231

Продолжение о том как я работал в ОД

Вобще хотелось написать попозже, но вот свежая история:
https://pikabu.ru/story/ofitsialnyiy_diler_kia_slivaet_maslo...
которая судя по всему автора удивила, заставила написать пост.
Пожалуй с масла и начнем.
Первый развод начинается на так называемой нулевом ТО которое делается после примерно 1.000 км после покупки нового авто. ТО это обычно бесплатное и включает в себя осмотр и проверка узлов и агрегатов авто, но многие приемщики настоятельно рекомендуют сменить обязательно моторное масло с фильтром т.к. в двигатель залито так называемое обкаточное масло, (я о таком масле ниразу не слышал, и печальных последствий если не сменить на 1000 км его, тоже не видел.)
Если клиент все таки решается масло сменить, то тут развития событый несколько:
1. Вам вобще его не поменяют.
Не все клиенты проверяют кристальную каплю на кончике щупа после замены
2. Вам поменяют часть масла.
сольют на глазок, закрутят обратно пробку и зальют свежего по уровень, а разницу оставят для себя или для других клиентов.
3. Вам его поменяют полностью на масло со склада, НО тут может не повезти уже другому человеку, масло которое у вас слили прошло всего 1.000 км на новом двигателе и выглядеть будет ещё вполне сносно, сливается оно не в спец бочку с отработкой, а в отдельную чистую тару и убирается в сторонку, далее когда приедет какой-нибудь дизелек с пробегом 100 т.км.+ его масло сливают, получают со склада новое из бочки, если клиент не привез свое, и заливается какое? Правильно, то самое слитое с авто на ТО-0, а полученное для этой машины, уже используется в личных целях.
Если клиент вдруг начнет жаловаться чойта у меня масло такое темное, ему внятно объясняют что мол у вас дизель и пробег большой, такое масло для дизелей с пробегом. Самую волшебную отмашку что я слышал это "это масло с молибденовыми присадками для дизелей с пробегом" и клиент довольный что о нем позаботились и залили не просто фигню а фигню с присадками,довольный уезжает.

Помнится были споры на счёт присутствия в рем.зоне и просмотра автомобилей из зоны ожидания через камеры.
По первому пункту все просто и на глазок, если человек тебя не напрягает и не досаждает умными советами, да и ты сотрудник добросовестный, ты его без проблем провожаешь к его машине, просишь не мешать и пусть себе смотрит,
Если человек уже с ходу начинает рассказывать что он в 9-ом таксомоторном парке в 87-ом за ночь собрал 4 движка на Волгу из говна и палок, а потом ещё 18 лет отработал в сервисе и ща он бездарей научит, то с таким не охота сидеть ни самому, ни слесарями не весело с ним, таким предлагаются пройти на ресепшн и расписаться в журнале по ТБ, мол зона повышенной опасности, ответственности не несём, а журнал девочки естественно никак не могут найти, или сдали старый, а новый ещё не получили, в действительности большая часть желающих попасть в рем.зону потом говорит да пофиг, посижу на диванчике.

С обзором камер все ещё проще, если слесарь или приёмщик что-то затеяли, то поверьте мне они знают где стоит камера и знают какой подъемник и как видно, и попросту ставят нужную машину на нужный подъемник и вуаля, вы будете видеть багажник вашей машины на подъёмнике, и человека рядом или под ней, но никогда не увидите что с ней происходит, и что вам поменяли, а что нет.
Бывали случаи когда вхлам пьяный слесарь мог покачиваться под машиной и пытаться что-то сделать, и никто этого не замечал.
На сегодня все, следующий раз расскажу о гарантийном ремонте, и ремонте в ОД подешевле

Дубликаты не найдены

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
+12

короче, рассказываю охуительную историю.

"1. Вам вобще его не поменяют."

известный дилер в России, как то раз поменял мне все масла, жидкости, фильтры и так далее, где то на 1300 долларов (тогда курс был другой, для наглядности цена в зеленых).

Приезжаю я такой получать машину. Счета, там, то-се...


Подходим к машине, уже после оплат и так далее, менеджер выдает мне ключ, показывает "старые " запчасти в багажнике....

.....

........

И тут до меня начинает допирать.

Ключи я оставлял только от зажигания, а мультилоки всякие, в том числе и на капот у меня с собой. С коробки штырь снял, а капот то не разлочен был.

Короче, эти скоты тупо накидали запчастей в багажник, и нихуя не делали, а счет выкатили немалый. Начали отпираться, но вызван был весь руководящий состав дилера, открыли капот, и все стало ясно как божий день.

Орал долго, они долго извинялись, и так далее, но осадочек до сих пор остался. Хотя больше 10 лет прошло.


Дальше, спустя лет 10-12 поехал я и купил себе новую тачку. Хорошая тачка. Тот же дилер, (вот я долбоеб!), только марка машины другая.

Машину после нулевого ТО попытались угнать. Не получилось. Начал разбираться. В машине поставлен маячок. Спец из одной интересной службы подарил мне его на память. Дилер на первом ТО весь комплект для вскрытия и отслеживания "проинсталлировал" в тачку :) Тачка была заказная, редкая комплектация и цвет. Чуть не уехала к чуркобесам...  


Дело происходило в СПб, на Витебском проспекте, в районе дома номер 17:)

И да, это только одна из историй с дилерами, точнее с одним из них.


Еще как то раз официальный дилер другой марки мне продал новую машину (как бы тоже, дорого-богато), а спустя полтора месяца выяснилось, что новая машина была уже битая. Ругался, в качестве компенсации получил бесплатное ТО на 3 года. Пох, так как машина гарантийная, и если что - им же ебаться.


Такие дела....

раскрыть ветку 8
+6
получил бесплатное ТО на 3 года

Все эти 3 года они будут тащить из твоей машины то, что ещё можно стащить, и сливать то, что ещё можно слить.

раскрыть ветку 4
+2

Ну, справедливости ради, положительного опыта в общении с дилерами у меня больше, чем отрицательного. Тут дело в том, что хорошее воспринимается как должное, а вот репутация портится только один раз. :)

раскрыть ветку 3
0

ебаный стыд какой-то

0
Работал у официалов в тоете пииемщиком. Не редко на автовозах машины коцаные приходили - их загоняли в кузовню/малярку и потом толкали вместе с остальными)
После того на что там насмотрелся уже ничему не удивлюсь.
раскрыть ветку 1
+1
Да, и так же когда приезжает целая ее могут покоцать пока она будет с воза ехать до стоянки, об этом в предыдущем посте я рассказал :)
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку
Похожие посты
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: