Прошу совета...⁠⁠

Есть условная сеть. В ней установлен интернет шлюз ideco 7.31. Вещь невероятно глючная. Три свича, которые сеть раздают и все это подключёно к роутеру, который пускает все дело в wan. Суть в том, что перед тем как попасть в wan все это дело отправляется в ideco, происходит Nat, получает ip из пула, пул настроен верно, потом идёт в роутер. Я проверил это трасировкой до роутера. Дело в том, что впн подключение по ideco слетает, а потом заново переподключаеться. Если пинговать и защищённый и не защищённый адрес шлюза, то видны переодические обрывы. Что касается самого ethenet, то здесь контролёра домена нет, dhcp следовательно тоже, все настроено в рукопашную. Не подскажите, пожалуйста, в каком направлении копать?