Прошу помощи⁠⁠

Коротко:
Прошу помощи у квалифицированных людей на предмет:
В каком нормативном акте РФ закреплена температура холодной воды из крана.

Подробно:
Приехал к маме в гости (регион - ХМАО).
Дом на двух хозяев (читай многоквартирный). Отопление у неё автономное, газовое. Отопление у соседей - централизованое(это важно!). Нагрев воды на краны для бытовых нужд - автономный, газовый. Т.е. мама от города пользует только холодную воду, чтобы её подогреть и она шла в краны, потому как централизованное отопление там где она живёт - отвратительная штука и можно запросто "разморозить" квартиру. И ещё потому что горячая вода от города - вонючая (и жёсткая как сердце твоей бывшей).
Далее, приехав с поезда, решаю принять душ. И натыкаюсь на то, что из кранов льёт кипяток... Как бы я не крутил вентили и не ворочал рычажок смесителя... Задал вопрос, а в чём собственно дело??? Далее суть:
Теплотрасса идёт по земле, и чтобы ничего не перемерзало, товарищи из ЖКХ решили "упаковать" трубы водоснабжения и трубы отопления в один короб, причём вплотную друг к другу. Скорее всего и канализация там же, но это не точно.
Как итог имеем на вводе в дом в трубе ХВС ГОРЯЧУЮ ВОДУ. Нагретую системой отопления.
Дальнейшие вопросы привели к тому, что:
1. Жаловалась. Письменно. Нет результата, и холодная вода - горячая.
2. Для того, чтобы вымыться - "пропускаешь" воду минут 20-30... Что выливается в !!! ДВЕНАДЦАТЬ!!! кубометров холодной воды, которые тянут за собой столько же кубометров "водоотведения". На одного человека в месяц!
3. У всех соседей такая же хрень, но никто ничего не делает.

Далее, я начал гуглить... Просмотрел СанПины, просмотрел СНИПы, просмотрел законы о водоснабжении, но не нашёл внятного ответа типа "документом таким-то температура ХВС хоз.быт назначения должна быть столько-то градусов, плюс минус столько-то градусов".
А по факту из "холодного крана" течёт кипяток, хоть чай заваривай и обжигает до красных пятен.

Подскажите пожалуйста, как унять ох##вших коммунальщиков в данном вопросе, ибо это ну капец смывать кипятком в том числе.