Профессионал.

Проходили мы с Юрой практику в одной ветеринарной клинике нашего города. Клиника располагалась на первом этаже обычной длинной девятиэтажки. В одном из подъездов дома жил одинокий человек, который, что бы не скучать, завел себе собаку породы корги. Но вот беда, постоянно ему чудилось, что пес у него болен. И приходил он, в связи с этим, в клинику по двадцать раз на дню:

- Ой, Джек мой сегодня два раза утром так чихнул сильно, вы у него легкие не послушаете?

- Ой, он сегодня мисочку съел не за пять минут как раньше, а минут десять сидел. Очевидно снижение аппетита, вы ему животик не пощупаете?

- Ой, Джек сегодня какой-то не веселый, глазки такие грустные-грустные, посмотрите его пожалуйста?

К сожалению в клинике действовало правило, что плату за диагностический осмотр и консультацию можно было брать только при первичном приеме, при повторном эти услуги предоставлялись бесплатно. Чем этот скучающий гражданин и принялся активно пользоваться, за неделю чрезвычайно сильно утомив весь коллектив. Решение проблемы придумал Юра. Когда в следующий раз владелец появился на пороге с очередным страшным симптомом, Юра после осмотра заявил с серьезным видом:

- Уважаемый, здесь наблюдается редкое наследственное заболевание - мультисимптомная энцефалопатия. Это поражение головного мозга, которое проявляется все время разными симптомами и не выявляется анализами. Все прямо как у вас. На территории нашей страны заболевание почти не встречается, информации о нем очень мало. Но мы связались по интернету с коллегами из Великобритании, они подсказали схему лечения на ранней стадии. Даёт высокий терапевтический эффект, но инъекцию нужно делать после каждого необычного симптома, до полного их исчезновения. Одна инъекция 500 рублей. Вы согласны?

- Да, доктор, конечно. Как хорошо, что я вовремя обратился! Делайте укол, я все оплачу.

Юра с торжественным видом набрал четверть дозы обычных витаминов, разбавил её физрастовором и уколол песика. Счастливый хозяин покинул клинику, но таинственные симптомы повторились в тот день еще два раза. На следующий день всего один раз, а через день радостный хозяин принес нам бутылку коньяка и объявил, что его питомец полностью здоров.

- Вы знаете, я до этого обращался в разные клиники, но нигде не встречал такого высокого профессионализма и человеческого отношения! – радостно заявил он.

Профессионал. Штурм-ветеринары, Студенты, Собака, Клиентоориентированность, История
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
12
Автор поста оценил этот комментарий

Те люди, которые любят своих животных, становятся параноиками в плане их здоровья! Сама стараюсь в это не скатиться! То ножку не так поставил, то покакал некрасиво. Эх, терпения вам, товарищи!

раскрыть ветку (10)
18
Автор поста оценил этот комментарий
И в принципе это объяснимо, потому что животное не может сказать где к него что болит, вот хозяева и реагируют на любое проявление поведения отличное от обычного.
Ну а метод в посте какой то все таки жестокий на мой взгляд. Мужик мнительный, мало ли чего себе бы там надумал в голове после такого диагноза.
раскрыть ветку (4)
10
Автор поста оценил этот комментарий

Жестокий? Наврать владельцу, поставить ненужную инъекцию, взять за это кругленькую сумму; повторить эту же схему несколько раз, т.к. этому работнику не симпатичен клиент, утомил он, пользуясь ПРЕДЛАГАЕМЫМИ услугами - и это так игриво описать - заслуживает оценки и по-красочнее. Владельцы кошечек и собачек, ваши визиты в клинику вполне могли быть к такому же "юре".

Автор поста заслуживает свои "плюсы", вдруг кто-то не знал про такую схему!

раскрыть ветку (3)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Когда человеку прямым текстом сказали что он мудак и он не внял, то дольше уже его проблемы. Мучать животное, врачей, других клиентов это нормально?
2
Автор поста оценил этот комментарий
Вот да!
2
Автор поста оценил этот комментарий

о кажется это тот клиент, который "всегда прав" и ему жопу вылизать должны просто за то что зашёл..

9
Автор поста оценил этот комментарий
Это вполне нормально. Мы похоронили своего кота, было страшное заболевание, коронавирус. И вот завели нового, у него такая же шляпа, слава богу мою девушку смутил его понос после переезда в новый дом ( хотя это нормально, стресс же) сделали анализы, были зашкаливающие титры. Вовремя обратились. Теперь все ок. А мог бы закончить как первый.
Иллюстрация к комментарию
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ох, я кота второго когда взяла, все время над его здоровьем тряслась, из за того, что он вообще на старшего не похож, все время казалось, что с ним что-то не так )

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

У меня 1 ребенок и 6 птиц, есть от чего крыше поехать, вечно что-то мерещится. Кароч, параноя - мое второе имя!

1
Автор поста оценил этот комментарий
То же самое можно и про детей сказать.
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку