474

Провинциальные работодатели ч.2

Несколько историй про ситуации на работах и отношение начальников.


Работал руководителем службы маркетинга, которая помимо исследований и прочих вещей занималась дизайном упаковки, выставками, версткой разных больших документов и так далее. Как мы говорили - занимались всем, чем не могли или не хотели заниматься другие отделы.


И выпускали мы новую линейку продуктов из 20+ наименований в рамках одной серии, с разделениями на подгруппы в упаковке из металлизированной пленки. Основная проблема была в том, чтобы разнести это все в плане оформления, чтобы можно было определить, что все это линейка Х, и понять отношение конкретного вида к подлинейке У, которая входит в состав Х. Учитывая, что все переливается и искажает цвет пришлось много сил уделить выбору цветов, изготовлению тестовой упаковки, проверкам понятно ли что есть что, потому что в конечном счете продавцу будет сложно, со стоящим над душой покупателем, разбираться что именно он "отвешивает". И вот наступил чудесный момент, когда все было утверждено и сдано в печать.


Через некоторое время получаю вызов на совещание и перед входом в кабинет меня ловит начальник отдела поставок, которая трясущимся голосом говорит, что нам всем будет плохо, просто ужасно и она не знает, что делать.


Начинается совещание, идут рабочие моменты всякие и вдруг внезапный поворот головы в мою сторону и звенящий от ярости голос: "Gdenashi, жду предложений о компенсации твоим отделом 400 000 потерь из-за дерьмовой упаковки!" Уточняю о чем идет речь, поскольку я в приемке чего-либо не участвовал, и если претензии ко мне, то хотелось бы увидеть мою подпись на соответствующих документах.


Лирическое отступление. Меня как-то по неопытности подловили на этой работе с тем, что сообщили, что я ознакомлен с документами, а это было не так. И я получил жесткий нагоняй за то, в чем не виноват. Это моментально научило меня делать себе копии всего, что я подписываю, а если нельзя сделать копию, то записывать что именно и в какую дату я подписал. У меня был специальный небольшой блокнот, где я вел реестр всего, что подписал и указывал там краткую суть бумаги "приемка упаковки для ХХХ на сумму УУУ", плюс по возможности копии. Ровно так же отдавал бумаги кому-либо - отдаешь документ, а на копии документа получатель расписывается и ставит дату. Сразу после этого подставы закончились. Рекомендую, это очень сильно упрощает жизнь и прикрывает пятую точку. Ну и.. не мы такие, жизнь такая :) Лично я склонен работать просто на доверительных отношениях, но в больших компаниях это будет ваша первая ошибка (и хорошо, если не фатальная).


Выяснилось, что отдел приемки молча и не глядя подписал бумажки и принял катушки с пленкой для упаковочных автоматов, и все эти катушки (для разных продуктов) оказались подозрительно схожими на лицо. Грубо говоря по цветам из соседних пантонов, что учитывая блестящую пленку просто уничтожало всю первоначальную задумку и даже я, зная все отличия серии и подсерий - просто не в состоянии был найти что-то, тем более быстро. Соответственно, все это уходило в утиль, за который еще нужно было заплатить.


Дальше шли разговоры на тему "я этого не подписывал", а потом пришлось съездить на типографию и выяснилось, что к ним заехал "на коньячок" один из директоров компании, в это время как раз планировался запуск печати нашего заказа и он внес "легкие правки как ему больше нравилось". Собрав всю эту информацию я ее и озвучил на следующем совещании. Тишина стояла такая, что было слышно москитов в далекой Аризоне. К моему отделу претензии были сняты, начальница приемки получила выговор, а как там между собой руководство разбиралось мне уже неведомо. Но такой фигни было много.


При этом всем в мою сторону остался осадочек - ведь я посмел спорить с генеральным, посмел защищать себя и своих подчиненных, посмел найти виновного и прямо об этом сказать. Где-то с этого момента начался процесс моего меееееедленного ухода из компании, который протянулся месяца четыре, может пять.

Дубликаты не найдены

+26
посмел спорить с генеральным

Скорее из-за того, что посмели это сделать публично. Тем самым "опустив" авторитет "непогрешимого" руководства. Ведь большой начальник "всегда прав".

раскрыть ветку 5
+29

Если большой начальник хочет быть всегда правым, ему не следует кричать на подчиненных, загоняя их в угол.

раскрыть ветку 4
+24

Бинго. Ну и в целом не стоит вешать свою собственную ошибку на других. Мало того, признать свою неправоту сил не хватило. То есть от меня по факту просто отстали с вопросом "вычтем из ваших зп эти деньги" и молча тему закрыли. То есть по факту я был вынужден защищать себя.

раскрыть ветку 3
+11
Прочитал все твои посты, впечатлён тем, что меняешь работу в крупных компаниях как перчатки, да и в принципе тем что ты так много путешествовал. И мне всегда было интересно, как люди подобные тебе доходят до жизни такой? Я очень сомневаюсь, что ты просто закончил универ на маркетолога, сменил пару работ для опыта, а потом понеслась. Можешь поподробнее описать то, как ты вообще стал специалистом, с чего начинал, про первые места работы, про первую "серьезную" работу в крупной фирме, почему тебя туда взяли, про первый крупный заказ и т.д.
Просто часто встречал людей до 30 лет на должностях начальства, управляющими, директорами и т.д., но хер пойми какое у них вообще образование, откуда и как приобрели свои навыки и почему именно они занимают эту должность. Я тоже так хочу. Тоже хочу стать начальником отдела, управляющим и т.д., но вообще вдуше не ебу что для этого нужно
раскрыть ветку 5
+9
Я всегда приходил всерьез и надолго, но часто сталкивался со странным отношением к кадрам, неадекватному поведению или некорректной постановке задач или банальным попыткам кинуть с отношением типа "куда ты денешься, ведь хороших компаний в регионе мало". Просто со мной это не работало, а с большинством людей - да. В итоге и уехал в Москву, потому что выбор рабочих мест многократно превышал.. попробую написать, мне не сложно.
раскрыть ветку 4
+6
Тоже постоянно сталкиваюсь с тем же. Тоже прихожу всерьез и надолго, но и как в твоих историях, вылазит куча колокольчиков, которые сливаются в огромный, звенящий колокол и приходится бежать с такой "работы", потому что работать там - себе дороже. Уже разочаровался в работе как в занятии в принципе и очень сомневаюсь, что смогу найти хоть что-то адекватное. Чтобы я просто мог работать и получать за работу оговоренные деньги.
раскрыть ветку 1
0

Но ведь подобные объяснения на собеседованиях не очень катят? Тогда что говоришь на собесах?

раскрыть ветку 1
+4

Надо было встать на стол и всех их обоссать на последнем совещании!

А с документами - истина. 13 лет занимаюсь вроде бы серьезным делом, но никак себя не приучу к этому. Да и поздно уже.

раскрыть ветку 4
+3

Здесь все тот же вопрос репутации в небольшом городе. Можно легко прослыть скандалистом и это скажется на дальнейшей работе или во время ее поиска. А можно переговорить с кем нужно и спокойно уйти не разнося внутренние секреты какие-либо и так далее. И тогда, как бы не обсирали за спиной, не будет ни одной реальной причины сказать, что вы ненадежный сотрудник и так далее. Сугубо личное мнение.

раскрыть ветку 3
+1

Да вы молодец и все правильно сделали. Просто ненавижу гандонов типа того кто приехал «на коньячок».

раскрыть ветку 2
+2

Я складской работник, но работаю в офисе.

Ну и получается классическая ситуация, когда я один работник и у меня штук пять начальников. Периодически угораю, когда кто-нибудь из них даёт мне задание, и у них случается конфликт. Они ругаются, а я жду кто из них задавит авторитетом другого...

