что и так сойдёт! всё в порядке, вместо того чтобы тщательно разбираться и по десять раз всё перечитывать.
Жадность
Небольшая иллюстрация для тех, кто не сталкивался с московскими расценками по купле-продаже:Нужно было продать две студии в области за 2,5 и 3 млн. соответственно и купить новостройку в МСК. Клиенты рассказали, что в одном агентстве им озвучили по 150К за каждую продажу и 200К за покупку. Итого: 500К за всё. Почти 10%. Честно говоря, от таких цифр даже я удивился.
Про аренду я вообще молчу, там полный треш, угар и содомия. Раньше хоть обещали бесплатно перезаселить, если хозяин выставит на улицу. Теперь вроде и этого не делают.
Такое ощущение, что у многих ценообразование строится по принципу «клиентов и так мало, поэтому рвём по максимуму». Видимо, чтобы хватило на период вынужденного простоя. Поэтому, кстати, активно впаривают квартиры из «своей секретной базы», дабы срубить сразу две комиссии – с продавца и покупателя. Стратегия «нормально работать за адекватный ценник и в перспективе получить гораздо больше» отчего-то популярностью не пользуется.
Лично у меня пригорает, когда предлагают внести аванс за квартиру в агентство по какому-нибудь левому договору. Типпо, «на оказание услуг по бронированию выбранного жилья» (sic!), где аванс является частью комиссии, которую покупатель выплачивает представителю продавца. Если мы квартиру покупаем у физ.лица, логично ему же и внести деньги. А уж как там продавец будет со своим риелтором рассчитываться, покупателя волновать не должно.
Отдельная категория батхёрта – дополнительные услуги. Агентства лихо подхватили эстафету у банков и теперь активно навязывают дорогущие страховки и кредиты от «партнёров». С этого ребятки имеют весьма неплохой профит. Тот факт, что клиент в другой страховой или банке неплохо сэкономит, не афишируется.
Самые отбитые представители продавцов пытаются навязать свои услуги покупателям: «Мы вам эту квартирку конечно продадим, но сначала дайте нам 15К за составление договора, а потом ещё 20К за сбор документов для сделки». Был свидетелем, как собственник, опередив мой WTF?!, после такого заявления послал своего риелтора со словами: «Я тебе, идиоту, 150К за продажу плачу, а ты ещё такой херней страдаешь вместо нормальной работы!». И предложил нам работать напрямую.
Ну а чаще всего мне приходится ломать копья по поводу всяких контор-регистраторов. Да, есть сложные сделки, где без таких услуг не обойтись, но их немного. Контрагенты же через одного пытаются вытрясти 10-30К рублей с моих клиентов, втирая про «быстрее, надёжней, удобней». Эммм… Сдавать документы в московском МФЦ от силы полчаса-час, а ответственности у госконторы побольше. И, если не считать госпошлины в 2К, это бесплатно. Один особо одарённый товарищ предлагал мне своего «проверенного» регистратора для двойной нотариальной альтернативы «всего за 25К». Держу в курсе, что с 1 февраля 2019 нотариус по своим сделкам сам бесплатно отправляет документы в Росреестр.
Всем добра и терпения!
