547

Работа с клиентами: случаи из жизни

Работаю в компании, занимающийся жалюзи. Расскажу про смешные ситуации, заставшие меня на рабочем месте.

1 ситуация

Пришла ко мне в офис наиприятнейшая женщина. Вот из таких, которой реально хочется помочь и угодить на 200%. Вроде получается, стою пляшу перед ней, рассказываю все, но тут как-то медленно разговор переходит в более личное русло. Рассказывает она мне, значит, про дочь свою, как отношения с противоположным полом не складываются, что дочь переживает, что у нее нос большой и в это время роняет, по ее мнению, безобидную фразу: "Девушка, вот у вас такой нос, ведь по вам сразу понятно, что вы чурка". Чурка. Первый раз так назвали, честн слово) Не растерялась, сказала, что горжусь своими корнями и красивым носом) Заказ она сделала и очень хороший, спасибо моему шнобелю)

2 ситуация

Опять все действие в офисе.  Старенькая бедненькая бабулечка. Я очень сердобольна к таким и стараюсь сделать на тот товар, что нужен, максимальную скидку) И вот моя славная бабулечка просит классические  горизонтальные жалюзи, говорю "по стоимости 1800 получается". Бабулечка смотрит на меня, вижу тоску и грусть в ее глазах, она спрашивает "Доченька, может скидку какую получится?". "Бабулечка, берите бесплатно все что у меня есть" - думаю я, но делаю ей просто скидку в 15% (это много). Бабулечка говорит "надо доченьке своей показать, скину-ка я ей по вотцапу фоточку" и достает свой СЕДЬМОЙ АЙФОН!!!!! СЕДЬМОЙ АЙФОН МАТЬ ЕГО! но скидку бабулечка свою получила вместе с жалюзи)

p.s писать я не мастак, поэтому простите)

Дубликаты не найдены

+17
Шнобель в студию!!!
раскрыть ветку 40
+60
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 39
+47
Шнобель как шнобель
раскрыть ветку 12
+9
Очень хороший и милый нос! И вообще вы девушка симпатичная )
раскрыть ветку 4
+3
Айфон у бабульки отжали?))
раскрыть ветку 2
+1

Очень мило:)

Армянские корни?

раскрыть ветку 5
0

У вас красивый греческий нос

Иллюстрация к комментарию
0
Чуть подальше бы телефон
0

В этом фото сразу все: "Зацените мои айфон, а еще у меня часы есть наручные. Только давайте скромнее - я замужем."

раскрыть ветку 4
0

Ваааай, а можно в полный рост? :з

Как же вам, девушкам, идут белые рубашечки с синими юбками <3

раскрыть ветку 4
+9

про чурку пипец!!! т.е. мадам наиприятнейшая, вся на пардоне и экскюзи муа...и тут ЧУРКА...а что в ней было приятного? шмотки дорогие????

раскрыть ветку 9
+8

Уверена она не со зла) просто есть пробелы в воспитании)

раскрыть ветку 6
+6

Тут даже не в воспитании дело, просто она не считает слово чурка оскорбительным. А если я например расист и назову вас не чуркой а скажем "девушкой арабской национальности или как-нибудь еще толерастно) я меньшим расистом не стану. Так что пусть вас лучше прямодушно называет чуркой чем лицемерят.

раскрыть ветку 2
+2

думаю, если бы вы ее нечаянно толкнули на улице - услышали это уже со злыми нотками)))

раскрыть ветку 1
0

за чурку можно было бы и в грызло схлопотать

+2
В МГУ есть одна мадам, директор дк. Она сама по себе с заскоками, но такая вся типа интеллигентная, сливка общества и молодец. Буквально вчерашний случай:
Заходит в небольшое пространство сбоку от входа на сцену, где стоит стол, за которым заседает мадам, девочка лет 18-ти азиатской наружности с очень растерянным видом, явно заблудилась.
Мадам: Иди на концерт, здесь приемная директора. И пальто своё сними и на руку повесь.
Девочка испуганно уходит, откуда пришла.
Мадам: Пальто, говорю, сними! Морда китайская!

Я знаю, что мадам так себе, но все равно у меня ебать диссонанс случился.
раскрыть ветку 1
0

ну это пока ее на хрен ласково-ласково не послали)) я думаю в ее внешности есть много недочетов, которые можно акцентировать

+5

У бабулечки просто дети хорошие - айфон подарили. А сама бабуля привыкла на всем экономить, и почти 2000 за "шторы" для нее действительно кажутся огромной суммой. Не обижайтесь на таких. Просто многие старики, хоть и принимают дорогие подарки от детей-внуков, сами живут на собственную пенсию.

раскрыть ветку 3
+5

Это как моя маман, когда спрашивает, сколько стоит та или иная приблуда, я говорю "да недорого". Она уточняет "сколько?"  Обычно это что-то в пределах 1000 рублей. И она всегда реагирует одинаково "Ооо-го!")

+1

Да, естественно, жалюзи бедная нищая бабуля в свою старенькую халупу за городской чертой брала. А айфон - единственный, самый необходимый подарок от детей внуков, чтоб бабуля могла ночью дорогу в сортир на улице подсвечивать.

0
полностью поддерживаю, бабуле что не покупали всегда приходилось цену в 2-3 раза ниже говорить, иначе она отказывалась дорогие подарки брать.
+1
У меня шнобель армянский,если не бриться очень похож. Предки ни разу не с Кавказа,похоже до них чья то кровь проявилась.
раскрыть ветку 2
+6

Соседа Армена, например

раскрыть ветку 1
0

Олеговича?

+1
Как отличить 7й от 6го айфоны? Ну так, на взгляд прям?
раскрыть ветку 2
+4

1) отсутствие полосок 2) камера немного по-другому выглядит, мне бросается в глаза почему-то

+1

По кнопке и антенне.

0

Айфон - не показатель благополучия.

0

Старички они такие. Мой тесть иной месяц по 8 тыс евро на каких-то махинациях наваривает и при этом регулярно меня до*бывает, чтобы отвёз его в магазин на окраине, где дешевая картошечка.

0

Шнобель двигатель торговли!

0

Бабулька видимо подумала, а чтобы ей такого вкусненького на остатки пенсии купить: хлебушка или жалюзи. И решила все-таки купить жалюзи.

раскрыть ветку 1
0
И еще 50 000 баксов на кругосветный круиз останется.
-2
Много бабулек, что без телефонов вовсе или с кнопочными заказы то у вас делает?
-2

Прочитал часть 1 два раза, прежде чем понял, что ты девушка.

-4

Айфоны как раз сейчас бедным в самый раз, и надежные, и работу найти позволят нормальную если что.

раскрыть ветку 2
0

ШТА?

раскрыть ветку 1
0
Может это сарказм?
-6
Пост понравился, за затравку минус
раскрыть ветку 5
+4

А в чем затравка?) Правда не понимаю, извините)

ещё комментарии
ещё комментарии
Похожие посты
Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: