Продолжение эпопеи, как Ростелеком разводит в пандемию

Мы добились того, чтобы камеру, которую нам втюхали обманом, демонтировали. Монтажник приехал и скандалил. Уверял, что он нас предупредил, что она платная. Но такого не было совсем. Но теперь он хочет вместе с камерой отобрать у нас еще и роутер, который был установлен взамен старого, вышедшего из строя. Раз мы отдали видеокамеру, мы должны отдать ему и роутер. Теперь мы должны остаться без интернета по его мнению))) Договор он нам не показывал, копию не оставлял, на каких основаниях требует вернуть устройство неясно. Ростелеком видимо рассуждает так, раз камеру заставили забрать, оставайтесь без интернета. Вот какое прекрасное обслуживание в Ростелекоме! Мы бы поменяли оператора, но у нас другого в доме, к сожалению нет. Я нахожусь на дистанционном обучении, мама работает онлайн. Без интернета нам никак.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
4
Автор поста оценил этот комментарий

Звоните не в местный офис, а в МСК. Мне когда подключали инет, тоже говорили, что без телевидения и телефонии интернета мне не видать. Письмо в роспотребнадзор+пара звонков в центральный офис и оказалось, что нет никаких проблем.

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий

телефонии

Сорян, хотел написать "видеонаблюдения"

1
Автор поста оценил этот комментарий

Всё верно, в ростелекоме тебе отдают участок на кормление, и вертись как хочешь..


Произвол, херли.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку