Пятерочка или как разводят покупателей

Уж очень у меня пригорело,поэтому решил написать данную статью... Сразу скажу, что получилось много...
*цены буду округлять *
Живу я в 2-х минутной близости о сего чудесного магазина и честно признаюсь, что магазин меня всегда вполне устраивал и радовал не плохими акциями. Но последние 2 недели, приходя домой, я стал замечать, что мой чек не советует ценам, которые я видел на витрине.
Последней каплей стал недавний инцидент, когда придя домой я увидел чек на 500 рублей, но если ориентироваться по ценникам, которые я видел в магазине, то должно было выйти чуть больше 200р.
На следующий день я пошел в магазин,чтобы купить немного продуктов понять в чем же дело...
1) фисташки которые я купил стоили 200, вместо 50, указанных на ценнике, оказалось что это ценник "соленых орешков ", которых конечно же даже близко там не было, а ценника на фисташки я не нашел.
2) думаю, ладно, наверно перепутали, иду покупать рис. Беру всегда пропаренный длиннозерновой, почему то под пачкой висит ценник на "шлифованый ", соответствующего ценника не нашел, аппарат для определения цены не смог его пропикать.
3) купленный квас за 90р оказался по акции: при покупке 2, цена становится 45, так что тут чисто мой косяк, не увидел этого в первый раз, с этим все ок.
Зову менеджера, спрашиваю про рис, она подтверждает, что это не верный ценник, извиняется и предлагает проверить цену ( все очень вежливо и учтиво).
Далее веду ее к фисташкам, показываю ценник, она опять извиняется, пытается убедить, что там было много арахиса и ценник остался от него, на вопрос "а где же тогда ценник на фисташки", ничего не отвечает, благодарит меня за то что нашел их "ошибки" и уходит.
4) иду покупать молоко. Беру всегда одну марку и знаю ее примерную стоимость, нахожу ее на витрине и замечаю, что цены значительно меньше, чем обычно... Начинаю вчитываться, вроде все верно... Замечаю что в самом низу указан другой производитель.
Снова зову менеджера, но в этот раз жду его минут 5-7, по дороге к молоку, объясняю ей, что если таким образом они пытаются увеличить средний чек, то метод не очень, потому что остается неприятный осадок и желание возвращаться в этот магазин нет никакого. Менеджер никак не реагирует. Подходим к молоку, показываю ей на ценник,она говорит, что вроде все верно, я указываю на производителя,она соглашается, говорит, что это все новенькая девочка, что ей сегодня все объясняли, но видимо она так и не все поняла (моя девушка так же пару недель назад спрашивала почему ценники не те и ей так же говорили про новенькую девочку, видимо, это стандартный ответ ), но опять же все очень учтиво. Предлагает проверить ценник и снова благодарит меня за содействие.
5) единственное с чем не разобрался, это были хлопья...на ценнике стоит зачеркнутое 90 и новая цена 69, подхожу пикнуть товар(на удивление аппарат сработал) , показывает 90. Ничего не понимаю...
Снова зову менеджера, опять же жду еще минут 5-7... Идем с ним к хлопьям... показываю на ценник и спрашиваю, это точно то ценник? На что получаю резкое и злое :НЕТ. СПАСИБО! * видимо я ей очень надоел и ее бомбануло*
После чего она сорвала ценник и гроздно ушагала в неизвестном направлении...
Знание что было написано на ценнике? "шарики с шоколадной начинкой ", а на витрине стояли "шоколадные шарики " и видимо, для магазина это разные товары, правда на никаких шариков . "с шоколадной начинкой " конечно там не было...

Самое главное, что по сути они правы и все это рассчитано на невнимательность покупателей, таких как я... Раньше доверял и совсем не заморачивался, а теперь все досконально изучаю, прежде чем купить и хожу к ним теперь с "проверкой " через день)
Если кому будет интересен точный адрес, напишите в комментарии и я его предоставлю.

11
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Я как понял наличие ценника возле однотипного товара расположенного так что нет вариантов что он от другого, н велирует мелкий шрифт на ценнике.
Грубо говоря на чаше с фисташками висит ценник, других ценников на ней нет. Фотаете и вам обязаны продать по нему, пофиг что там написано арахис (при условии что арахиса нет ниже/выше/сбоку расположенного так что ценник может относится к нему).

Автор неправильную тактику выбрал. Нужно узнать куда оформлять заявления на такие продажи и радостно пользоваться их щедростью. Увидел, сфотографировал, на кассе требуешь продать по сфотографированной цене.

Если отказались - заявление с доказательствами регулятору. Штраф такой что дешевле вам продать подешевке.
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Если ценник не поменяли, то попробую сегодня купить по такой цене
показать ответы
7
Автор поста оценил этот комментарий

@icemen747 https://vk.com/5karu напиши сюда, это официальный представитель сети . я ему как-то написала свою претензию. так мне кто-то только не позвонил. извинялись. решили моментально. потом еще двадцать раз позвонили и спросили устроило ли меня все. супервайзер из мск сказал: "Сохрани мой номер, звони в любое время". причем из самого магазина, в котором был конфликт, звонили в полном ахуе. типа нихуя откуда нас по жопе пнули.

просто нужно чтобы именно вы написали ему.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Сегодня снова туда пойду, если ничего не изменилось, то напишу)
Жаль у меня телефон сломался с нормальной камерой, так бы к этому посту приложил пруфы... Сегодня идем с девушкой, если что ждите новый пост)
1
Автор поста оценил этот комментарий

то есть ТС пришел в магаз, выбрал товар (предположил что рублей 200), отдал 500!!! и ушел домой и только дома его смутила разница, и это не первый случай! "Но последние 2 недели" то есть 2 недели его не смущали чеки... похоже на вброс или котолампу, можете минусить

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Расплачиваюсь картой, так что сразу и не ощущается потери средств сверх ожидаемого.
"последние 2 недели " - потому что в этот период встречались мелкие расхождения из-за которых не особо хотелось разбираться, а эта ситуация вызывала жжение в моем пукане, так как разница была уже заметной.
Я все разъяснил?
1
Автор поста оценил этот комментарий

А "гроздно" - это как? Грозно и делая тыгыдым-тыгыдым копытами?

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Это когда у тебя сломался нормальный телефон и ты пишешь пост со старого телефона, на котором разбит экран и не всегда замечаешь опечатки.
Старался не допускать ошибок...
3
Автор поста оценил этот комментарий

бывает что на полке товаров овер 50+ а места для ценников хватает на 40, ну и фейсы и проплаченный производителем места, этож не гипер, и ценники один на один лепится, на маороженное обратите внимание - там вообще тихий ужас творится, я не защитник 5чки, просто довольно долгое время работал в рознице, то что не убирают старые - это косяк магазина, но панацеии от этого нет, покупатель забрал товар, и чтобы пустого места не было, любой сотрудник(этого отдела или нет - пох) затягивает пустое место близлежайшем товаром, а ему не вдомек, что тут стояло, и че за ценик. Уот так Уот

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
В моей ситуации на полке стоял один товар и один ценник, которой ему не соответствовал.
показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий
Откомментирую под топом и минус посту объясню почему: мне как человеку из торговли есть что сказать... Уважаемый тс вы признаёте, что не верно прочитали ценник на квас, где цена 45 за штуку только при покупке 2, а то что вы не увидели на ценнике арахис вместо фисташек, это нормально? Не защищаю продавцов! За каждым продавцом как правило закреплен свой отдел, но чтобы во всех отделах был срач с ценниками, т.е. все продавцы сработали плохо - это чудо и как им еще попу не намылили)))) хотя раз такая хрень последние 2 недели, а рыба гниет с головы, то скорее всего сменилось начальство... И всё же не хотела оправдывать продавцов, но скажу, что на полках столько натолкано, что ценники бывает некуда просто ткнуть))) уважаемые пикабушники будьте внимательны и извините за многобукаф)))
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я уже писал, но видимо не заметили, на полке был один товар и был один ценник, по этому факту у меня не возникло сомнений, что ценник не от этого товаров
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
@icemen747 возможно пролистал, напиши пожалуйста город и адрес магазина
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Воронеж, Владимира Невского 25/6
показать ответы