Раскрыт секрет очередей в банках⁠⁠

Сегодня зашёл в один банк рядом с офисом оплатить кредит. Обычно это занимает минут 5-7, но не сегодня. Ждал в очереди минут 40, не меньше. Когда подошла моя очередь, подошел к сотруднице и увидел на её столе вот это

Сразу всё прояснилось