Решили заменить бухгалтера нейронками? Сначала прочитайте это⁠⁠

Привет, я Илья — сммщик ПСБ. Собираю у наших экспертов истории и наблюдения о том, как технологии влияют на бизнес. В последнее время ходят байки, что  бухгалтеров заменят нейросети. Кто-то ждет, что всё будет работать само, кто-то хочет сэкономить на специалистах. Решил разобраться, насколько это правда.

Пообщался с коллегами из ПСБ и собрал примеры, где ИИ и бухгалтерия конкурируют, а где без человека пока не обойтись.

Что уже умеет ИИ в бухучете

Коллеги привели конкретные примеры того, как искусственный интеллект уже работает в бухгалтерии.

Распознает первичку. ИИ умеет читать сканы и фотографии документов — счета, акты, УПД, чеки. Например, у 1С есть сервис, который распознает документы: выделяет реквизиты, суммы, контрагентов и сразу предлагает заполнить поля в системе. Загрузили фото накладной — через минуту у вас черновик документа с готовыми цифрами. Если что-то не совпало, система подсвечивает поле и предлагает проверить вручную.

Ищет нестыковки в учете. ИИ анализирует данные и замечает нетипичные операции: дубли счетов, расхождения между отчетами. Например, если сумма по банку не совпадает с отчетом о движении денег, система предложит проверить платежку. По сути, это цифровой помощник, который круглосуточно проверяет бухгалтерию.

Подсказывает структуру писем и документов. Когда бухгалтер отвечает клиенту или пишет в налоговую, ИИ может предложить шаблон письма или подсказать формулировку. Например, такая опция есть в сервисе «Искра» от компании «Гарант». Система видит, что запрос касается сверки с контрагентом, и предлагает стандартный текст письма или готовый файл с формой акта. Это экономит время и снижает риск ошибиться в формулировках.

Проверяет контрагентов. Сервисы проверки юрлиц умеют уже не просто сверять данные по ИНН, но и анализировать целый контекст вокруг компании. Например, Yandex AI Studio умеет проверять контрагентов и формировать по ним отчеты, а сервис Искра на базе AI-ассистента от «Гаранта» анализировать судебные решения. С их помощью компания меньше рискует перечислить деньги сомнительным партнерам.

Автоматизирует сверку взаиморасчетов. ИИ уже умеют брать на себя один из самых утомительных процессов — сверку с контрагентами. Например, видел кейс, в котором в крупной сети продуктового ритейла интеллектуальная автоматизация делает сверку десятков тысяч партнеров. Раньше бухгалтерия вручную сводила отчеты из разных систем. Теперь всё делает робот: он формирует график сверки, создает акты, рассылает контрагентам и анализирует ответы.

Помогает писать регламенты и FAQ. ИИ умеет формировать черновики внутренних документов: регламентов, инструкций, часто задаваемых вопросов. Достаточно указать тему — и система предложит структуру и текст с пояснениями. Бухгалтеру остается проверить информацию и адаптировать под свои процессы.

С какими задачами ИИ не справится

ИИ хорошо справляется с автоматизацией бухучета в типовых задачах: посчитать налоги, сверить остатки по счетам, сопоставить платежи с документами. Такие задачи предсказуемы: данные поступают в одинаковом формате, а алгоритм знает, как их обработать. Но как только возникает неоднозначность, без человека не обойтись. Эксперты ПСБ называют это «зоной неопределенности»: когда формально всё верно, но нужно оценить риски и принять решение.

Вот в каких ситуациях бухгалтерия выходит за пределы алгоритмов:

Правоприменение и интерпретация норм

Алгоритм знает правила, но не чувствует контекст и не умеет разбираться в серых зонах законодательства, когда формулировку можно трактовать по-разному. Он применит норму буквально, даже если в реальности могут быть исключения.

Например, вы проводите акцию и бесплатно даете продукцию постоянным клиентам. ИИ воспримет это как безвозмездную передачу и начислит НДС по ст. 146 НК РФ, потому что опирается только на формальные признаки операции. А бухгалтер поймет, что это часть рекламной кампании, поэтому можно списать как рекламные расходы.

Ответственность и этика

ИИ не отвечает за последствия, он просто выполняет команду. А бухгалтер всегда думает шире: не только о цифрах, но и о том, как решение скажется на компании.  Например, ИИ рассчитает налог строго по формуле, но не поймет, что бизнес может воспользоваться льготой или перейти на другой режим, чтобы законно снизить нагрузку. Бухгалтер оценит, что выгоднее сейчас: остаться на общей системе или перейти на упрощенку, и объяснит руководству последствия.

Отраслевой контекст

ИИ всё лучше справляется с рутиной, но специфику отраслей пока понимает не так глубоко как человек. Алгоритм может одинаково трактовать операции в торговле, услугах и строительстве, и не видеть разницы в подходах к признанию выручки и учету затрат.

Например, в строительстве действует норматив, по которому выручку отражают по мере готовности работ. Если считать по шаблону, прибыль окажется завышенной, а налоговая база искаженной. Опытный бухгалтер понимает этот нюанс и распределяет доход по этапам, чтобы отчетность была корректной.

При этом современные ИИ-системы постепенно учатся учитывать контекст. Например, в В 1С:ERP уже встроили модели, которые анализируют условия договоров, сметы и акты выполненных работ и предлагают, как правильно распределить выручку по этапам. Но решение все равно остается за бухгалтером: именно он утверждает итог и несет ответственность за достоверность отчетности.

Нетиповые кейсы

Бизнес редко живет по шаблону. Когда операция выходит за рамки стандартных сценариев, без бухгалтера не обойтись. Например, компания проводит взаимозачет с поставщиком: вместо денег засчитывает стоимость своих услуг. Для ИИ это выглядит как неоплаченный счет, ведь в системе нет привычного движения денег. Алгоритм не понимает сути сделки и не знает, какие проводки применить. Бухгалтер же оценивает договор и видит, что обязательства погасили встречными услугами.

Роль бухгалтера после внедрения ИИ

Искусственный интеллект не заменил бухгалтеров, а изменил суть их работы. Теперь бухгалтерия — это не только обработка данных, а прежде всего управление рисками, контроль качества и принятие финансово взвешенных решений.

После разговора с коллегами из ПСБ я выделил такие роли бухгалтера:

• Управляет рисками. ИИ видит только данные, а бухгалтер — последствия. Он оценивает налоговые и финансовые риски, проверяет контрагентов, решает, где можно применить вычет, а где лучше подождать, чтобы не попасть под штрафы.

• Общается с бизнесом и ФНС. ИИ не сможет поговорить с налоговым инспектором и объяснить, почему, например, компания приняла вычет по конкретной сделке позже, чем обычно, или почему списала товар как маркетинговый расход, а не как реализацию.

Бухгалтер понимает контекст, готовит аргументы, отвечает на запросы и объясняет логику операций так, чтобы у контролирующих органов не осталось вопросов. Он же помогает руководителю понять, какие решения безопасны и как их правильно оформить.

• Контролирует качество автоматизации. ИИ может ошибиться: неверно распознать реквизиты, дублировать документ или пропустить исключение. Бухгалтер проверяет результат, сверяет расчеты и следит, чтобы отчетность отражала реальную картину бизнеса.

• Дает команды ИИ. Алгоритм не думает сам, а делает то, чему его научили. Бухгалтер описывает правила, формулирует условия, объясняет системе, как обрабатывать документы и какие операции считать приоритетными.

Обучает и развивает команду. Цифровая бухгалтерия требует новых навыков. Прогрессивный специалист поможет коллегам разобраться в ИИ-сервисах, покажет, чем полезен ChatGPT для бухгалтера, и проследит, чтобы команда понимала не только что делать, но и зачем.

Подведем итог: заменит ли ИИ бухгалтера

Похоже, нет — и в ближайшие годы это вряд ли произойдет. ИИ уже умеет распознавать документы, проверять контрагентов, искать ошибки и даже формировать отчеты. Но за каждым действием все равно стоит человек — тот, кто понимает смысл цифр, знает бизнес и отвечает за решения.

Искусственный интеллект забрал рутину, но открыл место для другой бухгалтерии: аналитической и стратегической. Теперь бухгалтер — не просто исполнитель, а партнер бизнеса, который помогает компании действовать безопасно и развиваться.

Реклама., ПАО «Банк ПСБ», ИНН:7744000912, erid:2Vtzqv6uRkk