раскрыть ветку 1
+2

даешь им в руки холодное оружие и говоришь кто выживет тот твой повелитель))) аахахха

+2
"занималась дизайном упаковки, выставками, версткой разных больших документов и так далее". Простите, а кто должен это делать в небольшой фирме? Производство? Или бухгалтерия, может?
раскрыть ветку 2
+1
В моей небольшой фирме было несколько тысяч сотрудников, если не ошибаюсь. Это во всём холдинге, а конкретно в этой компании - ну, где-то 800. Или у вас вопрос кто должен всем заниматься в малой компании? Все зависит от того насколько часто вам нужны какие-то вещи. Если разовые макеты дизайна, например, то проще заплатить профессионалам, чем свой отдел создавать. Если есть регулярные потребности в чем-либо, то дешевле свой отдел соответствующий сделать.

Тут просто меня всегда умиляло то, что на маркетинг вешают все, что только можно ибо никто толком не знает чем должны заниматься люди. Нужно построить сына друга? Давайте я маркетинг! И так далее.
раскрыть ветку 1
0
Ну это потому, что у нас не знают про что маркетинг. Отсюда и никакой уровень этого самого маркетинга.
+2

Ровно так же отдавал бумаги кому-либо - отдаешь документ, а на копии документа получатель расписывается и ставит дату. Сразу после этого подставы закончились. Рекомендую, это очень сильно упрощает жизнь и прикрывает пятую точку

передавать документы, даже в секретариат  - исключительно после подписи получившего документ во внутренней описи давным давно проработанная процедура...

раскрыть ветку 3
+5

Для вас - наверное, и это здорово. Есть много мест, где так не делается, потому что не принято или устроено иначе. На самом деле это нормальный документооборот, когда любое распоряжение или официальные бумаги можно найти, отследить и проверить. Но много где полный колхоз. Я уже не говорю об электронном документообороте, который вообще все это упрощает.

раскрыть ветку 2
0

внутренняя опись предназначена для учета движения документов с соответствующим грифом секретности. Вот отставные носители государственной тайны и принесли эту опись в гражданские конторы.

Поначалу было полное неприятие - типа это что за недоверие, да у нас так не принято...

Но ни чего, пообвыкли.

А электронный документооборот - так в него и изменения внести можно...

раскрыть ветку 1
+2
Как всегда.
Вопрос не почему так произошло и что сделать чтобы не повторилось, а кто виноват и кого наказать.
раскрыть ветку 5
+5

Ну, это частая ситуация - сначала же нужно разобраться с убытками, а потом там порешаем что-нибудь. Особенно критично такое отношение, если еще и деньги кредитные, то есть в итоге общая сумма потерь еще выше. Тогда вообще горит одно место и там прям с бензопилой бегают по территории с целью поиска виновника и моментального возмездия :)


К слову сказать, когда до этой ситуации или в дальнейшем, удавалось снизить расходы или избежать убытков - ни разу не было какой-то премии за это или чего-то подобного. Даже обычного "спасибо" или официальной благодарности (что вообще ничего не стоит - просто издав приказ об объявлении благодарности).

раскрыть ветку 4
+8

Классика ) однажды на ЛУКОЙЛе бегали с бензопилой, искали ту сволочь, которая х лет назад профукала передачу документации субчикам. Половину исходных данных не передали - полпроекта не было сделано. Нашли. Оказался тогда он был главным инженером производства, а теперь главный инженер завода. И... "каждый может ошибаться, что мы будем беспокоить важного человека какими то старыми делами".

раскрыть ветку 3
+1
Можно не копировать, тратя бумагу, а сканировать. Один скан - на рабочий комп, второй на свою флешку, третий - себе же на почту со своей отправить.

Сама так делаю. Сканануть не выходит - тлф с фото в помощь, тут же отсылаю письмо себе с этой фоткой.

Работа с документами - она такая, да. Больше бумаги, даже виртуальной, - чище жопа
раскрыть ветку 1
0
Мне тогда проще было приходить с копией и на нее подпись получать. Территория большая. Подписать бумагу, чтобы бегать сканировать ее и потом нести человеку, которому нужно ее отдать.. лишних действий много.
+1
Генеральный дебил, если уволил такого работника
раскрыть ветку 5
+4

Не уволил, сделал все, чтобы я сам ушел. При этом сотворил еще и удивленное лицо, мол, твой уход это большая неожиданность, не знаю с чего ты, не знаю как мы тебя заменим (по факту заранее все знал и планировал), и там еще кое-какие вещи были. Я потом отдельно напишу про уход.

раскрыть ветку 4
+4

Какая разница, уволил или вынудил уволиться. Если директор не держит человека, поддерживающего бизнес, то он дебил.

раскрыть ветку 1
0

Очень жду. У меня хороший друг в такой ситуации. Его за косяки директора в ОБЭП таскают. Тоже все с бумажками, что подписал, что не подписал. Деньги бюджетные.

раскрыть ветку 1
-1
Если цель - обелить публично поруганную на прошлом совещании репутацию, то всё правильно сделал, но если нужно было просто отвести от себя огонь, то можно было и без махания шашкой, запасясь для любопытных ответом в духе "мы с гендиром разобрались с ситуацией, вины нашего отдела в том не было".
раскрыть ветку 3
+9

Я всегда был сторонником разумного ответа. Если шеф решил начать махать шашкой на совещании при свидетелях и при этом с позиции не "коллеги, объясните как так получилось", а "вы что-то просрали и давайте мне расклад как деньги вернете", то и ответить стоило не менее публично. Вы тут нам претензий набросали, а ситуация вот такая: а) принимал такой-то отдел, б) меня как ответственного за дизайн на приемку не пригласили, в) в утвержденные всеми подписями макеты дизайна внесены несогласованные изменения, г) изменения внес такой-то человек, д) по причине отсутствия какой-либо вины в сложившейся ситуации предложий по компенсации потерь компании у моего отдела нет, е) прошу Вас решить вопрос на своем уровне и готов поучаствовать в согласовании мер, которые помогут избежать подобных ситуаций в будущем.


Как по мне, правильно было бы собрать шефов, того, кто принимал, и того, кто отправлял дизайн и между собой разобраться что там случилось и почему, а не строить сурового начальника прилюдно, чтобы в дальнейшем обмишуриться опять же прилюдно. Остается только догадываться какой там разговор был между виновником (по сути он был коммерческим директором с чуть меньшими правами, чем у гендира) и гендиром.

раскрыть ветку 2
+2
Гендир очевидно неправ, я просто рассуждаю о вариантах реакций и исходов. Меня пару раз так подставляли, провоцируя зеркальную реакцию.
раскрыть ветку 1
Похожие посты
4088

Как я увольнялся

История такая. С февраля нам директор начал промывать мозги типа "напишите на полставки заявление, компании тяжело.. остаток получите в конверте". и тд. А с приходом вируса нас уже не спрашивали а приказном тоном сказали что выход из кабинета только либо на полставки, либо уволенным. Ну что делать, написали. Без денег совсем сидеть не вариант, а тут хоть какие-то деньги. Черную часть, как и предполагали, нам простили, указав на трудные времена и дверь.

Ну ладно, и такое бывает. В июне вернулись с изоляции ( в которой работали аки кони без выходных- памятник бы поставить тому, кто придумал рабочие чаты в вацапе). А в августе уже решил уволиться, т.к. понял что тут особо уже каши не наваришь и дальше будет только хуже. Со мной увольнялось уже человек 5-7 наверное. Белый расчет упал в момент вручения мне трудовой. А вот остаток черный мне клятвенно обещал отдать директор через неделю в день зп.

Ок. Приехал через неделю. А мне вместо нормального расчета пару тысяч в конверте, типа мол и так сойдет тебе. Распоряжение собственника аж самого того что в Москве.

И пришлось мне из брюк достать свой... мобильник а не то что вы подумали)) и включить пару аудио записей, которые сделаны именно в те моменты когда нам говорили как и что написать надо. Просто включил заранее диктофон, сам телефон в режим полета, что бы никто не мешал, и в карман, микрофоном вверх. Вы видели как успешные и уверенные в себе люди начинают заикаться? я видел. На следующий день, меня приятно обрадовала смс из банка с зачислением всей оставшейся суммы. Рекомендую данный метод с нечестными работодателями. Работает.

155

Ты всё время куда-то пропадаешь...

Контракт закончился,продлевать не стали-работы нет.Опять в поисках.

2 недели звонков,собеседований и "ждите"...

Сегодня наткнулся в местном паблике на объявление,что нужен рабочий на установку окон пвх с обучением.Человек,что объявление дал,был мне знаком,пару раз с ним работал,не кидал,заодно и новую для себя профессию можно освоить.Новые навыки не бывают лишними.

Отписался ему,так мол и так,контракт закончился,не против поработать у тебя.Сначала мне ответил,что да,подходи.Я быстренько бреюсь,привожу себя в божеский вид и на лыжи.Только собрался выходить приходит сообщение-"Я в тебе неуверен,ты всё время пишешь и куда-то пропадаешь".Норм лядь....Пару раз интересовался у него по поводу работы,но он сам отказывался ввиду отсутствия нужного опыта у меня.Один раз я сам отказался из-за того,что в мае переболел пакостью с мировым именем и то,я его предупредил и всё,"я в тебе не уверен".Написал ему,что "не приходить?"И молчит....Мда.

Вспомнил,что мать советовала в таких случаях-что ни делается,всё к лучшему,значит тебе это не надо.На этом и забил болт на его объявление.

687

Провинциальные работодатели ч. 5

После всяких мытарств с заводами и прочим решил сменить сферу деятельности и пришел в крупную страховую компанию. Не страховым агентом работать, а в направление (как его называли) альтернативных продаж. По сути это организация кросс-продаж через обмен клиентами в разных местах. Самый простой пример - оформление страховок в автосалонах. К этому же относится ипотечное страхование приобретаемого жилья или покупаемого в кредит авто (банки). Еще одно параллельное это всякое забавное "застрахуйте свой телефон в Связном".


Направление было относительно новым. Пришел на собеседование, успешно его прошел и вышел на работу в маленький отдел из двух человек. Девочка занималась ипотекой, а всем остальным - я. Работал с банками, автосалонами, проводил обучение сотрудников связного как им лучше предлагать эти страховки. Забирал оформленные полисы и квитанции об оплате страховой премии, сдавал их в отдел, который учитывает и вносит их в систему. Ставил печати на пачки полисов и так далее. Получал планы на совещаниях и успешно их выполнял. Отчасти по причине того, что планы не были заоблачными, а работал я всегда с диким энтузиазмом. Было забавно, когда на совещании ругают все отделы, потому что у них там 40% выполнено или что-то около этого, а потом озвучивают мои 228% от плана. А за это были положены доплаты и прочие ништяки. После первого отчетного квартала отдела под моим руководством план подняли в 2,5 раза. Генеральный, такой старенький мужичок, был дико мной доволен, так дико доволен, что некоторое время спустя за руку привели в отдел жену одного человека из правительства. Мне шепотом объяснили, чья именно это супруга. Основная ее задача была красиво выглядеть (стараться в свои лет 50), пить чаи с первым замом (тоже тетя) и числиться руководителем успешного департамента этой компании. Моя задача осталась прежней - пахать аки папа Карло, только вот все плюшки уже шли не мне. Не меня хвалили на совещаниях, хотя по-прежнему на них присутствовал (не пересказывать же мне потом волю руководства). Были там и события типа "вот в этом салоне хорошо АвтоВАЗ сидит, очень много страховок, ты туда не лезь, там все оформляется на имя первого зама". Что это значит? Это значит, что все это идет как ее личная продажа, а за личную продажу полагалась премия в размере Х% от страхового сбора. Это зависело от уровня "агента",  но стоит понимать, что в ее случае уровень был максимальный поскольку объемы были большие. Какое-нить КАСКО приносило тысяч 10 с машины только в путь, а были и более дорогие иномарки.


Потом случилась Олимпиада, на которую гендир и улетел. В это время всем рулила та самая "тетя первый зам", которая вспомнила, что есть племянница, которая окончила ВУЗ и ищет работу, а тут такое теплое, подогретое моей пятой точкой, место. И мне намекнули, что пора бы и честь знать. А я, вспоминая хорошие отношения с гендиром, проделанную работу, достигнутые результаты, отказался уходить добровольно.


И тут началось. На меня пытались повесить чужие косяки, из кабинета уходила девочка-ипотечница, а потом возвращалась и писала служебку, что у нее бланки строгой отчетности (БСО) пропали.. не прокатило, ибо доказательств не было, я бланки не брал, а расписывалась (и несет за них ответственность) лично она. Были ситуации, когда я выходил налить себе чайку, а по возвращении заставал "начальницу", которая просто рылась в моей тумбочке или бумагах на столе. Я ее просил не прекращать свою деятельность и невозмутимо стоял в сторонке. И знаете что? Ее это вообще не смущало, она просто продолжала пытаться найти что-то не то в моих бумагах. Уровень моральных устоев просто потрясающий. Потом начальник юридического извинился передо мной и предупредил, что меня очень хотят уволить по статье, но реально не за что. И тут началось. К НАМ ЕДЕТ РЕВИЗОР - пронеслось по всему зданию. Сухонькая строгая тетенька лет 55, которая курила аки паровоз. Пришла, погуляла, поговорила с людьми, посмотрела что-то, а через пару деньков предложила прогульнуться немного после работы. Где сказала, что в общем-то ко мне придраться не за что, но почему-то у руководства есть невероятно сильное желание меня уволить, и что по ее опыту - причину найдут рано или поздно, а что еще хуже - причину могут создать. Пожелала мне удачи независимо от того какое решение я приму, эффектно запулила бычок щелбаном в урну и ушла буркнув: "Боже, на каких бл###й мы с вами работаем.."


День Х. Я на тот момент уже заметно похудел, был на нервах постоянных и на давлении вокруг меня, так еще и работать не прекращал. Встречаю в коридоре руководителя департамента по оформлению страховых полисов, который прячет глаза и старается покинуть поле моего зрения. И тут понимаю.. последнюю партию сданных полисов они "не могут найти", а вместе с ними и квитанции. А значит можно повесить на меня воровство денег и БСО. С воровством денег я быстро разобрался - дошел в банк и сделал копии сданных платежей, с полисами начал решать вопрос с позиции запроса копий полисов из организаций, где они были оформлены. Отловил на парковке этого "потерявшего", который начал сбивчиво объяснять, что у него дети, машина в кредите и куча девчонок подчиненных, что слишком многое зависит от него и лучше я один, чем они все.


В общем-то логичным решением было покинуть серпентарий, поскольку нормально работать мне бы там не дали. Последние иллюзии растворились когда я поговорил с Гендиром, который не стал разбираться даже в ситуации, а просто принял сторону своего зама. Написал заявление, зашел с ним к первому заму, пожелал ей удачи на ее чудесном "пути в жопу" и ушел с поднятой головой. Через 20 минут мне написали, что нашлись полисы и квитанции.


Через некоторое время узнал, что направление этих продаж сильно рухнуло по двум причинам: план подняли, блатники не работали и по этой причине на одной принудительной ипотеке (одно из условий получения ипотеки была страховка именно в ЭТОЙ компании) выехать было нельзя ни по объемам, ни по параметрам типа "автострахование"..


Несколько раз встречался с этой женой человека из правительства - она с брезгливым выражением лица делала вид, что мы не знакомы.

Показать полностью
2337

Будни управляющего провинциальным магазином #1

Доброго времени суток!  Для начала, небольшое преамбула. Я работаю управляющим в небольшой сети магазинов, работаю на одного ИПшника у которого несколько маленьких детских супермаркетов и магазинов одежды. Ближайший крупный город - Екатеринбург в 170км, а городишко чуть по больше нашего в 50км. У нас в городке примерно 15к населения, и как часто бывает в таких провинциальных городках мы все друг друга знаем, если и не поименно то как минимум есть знакомый нужного знакомого и так далее. Вышеописанное, как мне кажется важным для понимая ситуаций. И так погнали:


1. Мнимая экономия

Место действия: Детский супермаркет.

Клиенты: Мама, Папа, Бабушка и старшая дочка.

Выбирают (!общий!) подарок для сына, братика, внучка, которому исполняется на днях 6 лет. Бюджет на подарок 500р +/- 50р.  Продавец интересуется увлечениями, предлагая различные варианты, от конструктора до машинки и прочее прочее. То одно не нравится, то другое, то в бюджет не вписываются...

Глава семейства принимает стратегически важное решение: Поехали в соседний городок на машине, там посмотрим что-нибудь! Прыгают в машину и уезжают.

Будни управляющего провинциальным магазином #1 Работа, Клиенты, Взгляд изнутри, Провинция

50 км в одну сторону при среднем расходе ~8л на 100км и цене бензина пусть 40р за литр. = 320р


(не считаем езду по городу и минимум 2х часов потраченного времени, а если в городе они проголодаются, то именинник без подарка точно будет.)


2. Не подошел размер.

Место действия: Магазин одежды

Мать купила своему ребенку на выпускной костюм. С рубашкой, галстуком, в общем все как положено. Спустя более чем МЕСЯЦ приходит и возвращает с причиной "Не подошел размер" верните деньги.

Тут важно сказать, т.к. мы все друг друга знаем, то таким знакомым мы можем дать вещь на примерку домой, если до конца дня не возвращают, то пробиваем на кассе, что бы потом не делать возврат.

Ну не подошел и ладно, только мы этого выпускника пьяным "всей деревней" в этом костюме видели, и он еще в нем ездил поступать и ЕГЭ писал.

Денег естественно не вернули.

Все выше описанное произошло пару дней назад, если будет интересно продолжению быть.

Можете пинать на тему, что я зажрался и тому подобное... Каждый день слышу такое, мне не привыкать.

Показать полностью
285

Работодатели

Есть в нашем многопечальном Великом Новгороде одно кафе. Сотрудников набирает каждую неделю. Это легко проследить по местному сайту работы. То им уборщица требуется, то официант, то повар, то продавец на выездную торговлю. Дескать, платим сразу, от 1000 в день итд. Наблюдал я эти объявления в течение трех месяцев и решил сам позвонить.

Остался без работы, надо было срочно перед НГ где-то «поднять бабла». Ага.


Позвонил. Сразу сказали – приходите, причем так прозвучало, будто я последний человек на Земле и без меня - ну никак.


Пришел. Кафе как кафе, вполне такое себе захудалое, в качестве интерьера банки с огурцами-помидорами и позолоченная лепнина. Работает 2 официанта, 2 повара (они же мойщики посуды), 1 уборщица, администратор и, непосредственно, сама хозяйка.


Думаю – что не так? Почему они постоянно кого-то набирают? Вроде штат небольшой, расширяться некуда. Но, однако же, как в том анекдоте – думать некогда, прыгать надо.


Взяли меня на подработку выездным продавцом горячих напитков, в центре города. До Нового года 3 дня и вот едем с начальницей на торговую точку.


Далее хозяйка кафе – ХК, я – Я.


ХК (ни с того ни с сего): Вы все идиоты. Вы все ко мне рано или поздно приползете. Думаете, вы умные? Знаю я вас. Ничего не понимаете, не умеете, а денег хотите.


Я: Вы к чему это?


ХК: Да к тому, что ты вот что из себя представляешь? Ничего. Ты пришел и, наверное, денег хочешь? А ты сначала поработай с моё. Вот и посмотрим как запоешь.


Я в недоумении от таких душеизлияний решил не продолжать диалог, но настроение, которого и так было не в избытке, перед рабочим днем испортилось. Едем дальше.


ХК: Запомни, напитки, которые ты будешь продавать, что медовуха, что глинтвейн – безалкогольные. Алкоголем нельзя торговать в парке. Но люди хотят бухать, поэтому скажи, что они слегка хмельные, а сколько градусов ты не знаешь.


В общем, выгрузились. Палатка, две плитки, две кастрюли, две канистры с бормотухой этой сомнительной. Подключились.


На улице минус 20, народу мало. Рядом пешеходный мост и река Волхов. Центр города. Ветер такой, что сносит. Ноги деревенеют. Уши под шапкой отваливаются. Вспомнилась армия. Где-то к обеду слегка распогодилось, и народ повалил. Спрашивают – что за напитки? Отвечаю, по инструктажу – хмельные. И начали покупать. Стаканчик – 100 рублей. К вечеру наторговал на 4 тысячи рублей. Приезжает хозяйка. На тот момент уже стемнело.


ХК: Ты че это уже свернулся? Не хочешь работать?


Я: Я после шести начал собираться, народу уже не было. Основная масса была в 2-3 часа дня.


ХК: Ты блять не умничай. Вы че такие все умные? Сколько продал?


Я: На 4 100.


ХК: Давай сюда, вот твои 600 рублей.


Я: Мы на тысячу договаривались.


ХК: С кем это ты договаривался? Вы че, я не понимаю, охуели все? Вы что хотите от меня? Ты хочешь работать – работай. Какие тебе деньги? Тебе дали 600 рублей, будь доволен.


Я: Ваш администратор сказал, что 1000 рублей в день.


ХК: А мне похуй что администратор сказал, я вчера уборщицу уволила, тоже умная, денег хотела. И ты побираться пойдешь. У меня официанты сейчас двое бегают, ноги по жопу стёрты и тоже ничего не получают, но не жалуются почему-то.


Я: Ладно, понятно.


Про себя думаю – с неврастениками ругаться себе дороже, не надо их говенной энергией заряжаться. До НГ еще 2 дня. 1800 получу, плюс девушка моя что-то получит. Не помрем. А дальше видно будет.


В итоге доработал до вечера 31-го. Выслушал еще несколько необоснованных оскорблений в свой адрес. В 9 вечера прыгнули в такси и умчались к родителям в деревню, хорошо встретили Новый год, в уютном семейном кругу.


Короче, если вы суперэкстремалы, рекомендую вам поработать в этом кафе. А еще лучше, вообще, лет 30 с лишним прожить в Великом Новгороде. Здесь всё вот так. Абсолютно всё. Но это уже совсем другая история.

Показать полностью
3934

Эволюция крупного контактного центра в провинциальном городе

2010 - Берем только с высшим образованием, без дефектов речи и с приятным голосом. Желательно без детей в возрасте 21 - 25 лет. Знание ПК обязательно на уровне опытного пользователя.


2011 - Ну, вообще, можно расширить границы и с 19 до 27. Студенты, знаете ли, весьма грамотны и подкованы.


2012 - Мамы с детьми, в целом, неплохой вариант. Куда ж они уйдут с работы?


2012 - Ну, извините, легкий говор на О практически в речи не заметен. Не нужно придираться, главное - доброжелательность и клиентоориентированность. Картавость, кстати, даже располагает к себе.


2013 - Так, у нас все равно все программы свои. Зачем нам знание ПК, если учим всему сами? Берем со средним специальным образованием.


2014 - 30 - 40-летние замотивированы на работу и стабильный заработок! Ну и что, что не так технически подкованы. Мы же не по космическим кораблям консультируем.


2015 - Среднее полное - тоже образование! Может, после школы наберем?


2016 - Так, если человек пришел к вам, значит, хочет работать! Берем всех и обучаем сами. Что значит, шепелявит? Обучи!


2017 - Мне кажется, вон тот еще дышит. Принимаем!

Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: